Wpisy

Najnowsze zmiany w Livespace

nowosci-v3Poniżej krótkie podsumowanie zmian w Livespace w ostatnich miesiącach. Zmieniło się sporo (m.in. zarządzanie finansami, odświeżenie statystyk, szablony dokumentów), niektóre nowości są dostępne i wykorzystywane już od jakiegoś czasu, teraz nadrabiamy zaległości w ich przedstawieniu. Zapraszamy do krótkiego podsumowania ostatnich zmian w Livespace.
Czytaj więcej

Relacje 360 stopni

relacje-top2Często zdarza się, że chcemy w CRM zapisać związek zachodzący pomiędzy kontaktami, np. oznaczyć, że wskazane firmy są dla siebie konkurencją. Taka informacja może być przydatna gdy będziemy tworzyli ofertę dla naszego potencjalnego klienta i będziemy chcieli zawrzeć w niej porównanie z działalnością konkurencyjnych firm. Kolejny przykład to konieczność powiązania oddziałów firmy z centralą gdy np. proces sprzedaży prowadzimy z oddziałem ale rozliczamy się już z centralą. Powiązania w Livespace pomagają rozwiązywać tego typu problemy.  Czytaj więcej

Najnowsze zmiany w Livespace

nowosci-v3Zapraszamy do krótkiego podsumowania ostatnich zmian w Livespace. Przygotowaliśmy dziesiątki mniejszych i większych usprawnień, a najważniejsze z nich znajdziecie w tym wpisie. Nowości to m. in. usprawnienia w sprzedażach i imporcie kontaktów, a także nowe możliwości w obsłudze kont pocztowych oraz formularzy. Znacznie zwiększyły się również możliwości wtyczki Livespace do Google Chrome.

Czytaj więcej

Zapanuj nad swoimi danymi – łączenie kontaktów w Livespace

Łączenie kontaktów w systemie CRMBardzo istotnym elementem pracy z systemem CRM jest dbanie o jakość danych w nim przechowywanych. Jednak mimo najlepszych chęci z pewnością nie raz trafiłeś na sytuację, że dana informacja w systemie jest zdublowana. Dzięki Livespace możesz w bardzo łatwy sposób łączyć zdublowane firmy lub osoby i dbać o przejrzystość informacji.

Czytaj więcej

Baza kontaktów w systemie CRM – dodawanie nowej osoby

Jedną z najważniejszych funkcji współczesnych systemów CRM jest możliwość wygodnej pracy na naprawdę dużej bazie kontaktów. Aby można było zrealizować tę potrzebę, istotne jest z jednej strony – zapewnienie wystarczająco optymalnych rozwiązań technicznych, z drugiej zaś – przyjaznego i prostego w obsłudze interfejsu użytkownika. Obydwa te elementy razem zapewnią, że nasz zespół handlowy nie będzie tracił cennego czasu ze względu na niedociągnięcia narzędzia.

W jaki sposób radzimy sobie z kwestią pracy na bazie kontaktów w systemie Livespace CRM?

Czytaj więcej