Истории успеха

Case study Q Broker

Q Broker

Q Broker – это независимый страховой брокер, работающий на польском рынке.

Цель

Q Broker хотел найти инструмент, который позволит точно отразить процесс продажи, а также поможет контролировать его реализацию, избегая так называемого микроуправления.

Pешения

Livespace понравился своим простым и понятным процессом продажи, который облегчает организацию работы в коллективе и позволяет избежать ненужного вмешательства в действия менеджеров по продажам.

Результаты

В течение 24 месяцев ей удалось поднять уровень эффективности продаж до отметки 34% – 50% в каждом процессе и почти в два раза увеличить количество выполняемых телефонных звонков благодаря интеграции VoIP и Livespace.

прочитайте полную историю
Case study Alfa-Bank (Białoruś)

Альфа-Банк

ЗАО "Альфа-Банк" один из наиболее динамично развивающихся банков в Республике Беларусь.

Цель

Поиск инструмента, который позволил бы компании правильно измерять качество обслуживания клиентов, получать информацию обо всех клиентах из различных каналов, выявлять проблемы в бизнес-процессах и полностью контролировать их.

Pешения

Livespace предоставила пользователям всю необходимую информацию в одном месте, адаптируя приборную панель к специфическим потребностям клиента, ​​включая особую форму задач, статистику и интеграцию с VoIP Avaya, обеспечивая тем самым автоматическую идентификацию телефонных номеров существующих клиентов.

Результаты

Увеличение клиентской базы на 125% без увеличения числа сотрудников, yменьшение количества сложных запросов от клиентов на 63% и сокращение продолжительности каждого звонка на 5 секунд благодаря интеграции с Avaya.

прочитайте полную историю

Livespace CRM используют самые успешные отделы продаж в небольших и крупных компаниях

SOLUTIONS

BUYING

COMPANY

×

Начните работу в Livespace. 14 дней бесплатной пробной версии без обязательств.

Язык приложения:

Администратором персональных данных является OOO «Livespace» c местонахождением в Варшаве. Ваши данные будут обработаны с целью обслуживания учетной записи и, в том числе, для нашей маркетинговой деятельности. У вас есть ряд прав, в том числе право доступа и редактирования персональных данных. Более подробную информацию можно найти в документе о Политике конфиденциальности.

Присоединяйтесь к списку довольных клиентов