iCal – интеграция календаря Livespace с Google Calendar, MS Outlook

Livespace CRM позволяет осуществлять интеграцию с внешними программами, обслуживающими календари в формате iCal или RSS. Благодаря этому календарь Livespace можно добавить, например, в Google Calendar, Outlook или в другие инструменты в виде внешнего календаря.


Чтобы скопировать ссылки для переноса заданий из Livespace в другие программы, выполните следующие шаги:

1. Перейдите в Настройки профиля:

2. Выберите рубрику Календарь и задания в меню с левой стороны:

3. В открывшемся окне нажмите на кнопку Скачать RSS или iCAL файл:

После этого правой кнопкой мыши нажмите на значок RSS или Outlook, чтобы открыть контекстное меню:

4. В появившемся меню выберите опцию Скопировать адрес ссылки:

5. Ссылка iCal или RSS будет скопирована в буфер, и вы сможете ее вставить в соответствующем месте в любом приложении, например, в Microsoft Outlook или Google Calendar:

Как выбрать содержимое файлов RSS и iCal?

Вы можете выбрать, какие типы заданий должны отражаться в календарях других программ.

1. Для этого после нажатия кнопки Скачать RSS или iCAL в закладке Календарь и задания в Настройках учетной записи выберите опцию Добавить новую конфигурацию:

2. В открывшемся окне отметьте типы заданий, которые должны содержаться в файле, который будет скопирован из Livespace, и нажмите Сохранить:

3. Новая конфигурация будет сохранена. После этого вы можете скачать выбранные задания в формате RSS или iCal либо создать новую конфигурацию с другими типами заданий.

Добавление календаря Livespace в Google Calendar

Чтобы добавить задания в Календарь Google, перейдите на сайт www.google.com/calendar/ и введите логин и пароль вашей учетной записи в Gmail. В левой части страницы нажмите Добавить календарь друга и в открывшемся меню выберите опцию Добавить по URL:

В поле URL календаря вставьте скопированную ранее ссылку на задания из Livespace и подтвердите нажатием на кнопку Добавить календарь:

После этого произойдет импорт данных в Google Calendar, в котором появятся выбранные вами задания:

Для каждого типа задания можно генерировать отдельную ссылку, добавляя ее затем в Календарь Google – таким образом каждый тип задания можно представить в виде самостоятельного календаря.

Добавление календаря Livespace в Microsoft Outlook

Для добавления заданий из Livespace в Outlook скопируйте ссылку iCal из CRM, а затем перейдите в программу MS Outlook и откройте закладку Календарь.

Затем на панели слева нажмите Поиск календарей и в открывшемся окне выберите опцию Импорт календаря из Интернета:

В появившуюся форму вставьте скопированную ранее ссылку из календаря Livespace, впишите название календаря и сохраните изменения нажатием на кнопку Импортировать:

Скопированные из Livespace задания появятся в календаре программы Outlook:


Важно:

  1. Интеграция через формат iCal является односторонней: задания из календаря Livespace можно увидеть в любой другой программе, но редактировать их или добавлять новые вы можете только в Livespace CRM.
  2. Ссылка на задания, скопированные из вашего календаря Livespace, позволяет увидеть их каждому, кто интегрирует этот календарь в любую программу, обслуживающую формат iCal.