• polski
    polskiEnglish
Zaloguj się
Umów prezentacjęTestuj za darmo
Livespace CRM  
  • Produkt
  • Cennik
  • Wiedza i wsparcie
      • Wiedza o sprzedażyDowiedz się więcej o zarządzaniu sprzedażą, technikach sprzedaży oraz CRM.
      • BlogZainspiruj się najświeższą wiedzą dotyczącą wykorzystania technologii w sprzedaży.
      • Case StudiesZobacz, jak klienci Livespace korzystają z CRM i za co go doceniają.
      • Centrum wsparciaDowiedz się, jak wdrożyć, skonfigurować i korzystać z Livespace.
      • Akademia LivespaceZapoznaj się z kursami na temat produktu i profesjonalnej sprzedaży.
      • CertyfikatChcesz sprawdzić swoją wiedzą na temat Livespace? Zdobądź nasz certyfikat!
  • polski
    • polski
    • English
Zaloguj się
Umów prezentacjęTestuj za darmo
  • general
  • wywiady
  • dla handlowca
  • dla szefa sprzedaży
  • wiedza o crm
  • rozwój biznesu
  • aktualności
  • Irka Pawlowski
    Irka Pawlowski
  • Michał Skurowski
    Michał Skurowski
  • Marcin Stańczak
    Marcin Stańczak
  • Paulina Wojciechowska-Boruta
    Paulina Wojciechowska-Boruta
  • Michele Tymowski
    Michele Tymowski
  • Andrzej Dudik
    Andrzej Dudik
Szukaj
Filtry
Exact matches only
Agnieszka Zawadka

Artykuły napisane przez:

Agnieszka Zawadka

Lubię dzielić się wiedzą.

40 artykułów

  • książki o sprzedażyLivespace Sp. z o.o.

    12 obowiązkowych lektur na temat sprzedaży

    Sprzedaż to zmienna dziedzina, w której nie poradzisz sobie bez ciągłego doskonalenia. Bez względu na to, jak duże doświadczenie zawodowe posiadasz, zawsze warto zdobywać nową wiedzę i sprawdzać ją w praktyce. Regularne sięganie po literaturę branżową pozwala nie tylko lepiej usystematyzować zdobytą wiedzę, ale przede wszystkim otwiera głowę na nowe pomysły i pomaga zostać prawdziwym sales hackerem.
  • 10 typów koszmarnych klientów – i jak ich unikać 
    • dla handlowca

    10 typów koszmarnych klientów – i jak ich unikać 

    Każdy z nas chciałby pracować z klientami, którzy są skorzy do kontaktu, zarażają energią i pozwalają wykonywać swoją pracę najlepiej jak tylko potrafimy. Tymczasem na swojej drodze nierzadko napotykamy koszmarnych klientów, z którymi współpraca jest męcząca i wydaje się być bezsensowna. Nie istnieje jedno rozwiązanie, jak unikać męczących klientów.  
  • Dlaczego sprzedaż w twojej firmie nie działa

    Dlaczego sprzedaż w twojej firmie nie działa

    Wzrost sprzedaży bezpośrednio przekłada się na rozwój biznesu i firmy. Tymczasem nie każdy potrafi wypracować powtarzalny i skalowalny sposób pozyskiwania klientów. Problemy z usystematyzowaniem procesu sprzedaży, parametryzacją działań, przekazywaniem wiedzy handlowcom skutkują licznymi problemami, którym czoła muszą stawić zarządzający organizacją.
  • Jak zadawanie pytań definiuje skutecznych handlowców – wywiad z Tomaszem Targoszem 

    Jak zadawanie pytań definiuje skutecznych handlowców – wywiad z Tomaszem Targoszem

    Jak rozmawiać z klientem, żeby naprawdę dogłębnie poznać i zrozumieć jego potrzeby? Dlaczego tak mało czasu poświęcamy na podnoszenie swoich kompetencji i doskonalenie posiadanych już umiejętności? Co tak naprawdę motywuje handlowców? Tomasz Targosz dzieli się z nami swoimi obserwacjami.
  • Onboarding handlowca

    Onboarding handlowca – jak wdrożyć nową osobę do zespołu sprzedaży i nie tylko 

    Pierwsze dni w nowym miejscu pracy bywają stresujące. Nowe biuro, posada, obowiązki, nowy szef, koledzy i koleżanki. Nowo zatrudniony pracownik napotyka wiele niewiadomych i niewiele wskazówek, jak poradzić sobie w nowej rzeczywistości. A przecież nie musi to tak wyglądać.
  • Jak nie zepsuć pierwszego kontaktu z klientem

    Jak nie zepsuć pierwszego kontaktu z klientem?

    Firmy podejmują szereg inicjatyw, aby wygenerować jak najwięcej szans sprzedażowych. W tym celu budują zespoły marketingowe i zatrudniają znakomitych handlowców, których zadaniem jest szukanie nowych klientów. Często okazuje się, że mimo licznych zapytań ofertowych, kontakt z potencjalnym klientem urywa się lub wcale do niego nie dochodzi. W obu przypadkach proces sprzedaży szybko kończy się fiaskiem. Jak do tego dochodzi?  
  • Produktywność w pracy handlowca - Piotr Nabielec

    Produktywność w pracy handlowca – wywiad z Piotrem Nabielcem

    Czym tak naprawdę jest produktywność? Czy nakładanie na siebie zbyt wielu zadań motywuje nas do zwiększenia efektywności, czy jest na odwrót? Jakie sytuacje przeszkadzają nam w byciu produktywnym i jak sobie z nimi radzić? Zapytaliśmy Piotra Nabielca, założyciela produktywni.pl i autora szkoleń „Produktywność w rytmie slow”. 
  • Nowoczesny prospecting – wywiad z Arkadiuszem Chludzińskim

    Nowoczesny prospecting – wywiad z Arkadiuszem Chludzińskim

    Istnieje wiele sposobów na pozyskanie klienta, którymi mogą posłużyć się handlowcy. Czym charakteryzuje się nowoczesny prospecting i jakie narzędzia obejmuje? Zapytaliśmy Arkadiusz Chludzińskiego, eksperta sprzedaży nawróconego na marketing.
  • Badanie „Kondycja sprzedaży w obliczu pandemii” – Livespace
    • aktualności

    Kondycja sprzedaży w obliczu pandemii – raport

    Pandemia COVID-19 zaskoczyła przedsiębiorców i wymusiła błyskawiczną adaptację do zmieniających się warunków. Postanowiliśmy sprawdzić, jak polscy przedsiębiorcy odnajdują się w nowej rzeczywistości. Badanie, które przeprowadziliśmy, pokazuje wpływ pandemii na biznes, szczególnie na sprzedaż.
  • Trendy w sprzedaży B2B
    • dla szefa sprzedaży

    Trendy w zarządzaniu sprzedażą B2B 

    Trendem, który obserwujemy w ostatnich latach jest postępująca profesjonalizacja sprzedaży. Zmierza ona w kierunku coraz głębszej specjalizacji. Jak dobrze zarządzać sprzedażą B2B uwzględniając owe trendy?
  • Praca zdalna w dziale sprzedaży

    Praca zdalna w dziale sprzedaży – poradnik dla szefa i handlowca

    Praca zdalna staje się coraz bardziej popularna i coraz więcej przedsiębiorców chce wprowadzić ten model pracy w swoich organizacjach. Zebraliśmy dobre praktyki pracy zdalnej w Livespace, które można zastosować w różnych zespołach – przede wszystkim w dziale sprzedaży.
  • Jak zatrudnić handlowca?

    Kiedy zatrudnić handlowca w firmie – porady praktyków biznesu i lista kontrolna

    Sprzedaż to kluczowy proces w każdej firmie nastawionej na generowanie przychodów. Przedsiębiorcy, którzy chcą budować mierzalne, skalowalne i przewidywalne przychody, wciąż stają przed wyzwaniem, czy zwiększanie zespołu sprzedaży, to słuszna droga i właściwe rozwiązanie. Dylematy związane z zatrudnieniem handlowca pojawiają się nie tylko w przypadku rekrutacji pierwszej osoby, ale też każdej kolejnej.  
  • Dobre praktyki świętego Mikołaja, które handlowcy powinni naśladować
    • dla handlowca

    13 dobrych praktyk świętego Mikołaja, które handlowcy powinni naśladować

    Święty Mikołaj szczyci się niesłabnącą popularnością. Zawdzięcza ją w dużej mierze nieskalanej reputacji, na którą solidnie pracuje od lat. Nie da się ukryć, że robi właściwe rzeczy we właściwy sposób we właściwym czasie. Sprawdź kilka dobrych praktyk, których każdy handlowiec powinien nauczyć się od świętego Mikołaja. 
  • Sales Management Tour 2019 – zaproszenie

    Zaproszenie na Sales Management Tour 2019 – edycja II

    Chcesz ogarnąć chaos w swojej sprzedaży? Weź udział w warsztatach dla właścicieli firm i szefów sprzedaży, podczas których dostaniesz gotowy pomysł na poukładanie i usprawnienie działań sprzedażowych. 
  • Badanie potrzeb klientów - Paweł Odziemczyk

    Badanie potrzeb klienta w procesie sprzedaży – wywiad z Pawłem Odziemczykiem

    Zdiagnozowanie potrzeb klienta często okazuje się kluczowym działaniem w procesie sprzedaży. Istotne jest umiejętne zadawanie takich pytań, które będą źródłem informacji na temat problemu, bólu oraz wyzwań klienta. Jak pytać, aby klienci sami sobie sprzedawali podpowiada w wywiadzie Paweł Odziemczyk, Head of Sales w Livespace. 
  • Skuteczny cold calling - porady i wskazówki

    Skuteczny cold calling – wywiad z Karolem Bartkowskim

    Cold calling (tzw. zimne telefony) często określany jest jako przestarzała i coraz mniej skuteczna metoda tzw. prospectingu, do tego mocno irytująca klientów i nachalna. Jak jest w rzeczywistości? Czy cold calling wciąż działa i co zrobić, by przynosił satysfakcjonujące rezultaty? Mit nieskutecznych zimnych telefonów obala w wywiadzie Karol Bartkowski, ekspert w zakresie cold callingu i social sellingu.
  • Zadowolony klient to nie zawsze klient lojalny

    Zadowolony klient to nie zawsze klient lojalny

    Dostawcy są przekonani, że klienci poszukują nowych możliwości mniej więcej w 50% przypadków. Tymczasem nabywcy deklarują, że sprawdzają inne oferty zdecydowanie częściej. To błędne przeświadczenie o lojalności klientów prowadzi do zaniedbywania bieżących relacji przez sprzedawców i zwiększenia poziomu rotacji konsumentów.
  • Wywiad z Moniką Bartkowiak na temat obiekcji klienta

    Jak radzić sobie z obiekcjami klientów w procesie sprzedaży – wywiad z Moniką Bartkowiak

    Nagle pojawiające się wątpliwości i „wymówki” klienta, który był już o krok od podpisania umowy, mogą być źródłem stresu i frustracji nawet dla najcierpliwszych handlowców. Skąd się biorą obiekcje klientów? Jak w takiej sytuacji kontynuować rozmowy? Te i inne pytania zadaliśmy Monice Bartkowiak, trenerowi i praktykowi sprzedaży z wieloletnim doświadczeniem.
  • Na czym polega sztuka sprzedaży B2B

    Na czym polega sztuka sprzedaży B2B

    Sprzedaż do firm pod wieloma względami różni się od sprzedaży konsumenckiej. Wydaje się, że jest to taki typ sprzedaży, w której decyzje zakupowe są zdecydowanie bardziej racjonalne. Ale czy na pewno?
  • Podstawy promocji każdego biznesu

    Podstawy promocji każdego biznesu

    Kiedy już wystartujemy z własnym biznesem, chcemy, żeby usłyszał o nim cały świat. Prawda jednak jest taka, że nie wszyscy muszą dowiedzieć się o naszej firmie, wystarczy tylko (albo aż – bo nie jest to takie łatwe!) dotarcie z komunikatem do wybranej publiki – naszej grupy docelowej. Jak tego dokonać – dowiesz się z kolejnej odsłony naszego cyklu skierowanego nie tylko do początkujących przedsiębiorców. 
  • Nierzetelny i nieterminowy? Obraz polskiego handlowca

    Nierzetelny i nieterminowy? Obraz polskiego handlowca

    Klienci nie mają wątpliwości – najważniejszą cechą dostawcy produktów i usług jest rzetelność oraz dotrzymywanie terminów. Niestety zdaniem aż 61% nabywców obszar ten wymaga poprawy. Co ważne problem z rzetelnością dostrzega zaledwie co piąta firma, przypisując mu znacznie niższy priorytet, niż robią to klienci – wynika z raportu „Co się naprawdę liczy w sprzedaży B2B”.
  • Storytelling - Magdalena Petryniak
    • wywiady

    Storytelling w procesie sprzedażowym – wywiad z Magdaleną Petryniak

    O wykorzystaniu storytellingu w procesie sprzedaży  i marketingu w różnego rodzaju sytuacjach biznesowych, a także tworzeniu skutecznych case studies rozmawialiśmy z Magdaleną Petryniak, prezes Story Seekers, niewątpliwie największym w Polsce autorytetem z zakresu storytellingu i Customer Hero Selling.
  • Kobieca twarz sprzedaży B2B
    • dla szefa sprzedaży

    Kobieca twarz sprzedaży B2B

    Branża sprzedaży od lat była zdominowana przez mężczyzn. Jednak w ostatnim czasie coraz więcej mówi się o roli kobiet w siłach sprzedaży, a co za tym idzie – ich udział w tej branży powoli rośnie.  
  • Klient jest najważniejszy… ale tylko w teorii?

    Klient jest najważniejszy… ale tylko w teorii?

    Jak pokazuje raport „Co się naprawdę liczy w sprzedaży B2B”, klient jest najważniejszy jedynie teoretycznie. W praktyce firmy nie weryfikują swojego podejścia – nie wiedzą dokładnie, jak zaspokoić oczekiwania nabywcy i co w relacjach sprzedażowych należy poprawić. Stoi to w opozycji do idei klientocentryzmu, którą tak wiele przedsiębiorstw implementuje do swojej strategii biznesowej.
  • Sales Management Day 2019

    Zapraszamy na Sales Management Day 2019

    Ruszyły zapisy na pierwszą edycję Sales Management Day – całodniowego szkolenia online na temat zarządzania procesem i zespołem sprzedaży, skierowanego do właścicieli firm oraz osób zarządzających sprzedażą w organizacjach.
  • Druga edycja Sales Hacking Day – ruszyły zapisy!

    Druga edycja Sales Hacking Day – ruszyły zapisy!

    Już 5 marca odbędzie się druga edycja Sales Hacking Day - całodniowe szkolenie online skierowane do handlowców, którzy chcą rozwinąć swoje kompetencje sprzedażowe i sprzedawać skuteczniej.
  • Współpraca marketingu i sprzedaży

    Jak skutecznie zaprojektować maszynkę marketingowo-sprzedażową

    O współpracy sprzedaży i marketingu powiedziano już prawie wszystko – a już na pewno wszystko, co dotyczy konfliktu tych dwóch działów. Czas przejść od analizy problemu do znalezienia rozwiązania, tj. poukładania współpracy tak, by stworzyć wydają maszynkę marketingowo-sprzedażową.
  • Działania, które utrudniają wykorzystanie potencjału leadów inboundowych
    • rozwój biznesu

    Działania, które utrudniają wykorzystanie potencjału leadów inboundowych

    Inbound marketing, czyli tzw. marketing przychodzący, polega na przyciąganiu klientów za pomocą trafnie dobranych komunikatów, dopasowanych do etapu procesu zakupowego, na którym aktualnie znajduje się odbiorca. Kompleksowe angażowanie i stopniowe zjednywanie sobie potencjalnych klientów ma na celu ułatwienie podjęcia decyzji zakupowej. Jak zatem nie zmarnować tak wypracowanego potencjału sprzedaży?
  • szablony, narzędzia, statystyki w crmLivespace Sp. z o.o.

    Wszystko, co musisz wiedzieć o procesie sprzedaży

    Wierzymy, że proces sprzedaży odgrywa kluczową rolę w osiąganiu celów sprzedażowych każdej firmy. Starannie przemyślany, skrupulatnie zaprojektowany i systematycznie optymalizowany – tylko taki proces skutecznie wspiera realizację celów biznesowych organizacji.
  • 5 pytań, dzięki którym wybierzesz właściwy CRM
    • wiedza o crm

    5 pytań, dzięki którym wybierzesz właściwy CRM

    Ile znasz sytuacji, w których komuś udaje się coś znaleźć, kiedy nie wie, czego szuka? Jeśli chcesz znaleźć system CRM pasujący do Twojej firmy, zacznij od zdefiniowania swoich potrzeb. Jednak, nie wszystkie funkcje CRM są równie ważne. W ustaleniu tych, które powinny być dla Ciebie priorytetem, pomoże odpowiedzenie sobie na poniższe pytania.
  • Jak wybrać system CRM?
    • wiedza o crm

    Jak wybrać system CRM?

    Dobrze dobrany system CRM jest niezbędnym narzędziem efektywnego działu sprzedaży. Badania wykazują, że skuteczne wykorzystanie CRM potrafi przełożyć się nawet na 30-proc. wzrost sprzedaży w firmie.
  • Livespace & ARIA Fund – wystarczyła jedna udana randka, żeby związać się na dłużej [wywiad dla infoShare]
    • aktualności

    Livespace & ARIA Fund – wystarczyła jedna udana randka, żeby związać się na dłużej [wywiad dla infoShare]

    Wywiad udzielony przez Michała Skurowskiego (CEO, Livespace) dla infoShare.
  • Nawyki powinny kierować handlowcami – Jan Grzesikiewicz & Łukasz Grabowski [wywiad]
    • wywiady

    Nawyki powinny kierować handlowcami – Jan Grzesikiewicz & Łukasz Grabowski [wywiad]

    Nawyki odgrywają kluczową rolę w pracy skutecznych sprzedawców. O tym, jak wykorzystać siłę nawyków do osiągania celów sprzedażowych opowiadają eksperci z Sales Pistols – Jan Grzesikiewicz oraz Łukasz Grabowski.
  • Zapraszamy na Sales Hacking Day

    Już 2 marca odbędzie się pierwsza edycja Sales Hacking Day – całodniowy cykl webinariów skierowanych do osób, które chcą sprzedawać szybciej, mądrzej, więcej, poznając […]
  • Skuteczny zespół sprzedażowy B2B – praktyczne porady dyrektorów sprzedaży z Grupy Pracuj, CityAds Media oraz Grupy Unity

    Osiąganie wyników biznesowych jest niemożliwe bez odpowiednio dobranych zasobów ludzkich. Wykwalifikowani, zmotywowani i zaangażowani pracownicy często są najważniejszym aktywem organizacji, umożliwiającym jej stały rozwój. Profesjonalny zespół sprzedażowy to siła napędowa maszynki sprzedażowej, a zarazem kluczowa przewaga konkurencyjna firmy.
  • 7 powodów dlaczego Twoja firma potrzebuje CRM
    • rozwój biznesu

    7 powodów dlaczego Twoja firma potrzebuje CRM

    Badania wykazują, że skuteczne wykorzystanie CRM potrafi podnieść sprzedaż w firmie nawet o 30%. Oznacza to, że dobrze dobrany i odpowiednio wdrożony system jest niezbędnym narzędziem każdej rozwijającej się organizacji. Zobacz, jak na wdrożeniu CRM może skorzystać również Twoja firma.
  • Jak przyspieszyć sprzedażLivespace Sp. z o.o.

    Od leada do sprzedaży, czyli 4 rzeczy, które przyspieszają sales velocity

    Każdy przedsiębiorca chciałby, żeby w jego firmie sprzedawano więcej i szybciej. To pragnienie adresuje sales velocity - wskaźnik, który określa powodzenie niejednej organizacji. Czym zatem jest sales velocity i jak sprawić, aby działał na korzyść firmy?
  • mierzenie procesu sprzedaży

    Co, kiedy i jak mierzyć w procesie sprzedaży

    KPIs (key performance indicators) są ważnymi wskaźnikami, które pozwalają obiektywnie ocenić efektywność działania. Dostarczają cennych informacji, czy biznes idzie w dobrym kierunku, wskazują, które elementy poprawić, czy też ujawniają słabe ogniwa procesów. Poprawne wyznaczenie wskaźników mierzących sprzedaż może okazać się kluczowe dla funkcjonowania całej organizacji.
  • Sprzedaż to prosta matematyka - Grzegorz Błażewicz [wywiad]

    Sprzedaż to prosta matematyka – Grzegorz Błażewicz

    Zastanawiasz się, co zrobić, żeby przyspieszyć rozwój Twojego biznesu? Poznaj sprawdzone sposoby, dobre praktyki i konkretne wskazówki, którymi Grzegorz Błażewicz, CEO SALESmanago, dzieli się w szczerej rozmowie z Michałem Skurowskim, CEO Livespace. Dowiesz się, jak skutecznie budować sprzedaż w firmie, skalować biznes i stworzyć własną maszynkę sprzedażową.
  • 21 błędów, które niszczą Twoje plany sprzedażowe

    21 błędów które niszczą Twoje plany sprzedażowe

    Pozyskanie klienta i podpisanie umowy spędzają sen z powiek niejednemu sprzedawcy. Każdy szuka skutecznego sposobu, żeby zamknąć sprzedaż i zrobić to jak najszybciej. Często jednak na drodze do sukcesu pojawiają się przeszkody lub popełniane są błędy, które rujnują plany sprzedażowe.

ROZWIĄZANIA

  • CRM dla małej firmy
  • CRM dla średniej firmy
  • CRM dla dużej firmy
  • CRM dla dealerów samochodowych
  • CRM dla agencji marketingowej
  • CRM dla branży fotowoltaicznej
  • CRM dla zespołów zdalnych
  • CRM dla B2B
  • CRM dla Software House
  • CRM dla firmy produkcyjnej

FUNKCJE

  • Proces sprzedaży
  • Segmentacja klientów w CRM
  • Karta celów i wyników
  • Prognozowanie sprzedaży
  • Komunikacja 2.0
  • Statystyki i raporty
  • Zarządzanie wiedzą w sprzedaży
  • Integracje

ZAKUP

  • Załóż konto testowe
  • Cennik
  • Oferta wdrożeniowa
  • Umów się na prezentację
  • Regulamin
  • Polityka prywatności
  • Ochrona danych osobowych

WSPARCIE

  • Webinaria
  • Publikacje
  • Certyfikat Livespace
  • Blog
  • Historia zmian
  • Case Studies

FIRMA

  • O Livespace
  • Dla mediów
  • Program partnerski
  • Praca
  • Klienci
  • Kontakt

×

Zacznij korzystać z Livespace. 14 dni za darmo, bez zobowiązań.

Język aplikacji:
Wpisz kod rabatowy

Administratorem danych osobowych jest „Livespace” sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Twoje dane będą przetwarzane m.in. w celach obsługi konta i naszych działań marketingowych. Przysługuje Ci szereg praw m.in. prawo do dostępu i sprostowania Twoich danych. Więcej informacji znajdziesz w Polityce Prywatności

Dołącz do setek zadowolonych klientów!

Created by professionals for professionals. Copyright 2022, Livespace sp. z o.o.
Korzystamy z plików cookies w celu dostosowania serwisu do Twoich potrzeb. Więcej informacji o Polityce Cookies.