Blog Livespace CRM | Sprzedaż, procesy, marketing i obsługa CRM

Jak tworzyć, analizować i optymalizować proces sprzedaży B2B?

Zastanawiałeś się kiedyś, co sprawia, że jedne firmy osiągają w sprzedaży sukces, a inne nie? Decydujacych czynników może być wiele, ale jednym z ważniejszych jest jasno określony plan działania, którym jest dobrze ułożony proces sprzedaży.

Livespace Sp. z o.o.
- wiedza o crm
- aktualności
Szansa przegrana — i co teraz?
Livespace Sp. z o.o.

Livespace na szczycie Rankingu CRM Sellwise 2021
Przetestuj Livespace

14 dni za darmo, bez zobowiązań. Zacznij korzystać z Livespace już dziś!

PRZETESTUJ

Wskaźniki, które warto monitorować w procesie sprzedaży
Rozwijanie firmy bez wyznaczenia odpowiednich celów jest niemożliwe. Ustalanie celów nie tylko umożliwia realizowanie planów krok po kroku, ale też pomaga mierzyć skuteczność naszych działań. Aby monitorować postępy, warto wyznaczyć kluczowe wskaźniki efektywności, tzw. KPIs.

Dołącz do newslettera

Nigdy nie przegapisz porad na temat sprzedaży, wydarzeń, usług i nowości.

Administratorem danych osobowych jest Livespace sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Twoje dane będą przetwarzane w celach wysyłania naszych materiałów i naszych działań marketingowych. Masz prawo m.in. do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Więcej informacji znajdziesz w Polityce Prywatności.

rozwój biznesu

przejdź do kategorii

- rozwój biznesu
Jak się przygotować, żeby osiągnąć cele sprzedażowe w kolejnym roku – porady od ekspertów sprzedaży
Koniec roku to czas na refleksje i planowanie. Wszyscy wiemy, że to jest idealny moment, aby podsumować wyniki i zastanowić się nad naszmi osiągnięciami sprzedażowymi. Warto też przemyśleć, jak możemy lepiej zaplanować swoje działania na następny rok.
Livespace
Sales Bot – automatycznie przydzielaj leady, kontakty i zadania w CRM
Dla managera zespołu sprzedaży nie ma chyba bardziej praktycznego narzędzia niż automatyzacja. A jeśli jeszcze dodamy do tego możliwość zautomatyzowania czasochłonnego i kluczowego procesu, […]
Livespace Sp. z o.o.
12 obowiązkowych lektur na temat sprzedaży
Sprzedaż to zmienna dziedzina, w której nie poradzisz sobie bez ciągłego doskonalenia. Bez względu na to, jak duże doświadczenie zawodowe posiadasz, zawsze warto zdobywać nową wiedzę i sprawdzać ją w praktyce. Regularne sięganie po literaturę branżową pozwala nie tylko lepiej usystematyzować zdobytą wiedzę, ale przede wszystkim otwiera głowę na nowe pomysły i pomaga zostać prawdziwym sales hackerem.

general

przejdź do kategorii

Livespace Sp. z o.o.
- general
Dlaczego weryfikacja dwuetapowa jest potrzebna każdemu zespołowi sprzedażowemu?
Bezpieczeństwo danych w sieci to temat, o którym mówi się coraz więcej. Mimo to, wciąż słyszymy kolejne doniesienia o nowych sposobach wyłudzania wrażliwych danych […]
Livespace Sp. z o.o.
Jak obliczyć próg rentowności? Matematyka biznesowa w praktyce [WZORY + PRZYKŁADY]
Próg rentowności, określany również jako break-even point, jest jednym z kluczowych parametrów dla przedsiębiorcy przy zarządzającego firmą.

wiedza o crm

przejdź do kategorii

Livespace Sp. z o.o.
- wiedza o crm
- general
Cross-sell i upsell – wykorzystaj CRM, by zwiększyć sprzedaż do obecnych klientów
Sprzedaż B2B skupia się na pozyskiwaniu nowych klientów – to oczywiste. Warto jednak zadać sobie pytanie czy w pogoni za nowymi leadami nie tracisz z pola […]
Livespace Sp. z o.o.
System CRM – czym jest CRM, do czego służy i jak może pomóc twojej firmie
System CRM (Customer Relationship Management) służy do zarządzania danymi i relacjami z obecnymi oraz potencjalnymi klientami. CRM wspiera zarządzanie sprzedażą, dostarcza informacje do analizy, integruje kanały i ułatwia komunikację zespołową. Systemy CRM w chmurze oferują dodatkowo pełną mobilność i dostęp do informacji z dowolnego miejsca.
Livespace Sp. z o.o.
Karta Celów i Wyników Livespace – Skutecznie ustaw cele i śledź wyniki handlowców
Skuteczne wyznaczanie celów jest niezbędne w osiąganiu wielkich rzeczy w sprzedaży B2B. Powód jest prosty – jeśli masz cel i wiesz, dokąd chcesz dotrzeć, […]

aktualności

przejdź do kategorii

Livespace Sp. z o.o.
- wiedza o crm
- aktualności
Szansa przegrana — i co teraz?
Na błędach trzeba się uczyć, szczególnie w sprzedaży. Poprawnie wykonane zadania posprzedażowe mogą nawet przywrócić to, co wydawało się stracone – sprawdź jak to […]
Livespace Sp. z o.o.
Jak kampanie e-mail wspierają sprzedaż?
Wyobraź sobie świat, w którym dzięki napisaniu jednego maila, możesz w spersonalizowany sposób skontaktować się z setką klientów. Brzmi dobrze? Tak właśnie działają kampanie e-mail w Livespace.
Livespace Sp. z o.o.
7 sposobów na ulepszenie komunikacji i organizacji pracy w dziale handlowym dzięki CRM
Nie od dziś wiadomo, że skuteczna komunikacja i organizacja pracy w dziale handlowym jest podstawą do sukcesów w sprzedaży. Często jednak nie wiemy, jak poukładać pracę zespołu sprzedażowego, tak aby była ona wykonywana w powtarzalny sposób, który zapewni jednocześnie wysoki poziom komunikacji w zespole. W tym wypadku warto skorzystać z narzędzi, które automatycznie wprowadzą pewne rytuały do pracy handlowców. Przedstawiamy 7 sposobów na ulepszenie komunikacji i organizacji pracy w dziale sprzedaży z pomocą systemu CRM.

dla handlowca

przejdź do kategorii

Livespace Sp. z o.o.
- dla szefa sprzedaży
- dla handlowca
Od celu do realizacji – jak zamieniać cel w działanie?
Czasem już sam fakt zdefiniowania sobie celu dużo nam daje, ale pytania kluczowe to: czy to wystarcza nam do jego realizacji? Jak naprawdę dążyć do celu?
Livespace Sp. z o.o.
Jak korzystać z CRM bez tracenia czasu – poradnik dla handlowca
Rozmawiając z klientami, często już na starcie słyszę stwierdzania: „mamy CRM, ale nie mamy czasu na jego uzupełnianie”, „obawiam się, że mój zespół z trudem znajdzie czas, aby coś tam wprowadzać”. A gdyby tak zamiast go uzupełniać, zacząć naprawdę z niego korzystać i to bez tracenia czasu? Czytaj dalej, pokażę ci jak!
Jak CRM może stać się wirtualnym asystentem handlowca?
Dla większości ludzi powiązanych ze sprzedażą, szczególnie w obszarze sprzedaży B2B, CRM jest doskonale znanym i cenionym narzędziem. Jednak nie wszyscy handlowcy są do niego przekonani. Wciąż budzi niechęć wśród wielu potencjalnych użytkowników, którzy nie chcą nawet spróbować pracy z nim. Często też nie zdają sobie sprawy, ile w rzeczywistości na tym tracą.

wywiady

przejdź do kategorii

Livespace Sp. z o.o.
- wywiady
Przepis na sprzedaż według Dawida Sulika
Zapraszamy na pierwszy wywiad z serii przepis na sprzedaż. To seria rozmów z wybitnymi handlowcami, którzy dzielą się swoimi technikami sprzedaży oraz tajnymi broniami, dzięki którym wygrywają szanse sprzedaży.
Livespace Sp. z o.o.
- wywiady
Nowoczesny prospecting – wywiad z Arkadiuszem Chludzińskim
Istnieje wiele sposobów na pozyskanie klienta, którymi mogą posłużyć się handlowcy. Czym charakteryzuje się nowoczesny prospecting i jakie narzędzia obejmuje? Zapytaliśmy Arkadiusz Chludzińskiego, eksperta sprzedaży nawróconego na marketing.
Dlaczego firmy fotowoltaiczne tracą szanse sprzedażowe?
Co zrobić, żeby poukładać procesy w firmie tak, aby twoje działania były, jak najbardziej skuteczne i odzwierciedlały się w wynikach sprzedażowych? Dowiedz się, jakie błędy hamują rozwój twojej firmy i pochłaniają czas zespołu handlowego.

dla szefa sprzedaży

przejdź do kategorii

- dla szefa sprzedaży
Dlaczego sprzedaż w twojej firmie nie działa
Wzrost sprzedaży bezpośrednio przekłada się na rozwój biznesu i firmy. Tymczasem nie każdy potrafi wypracować powtarzalny i skalowalny sposób pozyskiwania klientów. Problemy z usystematyzowaniem procesu sprzedaży, parametryzacją działań, przekazywaniem wiedzy handlowcom skutkują licznymi problemami, którym czoła muszą stawić zarządzający organizacją.
Livespace Sp. z o.o.
Jak zadawanie pytań definiuje skutecznych handlowców – wywiad z Tomaszem Targoszem
Jak rozmawiać z klientem, żeby naprawdę dogłębnie poznać i zrozumieć jego potrzeby? Dlaczego tak mało czasu poświęcamy na podnoszenie swoich kompetencji i doskonalenie posiadanych już umiejętności? Co tak naprawdę motywuje handlowców? Tomasz Targosz dzieli się z nami swoimi obserwacjami.
livespace sp. z.o.o.
Jak integrację CRM-a z VoIP wykorzystują firmy z branży eventowej, OZE i finansowej?
Jeśli w twojej firmie telefoniczny kontakt z klientem odgrywa dużą rolę i zajmuje sporo czasu twoim handlowcom, warto abyś przyjrzał się bliżej dwóm narzędziom – CRM oraz telefonii VoIP. Każde z nich oddzielnie daje duże możliwości, ale integrując je ze sobą, można osiągnąć o wiele więcej korzyści.

Dołącz do newslettera

Nigdy nie przegapisz porad na temat sprzedaży, wydarzeń, usług i nowości.

Jak tworzyć, analizować i optymalizować proces sprzedaży B2B?

Szansa przegrana — i co teraz?

Livespace na szczycie Rankingu CRM Sellwise 2021

Przetestuj Livespace

Wskaźniki, które warto monitorować w procesie sprzedaży

rozwój biznesu

Jak się przygotować, żeby osiągnąć cele sprzedażowe w kolejnym roku – porady od ekspertów sprzedaży

Sales Bot – automatycznie przydzielaj leady, kontakty i zadania w CRM

12 obowiązkowych lektur na temat sprzedaży

general

Dlaczego weryfikacja dwuetapowa jest potrzebna każdemu zespołowi sprzedażowemu?

Jak obliczyć próg rentowności? Matematyka biznesowa w praktyce [WZORY + PRZYKŁADY]

wiedza o crm

Cross-sell i upsell – wykorzystaj CRM, by zwiększyć sprzedaż do obecnych klientów

System CRM – czym jest CRM, do czego służy i jak może pomóc twojej firmie

Karta Celów i Wyników Livespace – Skutecznie ustaw cele i śledź wyniki handlowców

aktualności

Szansa przegrana — i co teraz?

Jak kampanie e-mail wspierają sprzedaż?

7 sposobów na ulepszenie komunikacji i organizacji pracy w dziale handlowym dzięki CRM

dla handlowca

Od celu do realizacji – jak zamieniać cel w działanie?

Jak korzystać z CRM bez tracenia czasu – poradnik dla handlowca

Jak CRM może stać się wirtualnym asystentem handlowca?

wywiady

Przepis na sprzedaż według Dawida Sulika

Nowoczesny prospecting – wywiad z Arkadiuszem Chludzińskim

Dlaczego firmy fotowoltaiczne tracą szanse sprzedażowe?

dla szefa sprzedaży

Dlaczego sprzedaż w twojej firmie nie działa

Jak zadawanie pytań definiuje skutecznych handlowców – wywiad z Tomaszem Targoszem

Jak integrację CRM-a z VoIP wykorzystują firmy z branży eventowej, OZE i finansowej?

Zacznij korzystać z Livespace. 14 dni za darmo, bez zobowiązań.

Dołącz do setek zadowolonych klientów!