Zapier to platforma, która pomaga łączyć ze sobą wykorzystywane w codziennej pracy aplikację i automatyzować procesy. Ma to niezwykle duże zastosowanie w zespołach sprzedaży, gdzie wykluczenie z codziennych działań żmudnych, powtarzalnych czynności przekłada się bezpośrednio na to, ile czasu zespół poświęca na pozyskiwanie nowych klientów.
Jak działa Zapier?
Zasada działanie integracji poprzez Zapier jest z jednej strony bardzo prosta, z drugiej – dające praktycznie nieskończenie wiele kombinacji. W prostych słowach integrację można opisać tak:
GDY coś się wydarzy w aplikacji A, WTEDY wykonaj określoną czynność w aplikacji B.
Zasada działania jest więc bardzo życiowa. Np. – gdy nacisnę przycisk obok drzwi, niech zadzwoni dzwonek. W przypadku Zapiera mówimy, że przycisk, to tak zwany Trigger, a dzwonek to tak zwana Akcja. Proste, prawda?
Dodajmy tylko, że Zapier pozwala dziś na połączenie ponad tysiąca aplikacji, a każda z nich daje nam do dyspozycji od kilku do kilkunastu różnych triggerów i akcji. Tak więc proste, acz naprawdę potężne narzędzie.
Popatrzmy, jak możemy wykorzystać potencjał, który drzemie w łączeniu aplikacji z systemem CRM.
Skanuj wizytówki bezpośrednio do CRM
Jednym z bardziej czasochłonnych, a przez to często zaniedbywanych zadań handlowca jest proces uzupełniania wizytówek po spotkaniu czy konferencji. Z pomocą przyjdzie tutaj zewnętrzna aplikacji – np. FullContact, z wbudowanym skanerem wizytówek.
Jak to działa? Wystarczy założyć konto na stronie www.fullcontact.com i stworzyć prosty zap w którym triggerem będzie pojawienie się nowej wizytówki w FullContact, a akcją – dodanie nowej osoby w Livespace!
