Procese de vânzări

Procesul tău de vânzări în CRM

Configurează procesul de vânzări pas cu pas — exact așa cum lucrează echipa ta. Livespace se adaptează fluxului tău: alegi etapele, sarcinile și checklist-urile, iar CRM-ul urmează procesul tău de la primul contact până la închidere.

Finalizează sarcini mici pentru
a câștiga contracte mari.

Potrivește CRM-ul cu procesul tău de vânzări

Procesul tău de vânzări nu trebuie să se potrivească unui template — îl creezi așa cum ai nevoie.

Construiește un flux care reflectă modul în care vinde echipa ta. Poți folosi metodologii precum BANT sau SPIN, sau poți defini propria structură. Adaugă sarcini, note și checklist-uri la fiecare etapă pentru ca nimic să nu fie omis.

Sprijină-ți agenții în fiecare etapă

Checklist-uri clare și pași recomandați pentru fiecare stadiu al oportunității.

Fiecare etapă include acțiunile și materialele necesare — scripturi, note, template-uri. Procesul devine clar, repetabil și ușor de urmat pentru întreaga echipă.

Analizează procesul cu AI și câștigă mai multe dealuri

O imagine completă a pipeline-ului, cu recomandări practice de îmbunătățire.

Livespace arată unde apar blocajele, ce acțiuni cresc rata de succes și unde se pierd oportunitățile. AI evidențiază tipare și oferă sugestii care te ajută să iei decizii bazate pe date.

Automatizări – disponibile acum

Păstrează ordinea în proces, fără verificări manuale

Livespace se asigură că fiecare etapă este finalizată și toate datele necesare sunt completate.
Trebuie doar să setezi reguli simple de tipul „dacă → atunci”.

Marcarea automată a pașilorCompletarea unui câmp poate marca automat pasul ca finalizat – fără acțiuni suplimentare.
Date obligatoriiFinalizarea unui pas poate solicita completarea datelor lipsă înainte de a continua.
Logică bidirecționalăUn câmp poate finaliza un pas, iar un pas poate solicita completarea unui câmp – regulile funcționează în ambele direcții.
Conectat la procesul tăuRegulile sunt legate direct de pașii din procesele tale de vânzări din CRM.

Resurse utile despre procesele de vânzări în CRM

Articole, ghiduri pas cu pas și sfaturi practice despre cum să automatizezi și să optimizezi procesul de vânzări în Livespace.

Cum să construiești, analizezi și optimizezi un proces de vânzări B2B?

Citește articolul
Ghid pas cu pas

Configurarea procesului în Livespace CRM

Ghid pas cu pas

Adăugarea checklist-urilor la etapele de vânzări

Unifică și organizează procesul de vânzări al echipei tale

Livespace te ajută să creezi un flux clar și comun pentru toți – cu pași definiți, responsabilități și handoff-uri până la închiderea dealului.

Întrebări frecvente

1. Ce este un proces de vânzări în Livespace și cum îl configurez?
Procesul de vânzări este un set de etape și pași care ghidează o oportunitate de la primul contact până la închidere. În Livespace poți folosi un proces prestabilit sau îți poți crea propriile etape, sarcini și checklist-uri în setările CRM, astfel încât procesul să reflecte exact modul de lucru al echipei tale.

Ceea ce diferențiază Livespace este structura sa în două niveluri – etape și pași detaliați în interiorul fiecărei etape. Asta îți oferă claritate și control total asupra modului în care se desfășoară vânzarea.
2. Pot folosi mai multe procese de vânzări în același timp?
Da. Livespace îți permite să creezi și să gestionezi mai multe procese în același CRM. Poți adapta fluxurile pentru produse diferite, tipuri de clienți sau echipe, iar fiecare oportunitate poate fi atribuită procesului potrivit.
3. Ce template-uri de proces sunt disponibile?
Pe lângă configurarea proprie, poți folosi metodologii de vânzări precum BANT sau Sandler ca punct de pornire. Este o modalitate rapidă de a introduce o metodă testată, pe care o poți ajusta ușor la specificul companiei.
4. Procesul de vânzări influențează rapoartele și analizele?
Da. Livespace măsoară conversia în fiecare etapă și îți arată unde se blochează cel mai des oportunitățile. Cu ajutorul AI, primești și sugestii privind pașii care necesită optimizare — pentru decizii informate, bazate pe date.
5. Pot schimba procesul pentru o oportunitate deja existentă?
Da. Dacă în timpul lucrului descoperi că un alt proces se potrivește mai bine, îl poți reasigna oportunității. Toate acțiunile anterioare rămân salvate, iar munca continuă conform noului proces.