Пространства в Livespace CRM отражают неформальную структуру в компании, представляя собой так называемые рабочие области. Работа в сфере продаж не ограничивается только добавлением новых процессов продажи и контактов –  это еще и обмен знаниями на разные темы между сотрудниками, и именно для этого применяются Пространства. Вы можете их использовать в качестве рабочих областей для дискуссий на определенные темы в компании, для сбора и обмена документами или для управления проектами.

У вас может быть любое количество пространств. Их можно использовать, если после удачно завершенного процесса продажи вы хотите создать проект, касающийся реализации данной задачи. Можно, конечно, продолжать общение в рамках самого процесса продажи, но если для вас важно, чтобы на этапе послепродажного обслуживания у других сотрудников был доступ к проекту, но не было возможности увидеть детали процесса продажи, создайте отдельное пространство, касающееся данного проекта.

Кроме того, вы можете группировать пространства по выбранным вами критериям. Группы можно создать в закладке Пространства, нажав на значок шестеренки в секции Группы:

Добавить пространство в группу вы можете во время добавления/редактирования пространства. Если же вы хотите добавить в группу несколько пространств одновременно, стоит воспользоваться Списком операций, отмечая пространства в закладке Пространства и выбирая опцию Добавить в группу:

Важно:

Не забывайте, что вы можете настроить видимость пространства: оно может быть видно всем или доступно только выбранным пользователям. Сделать это можно в форме добавления пространства или в его профиле при редактировании.

Настройки доступа к пространствам находятся в закладке Настройки учетной записи > Разрешения > Пространства:

Стоит прочитать:

Добавление пространства

Примеры использования пространств