WARSZTAT | 28.10.2025

3 filary CRM: dane, analiza, automatyzacja

Większość firm traktuje CRM jak notatnik lub narzędzie kontroli handlowców. W tej sesji pokażemy, jak wykorzystać go jako system operacyjny sprzedaży – oparty na trzech filarach: danych, analizie i automatyzacji.

Zbuduj CRM, który wspiera zespół – zamiast go obciążać

Podczas tej sesji zobaczysz, jak działają trzy filary skutecznego CRM: dane, analiza i automatyzacja. Dowiesz się, jak połączyć je w spójny system, który pomaga handlowcom działać skuteczniej.

Trzy kluczowe umiejętności,
które zdobędziesz

Zrozumiesz, jak działa CRM od środka

Dowiesz się, jaką rolę pełnią dane, analiza i automatyzacja w procesie sprzedaży – i dlaczego tylko razem tworzą prawdziwie operacyjny system. 


Zobaczysz, jak poszczególne elementy wpływają na codzienną pracę handlowców i decyzje managerów.

Nauczysz się łączyć filary w system

Zrozumiesz, jak dane stają się podstawą analizy, a automatyzacje wspierają działania handlowców, zamiast je komplikować.


Poznasz schemat, który pozwoli Ci krok po kroku budować CRM jako całość, a nie zbiór osobnych funkcji.

Poznasz praktyczne przykłady zastosowań

Przeanalizujesz konkretne przypadki – od szablonów raportowania i analizy lejka po automatyzacje follow-upów.

Dzięki temu zobaczysz, jak CRM może działać jako realne wsparcie zespołu, a nie narzędzie do kontroli.

3 FILARY CRM: DANE, ANALIZA, AUTOMATYZACJA

Wyzwania, które rozwiązuje ten warsztat

Firmy często wdrażają CRM w sposób fragmentaryczny – skupiając się na funkcjach zamiast na spójnym systemie. Pokażemy, jak ułożyć dane, analizę i automatyzację w jeden proces, który wspiera sprzedaż.

Brak zrozumienia roli CRMLiderzy i handlowcy widzą w CRM tylko notatnik, zamiast narzędzia wspierającego decyzje i działania.
CRM jako zbiór funkcjiFirmy korzystają z modułów osobno, tracąc efekt synergii danych, automatyzacji i analizy.
Automatyzacje bez procesuCRM automatyzuje działania nieuporządkowane, przez co zamiast pomagać – rozprasza zespół.
Brak zgodności w zespoleHandlowcy i managerowie inaczej rozumieją rolę CRM – co prowadzi do frustracji i spadku zaufania do narzędzia.

Poznaj prowadzących warsztat

Patryk Dymowski

Patryk jest eksperterm Casbeg z ponad 10-letnim doświadczeniem w sprzedaży.

Specjalizuje się w zarządzaniu zespołami i tworzeniu strategii sprzedażowych, które zwiększają przychody i efektywność.

Bartek Michałowski

Bartek to lider sprzedaży z 20-letnim doświadczeniem w doradztwie biznesowym, sprzedaży B2B i marketingu strategicznym.

Specjalizuje się w budowaniu procesów sprzedażowych, strategiach wejścia na rynek oraz optymalizacji biznesu. Pracował jako doradca strategiczny zarówno dla startupów, jak i dużych marek, realizując projekty w ponad 30 krajach.

Odkryj 3 filary skutecznego systemu CRM

Dowiedz się, jak zbudować CRM, który nie tylko zbiera dane, ale realnie wspiera sprzedaż – jako analityk, asystent i narzędzie do automatyzacji.