SPRZEDAWAJ WIĘCEJ I SZYBCIEJ
CRM DLA FIRMY
PRODUKCYJNEJ
Szukasz CRM do zarządzania relacjami z klientami w firmie produkcyjnej? Sprawdź Livespace, który wspiera producentów maszyn, mebli, okien, dachów i wielu innych.
Szukasz CRM do zarządzania relacjami z klientami w firmie produkcyjnej? Sprawdź Livespace, który wspiera producentów maszyn, mebli, okien, dachów i wielu innych.
PROCES SPRZEDAŻY
Producenci maszyn, mebli, materiałów budowlanych, stolarki okiennej i drzwiowej często narzekają na brak nowych klientów. Mają pulę stałych klientów, których handlowcy znają i obsługują. Trudność sprawia im proaktywne dotarcie do klientów końcowych, dystrybutorów i retailerów. Sprzedaż bywa złożona, wymaga długotrwałych rozmów i konsultacji, a po drodze łatwo stracić potencjalnego klienta.
Z Livespace CRM zaplanujesz pracę z klientem od pierwszego kontaktu aż do złożenia zamówienia i podpisania umowy. Zupełnie inaczej wygląda dotarcie do klientów w firmie produkującej maszyny rolnicze, a inaczej poszukuje partnerów producent jachtów. Bez względu na to, co produkuje Twoja firma możesz stworzyć w Livespace tyle procesów sprzedaży, ile potrzebujesz i dostosować je do specyfiki Twojej firmy.
Dzięki zautomatyzowaniu całej ścieżki sprzedaży Twoi sprzedawcy nie pominą żadnego działania w procesie obsługi klienta. Swoje zaplanowane zadania i wyniki będą mieć pod ręką w panelu użytkownika, a system podpowie im kolejne kroki, jakie powinni podjąć w danej szansie sprzedaży. Z Livespace CRM przejmiesz kontrolę nad procesem sprzedaży.
OBSŁUGA KLIENTA
Handlowiec w firmie produkcyjnej na co dzień dzwoni do klientów, umawia wizyty handlowe, pilnuje spływu zamówień, przygotowuje raporty i zestawienia. Czasem wystarczy, że zapomni odezwać się do klienta w ustalonym terminie, a ten dokona zakupu u konkurencji.
W Livespace CRM dla firm produkcyjnych będziesz miał wgląd do historii interakcji z klientem – wykonanych telefonów, wysłanych maili, notatek, ofert, zamówień i ustaleń dotyczących współpracy. Dzięki wysokiej automatyzacji procesu sprzedaży i obsługi Livespace pomoże podnieść jakość relacji z Twoimi klientami. Już nigdy nie zapomnisz wysłać oferty do klienta, a wszystkie dane o kliencie będą dostępne w jednym miejscu online 24h na dobę.
AUTOMATYZACJA SPRZEDAŻY
Nieważne, czy chcesz skupić się na obsłudze przychodzących zamówień, czy proaktywnie szukać nowych klientów. System CRM w firmie produkcyjnej powinien wyręczać sprzedawców w ich powtarzalnych aktywnościach, aby mieli więcej czasu na poprawę skuteczności działań sprzedażowych.
Wdrożenie CRM dla firmy produkcyjnej pomoże zaplanować działania handlowe oraz zaoszczędzi czas na aktywności sprzedażowe. Ofertę dla klienta przygotujesz błyskawicznie dzięki szablonom dokumentów, sekwencje wiadomości wyręczą Cię w wysyłaniu przypomnień klientom, a zadania nie pozwolą zapomnieć o umówionym spotkaniu. Livespace CRM stanie się wirtualnym asystentem Twoich handlowców – pomoże pozyskać nowych klientów szybciej i pozwoli zadbać o relacje z obecnymi kontrahentami.
MONITOROWANIE SPRZEDAŻY
Dzięki CRM na bieżąco śledzić pracę swoich handlowców w postaci czytelnego i dokładnego lejka sprzedaży. Masz także stały dostęp do szerokich statystyk i wykresów generowanych w czasie rzeczywistym.
Z Livespace zbudujesz mierzalną i przewidywalną sprzedaż. Wyznaczysz cele dla handlowców – indywidualne i zespołowe, a na podstawie danych wprowadzanych do systemu Livespace przygotowuje automatycznie raporty sprzedażowe. Dzięki temu szybko sprawdzisz liczbę kontaktów, wartość ofert i zamówień, a także zweryfikujesz skuteczność sprzedaży produktów. Z informacji o przyczynach utraty szans zdiagnozujesz wąskie gardła w procesie sprzedaży, które należy usprawnić. Z Livespace będziesz podejmował decyzje biznesowe oparte na faktach i danych.
Agnieszka Miller, Dyrektor zarządzający – Tomo Group
W Livespace CRM znajdziesz kompletną historię współpracy z klientami. System CRM zbiera informacje o wszystkich zadaniach, zdarzeniach, ofertach, zamówieniach, notatkach i inne. To bezpieczny i spójny standard zarządzania danymi klientów.
Dzięki licznym integracjom przez API, Zapier oraz Make zintegrujesz Livespace z ulubionymi narzędziami i aplikacjami używanymi w Twojej firmie. Dzięki temu lepiej wykorzystasz wiedzę zgromadzoną w różnych narzędziach.
Livespace dba, aby sprzedawcy nie musieli pamiętać o wszystkim. System CRM automatycznie przypomina o konieczności kontaktu z klientem, zaplanowanym zadaniu czy spotkaniu dodanym w kalendarzu.
