Livespace na szczycie Rankingu CRM Sellwise 2021

Jak co roku Sellwise wspiera małe i średnie przedsiębiorstwa w podjęciu trudnej i znaczącej decyzji, jaką jest wybór narzędzia do zarządzania relacjami z klientami. Zastanawiasz się, czym kierować się przy wyborze CRM-a? A może wiesz już, czego potrzebujesz, ale nie masz pewności, który chmurowy CRM Ci to zapewni? Ranking CRM Sellwise rozwiewa wątpliwości. 🙂

Najczęściej wybierany CRM w 2021 roku

Bardzo cieszymy się, mogąc podzielić się z Wami informacją, że już czwarty rok z rzędu Livespace utrzymuje się na szczycie rankingu CRM przygotowanego przez SellWise. 

Każda osoba zarządzająca działem sprzedaży stanęła w swoim życiu zawodowym przed wyborem systemu CRM. Poszukując rozwiązania, które będzie skutecznie wspierać działania zespołu handlowego, warto postawić na sprawdzoną aplikację, która jest dostosowana do naszych potrzeb.  

Twój CRM powinien być prosty w obsłudze i przyjazny dla użytkownika. Kolejnym ważnym elementem jest to, czy dane rozwiązanie jest łatwe i szybkie, czy trudne i czasochłonne do wdrożenia – w końcu czas to pieniądz. 🙂 Nie mniej ważne okazują się funkcje pozwalające na zarządzanie danymi o klientach, czy przepływem informacji pomiędzy członkami zespołu. Na koniec warto zwrócić uwagę na statystyki ułatwiające raportowanie i funkcje automatyzacji, które wspierają handlowców lepiej niż niejeden asystent. 

Jeśli szukasz najlepszego rozwiązania dla swojego zespołu, warto przed podjęciem ostatecznej decyzji przetestować wybrany CRM. Większość systemów ma w ofercie darmowy okres próbny.

Chcesz spróbować? Skorzystaj z 14-dniowego okresu próbnego w Livespace!

Dzięki funkcjonalności nieliniowego procesu sprzedaży łatwo jest dopilnować i wdrożyć proces w swojej firmie. To funkcjonalność, której nie oferuje niemalże żaden inny system CRM. W tym roku Livespace wyróżnił się też wyjątkowo dobrą obsługą klienta oraz atrakcyjną ceną w zestawieniu do możliwości rozwiązania.

Bazując na historycznych danych z naszego rankingu CRM, jest to system, na który użytkownicy decydują się najczęściej oraz rezygnują z niego najrzadziej. To bardzo cenna informacja dla potencjalnych kupujących!

– Szymon Negacz, Sellwise.pl

Ranking systemów CRM wg SellWise 

Dotychczas do rankingu kwalifikowały się tylko płatne systemy, które w najtańszej płatnej wersji kosztują mniej niż 70 zł netto. Jednak w tym roku, zmieniły się założenia testu. Do rankingu trafiły darmowe rozwiązania oraz zniesiono limit cenowy. Dzięki temu do rankingu dostały się HubSpot oraz Salesforce, które w poprzednich latach nie były porównywane z pozostałymi kandydatami. 

Nie zmieniły się jednak założenia, które musi spełniać system CRM, aby znaleźć się w rankingu. Koniecznością jest posiadanie przez system:

• Możliwości założenia i prowadzenia karty klienta
• Funkcji monitorowania historii wydarzeń na karcie klienta
• Wersji responsywnej (działającej na telefonie komórkowym)
• Możliwości ustawiania uprawnień handlowiec/manager
• Modułu raportowania
• Funkcji zarządzania szansami sprzedaży.

Dlaczego Livespace utrzymuje się w czołówce rankingu już od 4 lat? 

Może zastanawiasz się, dlaczego Livespace nadal jest najczęściej wybieranym CRM dla małych i średnich firm. Przede wszystkim ze względu na swoje super moce 🙂 O czym mowa?

• Dostępność trzech wersji językowych – polski, angielski i rosyjski
• Przejrzysty interfejs, ułatwiający użytkowanie
• Nielimitowana przestrzeń na pliki 
• Integracja z Zapier 
• Aplikacja mobilna
• Czat z supportem online (w wybranych godzinach)
• Wsparcie wielu walut
• Możliwość modyfikacji i personalizacji elementów
• Monitoring realizacji celów
• Narzędzie łatwe w obsłudze
• Możliwość tworzenia automatyzacji i wysyłania kampanii e-mail
• Dostępne API i integracje z VoIP
• Personalizacja elementów i dostęp na podstawie ról 
• Aplikacja mobilna Call Tracker dostępna na Androida
• Akademia Livespace – bezpłatne kursy wideo dostępne online.

Sprawdź czy Livespace odpowiada Twoim potrzebom