Monitorizarea procesului de vânzare pe piața B2B este mult mai solicitantă decât pe piața B2C. Vânzarea serviciilor profesionale către companii este un proces complex, consumator de timp și neliniar, care trebuie măsurat cu unelte adaptate nevoilor sale specifice.
În Livespace, poți defini foarte precis cum ar trebui să arate procesul de vânzare pentru afacerea ta și apoi să monitorizezi care pași sunt cu adevărat necesari pentru a câștiga oportunitatea de vânzare. Spre deosebire de majoritatea soluțiilor de pe piață, Livespace înțelege că procesul de vânzare B2B nu este liniar – ordinea sa depinde adesea mai mult de client decât de vânzător, iar monitorizarea corectă trebuie să țină cont de acest aspect.
Livespace se potrivește perfect nevoilor unei agenții de marketing, permițându-ți să analizezi valoarea unei oportunități de vânzare în multe moduri pe care nu le găsești nicăieri altundeva:
Câștigarea de clienți noi în industria de marketing este un proces lung și consumator de timp. În același timp, oferirea serviciilor substanțiale necesită manageri de cont bine pregătiți, al căror timp este valoros. De aceea este atât de important să automatizezi activitățile repetitive care consumă timp.
Livespace oferă o serie de soluții care cresc productivitatea și accelerează comunicarea, precum:
Livespace oferă unelte utile care vor face ca echipa ta să aibă în sfârșit timp să câștige clienți noi, nu doar să sprijine pe cei existenți.
Prin vânzarea serviciilor vinzi, de fapt, o promisiune că proiectul încredințat ție va fi realizat la un nivel ridicat. De cele mai multe ori, ai doar două elemente care o susțin până începi lucrul – portofoliul și calitatea serviciului. Deși nu putem ajuta cu primul, cu siguranță ne ocupăm de al doilea!
Datorită Livespace poți îmbunătăți eficient calitatea serviciului prin standardizarea proceselor care fac parte din acesta. Întâlnirea cu clientul necesită un email de mulțumire după întâlnire și notițe? Definește un șablon de mulțumire convenit și un model de document gata făcut cu notițele după întâlnire în Livespace. Promovează cele mai bune practici în echipă, iar clienții tăi vor aprecia că sunt serviți la un nivel înalt.
Ai nevoie să diferențiezi echipele de vânzări și să compari performanța lor? Vrei să reflectezi departamente diferite în sistem? Livespace îți oferă libertatea de a defini cum vei monitoriza rezultatele companiei tale. Creează oricâte echipe și alocă-ți angajații acestora!
Conectează Livespace cu celelalte unelte folosind integrări native, Zapier, Make sau API. Asigură un flux fluid de date – de exemplu, creează un proiect în sistemul tău de management imediat ce oferta este închisă!
