LIVESPACE
vs. PIPEDRIVE

Chcesz wybrać CRM i zastanawiasz się pomiędzy oprogramowaniem Livespace i Pipedrive?

Poznaj kluczowe różnice pomiędzy oboma programami i zdecyduj, który lepiej odpowiada na Twoje potrzeby.

Zestawienie Livespace i CRM
Porównanie Livespace i Pipedrive

Livespace oferuje nie tylko CRM ze wszystkim, czego potrzebują zespoły handlowców, ale i całą filozofię sprzedaży opartą na nieliniowym procesie sprzedażowym.

Z jednej strony nie narzuca formy działania z klientem, a z drugiej umożliwia jej dokładne opisanie i zamknięcie w uporządkowanym i powtarzalnym procesie.

Nieliniowy proces sprzedaży pozwala na dostosowanie CRM tak, by jak najlepiej odzwierciedlał ścieżkę zakupową Twojego klienta.

To system stworzony po to, by nie tylko śledzić rezultaty, ale i na bieżąco wspierać handlowców w lepszej i skuteczniejszej sprzedaży.

Dodatkowo, Livespace oferuje przejrzysty cennik i trzy pakiety wdrożeń, a także obsługę klienta w języku polskim.

Pipedrive CRM to narzędzie dla zespołów sprzedażowych charakteryzujące się prostotą obsługi i samodzielnego wdrożenia bez potrzeby udziału deweloperów.

Właśnie banalnie łatwa obsługa i funkcjonalność są niezwykle mocnymi stronami Pipedrive’a – dzięki uproszczeniu procesu to narzędzie sprawdza się wszędzie tam, gdzie szczegółowa analiza działań sprzedażowych nie jest konieczna.

Pipedrive oferuje standardowy, liniowy proces sprzedaży. Idea pracy z Pipedrive opiera się na jasno zdefiniowanych zadaniach, które musi wykonać handlowiec podczas swojej pracy.

Warto także wspomnieć, że Pipedrive posiada aktualnie jedną z lepszych aplikacji mobilnych na rynku.

LIVESPACE PIPEDRIVE
Livespace oferuje zaawansowane możliwości dostosowania procesu sprzedażowego do własnych potrzeb – możesz zrobić to samodzielnie, bez konieczności angażowania deweloperów.

W Livespace każdy etap składa się z konkretnych, jasno określonych kroków, które samodzielnie zdefiniujesz. Są one listą czynności, które handlowiec powinien zrealizować, żeby osiągnąć sukces. Do wyboru masz wiele widoków – w tym niezwykle praktyczną tablicę kanban.

Livespace samodzielnie przesuwa sprzedaż na właściwy etap, w zależności od tego, co faktycznie zostało wykonane, a manager na bieżąco wie co konkretnie dzieje się z szansą sprzedaży.
Pipedrive to narzędzie cechujące się ogromną prostotą obsługi i jest to jedna z najczęściej wymienianych zalet tego oprogramowania.

Podobnie jak w przypadku Livespace dużą zaletą jest metoda prezentacji szans sprzedaży na głównym widoku w formie tak zwanej tablicy kanban.

Pozwala on błyskawicznie zorientować się, na jakim etapie są dane szanse sprzedaży. Choć oznacza to pewne uproszczenia w zakresie zbieranych danych do późniejszej analizy, trudno nie docenić tej prostoty.
Obsługa Livespace obsługa Pipedrive
LIVESPACE PIPEDRIVE
Livespace umożliwia automatyzowanie działań handlowca bez potrzeby dodatkowych integracji i szablonów – automatyzacje dostępne są od ręki.

W ten sposób możesz zautomatyzować np.:
– powtarzające się zadania
– sekwencje maili
– dodawanie danych firmy po numerze NIP.

Dodatkowo Livespace umożliwia aktywację Sales Bota automatycznie rozdzielającego nowe leady pomiędzy handlowcami.
Pipedrive oferuje bogaty marketplace, w którym znajdziesz ponad 250 dostępnych integracji i szablonów, dzięki którym zautomatyzujesz pracę handlowców.

Możesz zautomatyzować np.:
– wysyłkę e-maila zawsze, gdy dodawana jest nowa szansa sprzedaży
– przesuwanie szansy sprzedaży do kolejnego etapu po wypełnieniu danej aktywności.
sekwencja maili i zadań w CRM
LIVESPACE PIPEDRIVE
Filozofia Livespace zakłada, że skuteczna sprzedaż opiera się na szeregu pojedynczych działań, które nie zawsze są wykonywane w określonej kolejności, a czasami nie są wykonywane w ogóle.

Dlatego proces sprzedaży w Livespace CRM jest nieliniowy.

Dzięki temu prawdopodobieństwo wygranej określane jest na bazie identycznych dla całego zespołu wag dla danego kroku, a nie przeczuciu handlowca. Wysłanie oferty nie oznacza z miejsca 75% szansy na wygranie.

Możesz zdefiniować konkretne etapy i kroki, by proces w CRM jak najlepiej odzwierciedlał Twój realny proces sprzedażowy. Ale równie dobrze możesz od razu skorzystać z domyślnych procesów, które znajdziesz w Livespace.

Dodatkowo, w łatwy sposób dodasz instrukcje i informacje dla sprzedawców bezpośrednio na poziomie procesu.
Pipedrive to CRM z niską barierą wejścia dla nowego użytkownika. Przy minimalnej konfiguracji otrzymujesz narzędzie praktycznie od razu gotowe do wdrożenia w codzienną pracę handlowca. Nie inaczej sprawa ma się z procesami.

Niemniej takie rozwiązanie ma również swoje wady. Proces sprzedaży jest liniowy.

Tzn. że jeśli jesteśmy na etapie Ofertowania, to zakładamy, że zrobiliśmy wszystko co należało zrobić wcześniej, lub po prostu godzimy się na to, że nie wiemy, co tak naprawdę zostało wykonane.

Prawdopodobieństwo wygrania szansy sprzedaży jest wyrażone liczbą przypisaną na stałe do etapu.

Nie ma znaczenia, jakie czynności zostały wykonane wcześniej. Taka filozofia sprzedaży nie zawsze odzwierciedla faktyczny proces sprzedażowy w danej firmie i ścieżkę zakupową klienta.

Jej zaletą natomiast są uniwersalność i wielokrotnie wspominana prostota.
Elastyczne procesy sprzedaży w crm proces sprzedaży w crm
LIVESPACE PIPEDRIVE
Raportowanie i analityka w Livespace pozwalają zarówno na prosty, jak i bardziej kompleksowy wgląd w pracę handlowców i efektywność ich działań.

Nieliniowy proces pozwala na zebranie danych umożliwiających precyzyjne porównanie jakości pracy poszczególnych członków zespołu i określenie, jak pracują najlepsi.

Takie podejście umożliwia wychwycenie kroków mających realny wpływ na skuteczność handlowców i szybkie aktualizowanie procesu sprzedażowego, np. poprzez eliminowanie działań, które okazały się nieskuteczne.
Raportowanie i analityka w Pipedrive charakteryzują się wygodą, prostotą i efektywnością.

Dzięki prostym raportom masz wgląd w najważniejsze wskaźniki sprzedażowe. Podobnie jak w przypadku Livespace możesz w łatwy sposób personalizować kokpit użytkownika, dzięki któremu na bieżąco będziesz śledzić wybrane przez siebie wskaźniki.

Może się jednak okazać, że to dla Ciebie za mało. Ze względu na liniowy proces sprzedaży część danych może się okazać niewystarczająca w przypadku większych zespołów sprzedażowych potrzebujących bardziej granularnej analizy swoich działań.
Analityka w crm Analityka w CRM
WYBIERZ LIVESPACE, JEŚLI:
  • Wolisz nieliniowy i edytowalny proces sprzedażowy, który możesz dostosować do swoich potrzeb biznesowych
  • Zależy Ci na narzędziu, dzięki któremu zoptymalizujesz i zorganizujesz pracę handlowców
  • Potrzebujesz bardziej granularnej analizy działań, np. na każdym etapie procesu
WYBIERZ PIPEDRIVE, JEŚLI:
  • Wolisz prosty, gotowy proces sprzedażowy i nie potrzebujesz jego elastycznych modyfikacji
  • Potrzebujesz przejrzystego wglądu w procesy sprzedażowe
  • Zależy Ci na nieskomplikowanej analityce podstawowych wskaźników

Livespace vs. Pipedrive – tabela porównawcza

PROCES SPRZEDAŻY
LivespacePipedrive
Dwustopniowy proces sprzedaży (etapy i działania)✔️
Nieliniowy proces sprzedaży✔️
Automatyzacje w procesie sprzedaży✔️
(od pakietu Automation, nielimitowana liczba automatyzacji)
✔️
(od planu Zaawansowanego, limit 30 automatyzacji)
Limit otwartych szans sprzedażyRóżne ograniczenia w zależności od planu (3000, 10000, 100 000, bez limitu w planie Firmowym)

FUNKCJE
LivespacePipedrive
Scoring leadów✔️
Segmentacja klientów✔️
Uzupełnianie danych firm po numerze NIP✔️
Narzędzie szkoleniowe w ramach CRM

✔️
Widok tablicy kanban✔️✔️
Własne widoki list szans sprzedaży
✔️
Produkty✔️✔️
(od planu Zaawansowanego)
MAILING I KOMUNIKACJA
LivespacePipedrive
Dwustronna synchronizacja e-mail✔️✔️
(od planu Zaawansowanego)
Szablony wiadomości e-mail z opcjami personalizacji✔️✔️
(od planu Zaawansowanego)
Automatyzacja wysyłki e-mail✔️
(od pakietu Automation)
Konfigurowalna stopka maila✔️✔️
(od planu Zaawansowanego)
Synchronizacja z kalendarzem Google✔️✔️
Komunikacja wewnątrz aplikacji✔️
(chat, wzmianki, komentarze)
✔️
(wzmianki, komentarze)
Zgodność z RODO✔️✔️
OBSŁUGA KLIENTA
LivespacePipedrive
Wsparcie we wdrożeniu✔️
(dodatkowo płatne)
✔️
(w planie Enterprise)
Obsługa klienta w języku polskim✔️
Dedykowane wsparcie opiekuna✔️
(w pakietach Growth i Professional+)
CENNIK
LivespacePipedrive
Cena (rozliczenie miesięczne)79 PLN – 399 PLN19,90€ – 119€ (92 PLN – 552 PLN)
Cena za 4 użytkowników miesięcznie w najczęściej wybieranym planieAutomation – 636 PLN

Zaawansowany – 139,60€ (około 649 PLN)
WdrożenieDostępne w każdym pakiecie
Wyłącznie w pakiecie Firmowym

Migracja z Pipedrive do Livespace nigdy nie była prostsza.

Poznaj możliwości Livespace w praktyce.

Za darmo. Bez ryzyka. Przez 14 dni.

Auto Garcarek

“Przed wdrożeniem Livespace zdarzało się, że działaliśmy po omacku. Działania generowały leady, ale trudno było określić ich jakość. Teraz możemy prowadzić działania, które faktycznie przekładają się na sprzedaż.

Dysponujemy pełną historią leadów i możemy wzmocnić działania w tych obszarach, które są najbardziej obiecujące.”

Jarek Żurkiewicz
Szef Działu Marketingu, Auto Partner Garcarek

Każdego dnia pomagamy sprzedawać mądrzej.

Livespace wspiera różne branże

Dostosuj CRM do siebie, a nie na odwrót.

Nieliniowy proces sprzedaży i możliwość jego pełnej personalizacji oraz dostosowania do specyfiki branży i struktury zespołu.

Pełna elastyczność działania lub wieloetapowy, granularny proces z wieloma obowiązkowymi zadaniami? Decyzja należy do Ciebie.

Elastyczność działań w CRM
Jesteśmy dla Ciebie 24/7.

Darmowa baza wiedzy dostępna o każdej porze dnia i nocy zawierająca szkolenia i filmy instruktażowe. Wsparcie we wdrożeniach i integracjach oraz pomoc techniczna w języku polskim od 9 do 17 w dni robocze.

koniec-z-tabelkami-w-excelu
Koniec z tysiącami komórek w Excelu.

Intuicyjne raportowanie i analityka na każdym etapie lejka sprzedażowego. Możliwość analizy skuteczności na każdym etapie procesu indywidualnego handlowca i całych zespołów sprzedażowych – zrezygnuj z Excela i miej wszystko, czego potrzebujesz w jednym miejscu.

Dodatkowe ficzery w pakiecie Base
Add-ony w pakiecie podstawowym.

Pakiet podstawowy często oznacza w praktyce demonstracyjną wersję produktu – okrojoną z wielu niezbędnych funkcjonalności dostępnych dopiero w wyższych planach. W podstawowym pakiecie Livespace dostajesz wszystko, czego potrzebujesz, by poznać możliwości naszego CRM w codziennej pracy.

Czterokrotny zwycięzca Sellwise
Słowa znaczą wiele, ale wyniki jeszcze więcej.

O tym zapewne doskonale wiesz – zwłaszcza jeśli pracujesz w sprzedaży.
Za CRM Livespace przemawiają wyniki – kolejny rok z rzędu Livespace wybrano najlepszym CRM dla małych i średnich firm w rankingu SellWise.

Zobacz, jak wspieramy firmy takie jak Twoja.

Case study – Garcarek

Dowiedz się w jaki sposób przy pomocy Livespace dealer samochodowy Garcarek:

  • skrócił czas reakcji na zapytanie klienta o 90%
  • zwiększył konwersję wśród nowych handlowców o 20%
  • skrócił czas wdrożenia nowego członka zespołu sprzedaży o 1,5 miesiąca.
Jak dealer samochodowy zwiększył konwersję
Wsparcie przez obsługę klienta Livespace

Poznaj korzyści Livespace już dzisiaj.

Dowiedz się jak bezboleśnie uporządkować procesy sprzedażowe w Twojej firmie.