Livespace позволяет осуществлять двустороннюю синхронизацию контактов с iPresso и iPresso Express.

Как осуществить интеграцию Livespace CRM с iPresso?

Для того, чтобы интегрировать Livespace CRM с iPresso, войдите в оба приложения.

Затем в iPresso перейдите в закладку Контакты > Интеграции и в открывшемся окне нажмите Открыть.

Среди приложений, с которыми можно интегрировать iPresso, выберите Livespace и нажмите Включить:

В открывшуюся форму введите три параметра:

  1. API Key.
  2. API Secret key.
  3. Адрес инстанции Livespace.

Данные, касающиеся API Key и API Secret key, вы найдете в Livespace, в секции Настройки учетной записи > API > Пользователи: скопируйте там информацию для того пользователя, от чьего имени данные будут переноситься из Livespace.

Введенные данные подтвердите нажатием на кнопку Сохранить.

Как использовать интеграцию?

После включения интеграции iPresso с Livespace CRM контакты между обоими приложениями синхронизируются.

Контакты, которые были импортированы в iPresso из Livespace, содержат отметку об этом:

Какие данные синхронизируются?

В рамках синхронизации обоих инструментов происходят два действия:

  1. Контакты, находящиеся в iPresso, которые были получены не из Livespace, попадают в Livespace.
  2. Контакты, находящиеся в Livespace, которых еще нет в iPresso, добавляются в iPresso.

В рамках синхронизации копираются следующие данные о контактах:

  • Имя
  • Фамилия
  • Компания
  • Должность
  • Стационарный телефон
  • Мобильный телефон
  • Личный e-mail
  • Служебный e-mail

При включенной интеграции Livespace и iPresso операции, произведенные на контактах в iPresso (добавление, редактирование и удаление), автоматически синхронизируются с Livespace.