Najlepszy system CRM dla małej i średniej firmy – Livespace z rekordową liczbą wyróżnień w 2026 r.

Livespace zdobył rekordową liczbę wyróżnień od dwóch najbardziej prestiżowych platform do oceny oprogramowania biznesowego: Capterra i Software Advice. Łącznie 17 odznaczeń w 5 różnych kategoriach potwierdza, że Livespace jest obecnie najlepszym CRM-em dostępnym na polskim rynku.

Najlepszy system CRM w 2026 roku

Małe i średnie przedsiębiorstwa stają dziś przed wyzwaniem transformacji cyfrowej i poszukują odpowiedzi na kluczowe pytanie: jaki jest najlepszy system CRM dla mojej firmy? Przedsiębiorcy szukają wiedzy w różnych zestawieniach, rankingach i agregatorach opinii dostępnych w internecie. Warto jednak pamiętać, że nie wszystkie tego rodzaju listy uwzględniają specyfikę narzędzia odpowiedniego dla firmy na początkowym lub średnim etapie rozwoju.

Najlepszy system CRM dla małej i średniej firmy powinien spełniać szereg kryteriów: być narzędziem łatwym w konfiguracji i użytkowaniu, ale również oferować niezbędne funkcje wspierające zarządzanie informacjami o klientach, sprzedażą oraz zespołem. Równie istotna jest możliwość skalowania rozwiązania wraz z rozwojem biznesu.

Platformy Capterra i Software Advice należą do Gartner Digital Markets i są jednymi z najbardziej zaufanych źródeł opinii o oprogramowaniu biznesowym na świecie. Wyróżnienia przyznawane przez te portale opierają się na rzeczywistych opiniach użytkowników, co czyni je szczególnie wartościowymi dla przedsiębiorców poszukujących sprawdzonego rozwiązania CRM.

Wyróżnienia Capterra i Software Advice w 2026 roku

Livespace został doceniony w 2026 roku w aż 5 kategoriach, zdobywając łącznie 17 wyróżnień. To najlepszy wynik wśród polskich systemów CRM.

Nagrody Capterra 2026

Best Ease of Use (Najłatwiejszy w użyciu):

• Sales Tracking (Śledzenie sprzedaży)
• CRM
• Small Business CRM (CRM dla małych firm)
• Lead Management (Zarządzanie leadami)

Best Value (Najlepsza wartość):

• CRM
• Small Business CRM (CRM dla małych firm)
• Lead Management (Zarządzanie leadami)

Nagrody Software Advice 2026

Best Customer Support (Najlepsze wsparcie klienta):

• Sales Tracking (Śledzenie sprzedaży)
• CRM
• Small Business CRM (CRM dla małych firm)
• Sales Force Automation (Automatyzacja sprzedaży)
• Lead Management (Zarządzanie leadami)

Most Recommended (Najbardziej polecany):

• CRM
• Small Business CRM (CRM dla małych firm)
• Sales Force Automation (Automatyzacja sprzedaży)
• Lead Management (Zarządzanie leadami)

Tak szeroki wachlarz wyróżnień potwierdza, że Livespace to najlepszy system CRM dla małej i średniej firmy w każdym kluczowym aspekcie: od łatwości obsługi, przez stosunek jakości do ceny, aż po wsparcie klienta i rekomendacje użytkowników.

Jaki powinien być CRM dla MŚP?

Wybierając najlepszy system CRM dla małej i średniej firmy, warto zwrócić uwagę na cechy, które są szczególnie istotne dla mniejszych organizacji. System CRM dla MŚP powinien wyróżniać się łatwością użytkowania, elastycznością oraz szerokim zakresem integracji z innymi narzędziami wykorzystywanymi w firmie.

W zakresie funkcjonalności najlepszy CRM dla małych i średnich przedsiębiorstw powinien oferować kartę klienta i historię zdarzeń, aplikację mobilną, różne stopnie uprawnień dla handlowców i managerów, kalendarz z możliwością planowania spotkań i follow-upów, generowanie raportów oraz zarządzanie szansami sprzedaży.

Wyróżnienia zdobyte przez Livespace w kategorii „Best Ease of Use” potwierdzają, że system spełnia te wymagania w stopniu najwyższym. Nagroda „Best Value” dowodzi natomiast, że najlepszy system CRM dla małej i średniej firmy nie musi wiązać się z wysokimi kosztami – Livespace oferuje doskonały stosunek jakości do ceny.

Livespace – najlepszy CRM dla małych i średnich przedsiębiorstw

Co sprawia, że Livespace jest uznawany za najlepszy system CRM dla małej i średniej firmy? Odpowiedź znajdziemy w wyróżnieniach przyznanych przez rzeczywistych użytkowników systemu.

1. Łatwość obsługi – pięciokrotna nagroda „Best Ease of Use” od Capterra potwierdza, że Livespace to intuicyjny system, który nie wymaga długiego wdrożenia ani specjalistycznej wiedzy technicznej. Handlowcy mogą zacząć efektywnie pracować z CRM-em już od pierwszego dnia.
2. Doskonałe wsparcie klienta – pięciokrotna nagroda „Best Customer Support” od Software Advice świadczy o tym, że zespół Livespace zapewnia użytkownikom najwyższej jakości pomoc. W przypadku systemu CRM dla MŚP, gdzie często nie ma dedykowanego działu IT, dostęp do responsywnego wsparcia jest kluczowy.
3. Najlepsza wartość – trzykrotna nagroda „Best Value” od Capterra oznacza, że Livespace oferuje funkcjonalności na poziomie dużych, międzynarodowych systemów CRM, ale w cenie dostępnej dla małych i średnich firm.
4. Rekomendacje użytkowników – czterokrotna nagroda „Most Recommended” od Software Advice to najlepsza rekomendacja – pochodzi bezpośrednio od przedsiębiorców, którzy na co dzień korzystają z systemu i polecają go innym.

Najlepszy system CRM dla małej i średniej firmy to taki, który łączy zaawansowane funkcje z prostotą obsługi i przystępną ceną. Livespace udowadnia, że można mieć wszystko – dlatego w 2026 roku został doceniony w każdej z kluczowych kategorii.

Wypróbuj najlepszy CRM na rynku – rozpocznij 14-dniowy okres testowy Livespace!