WARSZTAT | 12.11.2025

Jeden dzień z CRM-em – rutyna skutecznego handlowca

W tej sesji pokażemy, jak wygląda dzień pracy handlowca, który wykorzystuje CRM jako główne narzędzie działania – od porannego planowania po wieczorne podsumowanie.

CRM w praktyce. Nie w teorii

Większość firm opiera proces sprzedaży na intuicji, powielanych schematach lub „tak zawsze robiliśmy”. Brakuje narzędzi i wiedzy, jak taki proces zaprojektować od zera – logicznie, z sensem i w oparciu o dane.

Trzy kluczowe umiejętności,
które zdobędziesz

Zbudujesz rutynę pracy z CRM-em

Dowiesz się, jak krok po kroku uporządkować swój dzień w systemie, by nic nie umykało i każdy kontakt był prowadzony do końca.

Nauczysz się korzystać z funkcji CRM 
w praktyce

Przeanalizujesz dashboardy, alerty, przypomnienia i zadania – 
i zobaczysz, które funkcje naprawdę pomagają w codziennej pracy handlowca.

Wypracujesz nawyki skutecznego działania

Poznasz model codziennej pracy najlepszych handlowców 
i zainspirujesz się do wprowadzenia własnych, prostych zmian zwiększających skuteczność.

RUTYNA SKUTECZNEGO HANDLOWCA

Wyzwania, które rozwiązuje ten warsztat

Brak codziennej rutyny sprawia, że CRM staje się tylko bazą danych. W tej sesji pokażemy, jak przekształcić go w aktywne narzędzie pracy, które prowadzi handlowca przez cały dzień i zwiększa jego skuteczność.

Brak rutyny pracy z CRM-emLeady się gubią, pojawiają się błędy, a frustracja rośnie – bo system nie jest częścią codziennej pracy handlowca.
CRM jako pasywny rejestrSystem tylko „czeka aż coś wpiszesz”, zamiast prowadzić, podpowiadać następne kroki 
i wspierać.
Brak priorytetów 
i planowania dniaBez jasnego planu, CRM nie wspiera koncentracji – zadania realizowane są chaotycznie.
Brak konsekwencji w aktualizacjachDane uzupełniane są z opóźnieniem lub niepełne, co zrywa ciągłość kontaktu z klientem.

Poznaj prowadzących warsztat

Mateusz Adamiak

Mateusz jest konsultantem ds. strategii marketingowej w Suasio.

Specjalizuje się w marketingu strategicznym i procesach sprzedażowych. Wspiera firmy w budowaniu spójnych działań – od tworzenia buyer person i pozycjonowania marki, przez marketing organiczny i reklamy płatne, aż po skuteczną obsługę leadów przez dział sprzedaży.

Bartosz Michałowski

Bartek to lider sprzedaży z 20-letnim doświadczeniem w doradztwie biznesowym, sprzedaży B2B i marketingu strategicznym.

Specjalizuje się w budowaniu procesów sprzedażowych, strategiach wejścia na rynek oraz optymalizacji biznesu. Pracował jako doradca strategiczny zarówno dla startupów, jak i dużych marek, realizując projekty w ponad 30 krajach.

Zbuduj rutynę, która naprawdę działa

CRM to nie tylko baza danych – to codzienne narzędzie, które może uporządkować pracę i zwiększyć skuteczność. Ta sesja pokaże Twojemu zespołowi, jak przełożyć teorię CRM na praktykę.