KPI (key performance indicators) – это ключевые показатели эффективности, которые позволяют объективно оценить производительность работы. Они являются источником ценной информации о том, в правильном ли направлении движется компания, какие элементы нуждаются в улучшении, а также выявляют слабые звенья в процессах. Использование правильно выбранных показателей, измеряющих эффективность продажи, может оказаться ключевым моментом в работе всей организации.
Читать далее
Пример процесса продажи – готовые шаблоны
/0 Отзывы/в Metodika prodazh, для шефа /от Jolanta LisickaСоздание процесса продажи подобно сочинению текста: прежде чем его написать, нам нужно определить, кому мы хотим его адресовать, а затем подготовить конспект. Работая на шаблоне, мы не пропустим ни одного важного пункта.
Читать далее
Сколько можно сэкономить на автоматизации работы отдела продаж?
/0 Отзывы/в Sovety, для шефа /от Marcin StańczakЕсли вы сомневаетесь, стоит ли внедрять в своей компании приложение типа CRM (Customer Relationship Management) или SFA (Sales Force Automation), попробуйте определить, сколько часов ежемесячно поможет сэкономить автоматизация работы сотрудников отдела продаж. Для того, чтобы упростить вам принятие такого решения, мы обратились к числам и сделали расчет на конкретном примере.
Читать далее
Как сделать follow-up эффективным? Узнайте из нашего теста
/0 Отзывы/в Sovety, для продавца /от Kamil ŁuczajРеализовать эффективный follow-up в продажах – это непростая задача, для решения которой нужен опыт и знания. Проверьте себя в нашем тесте!
Читать далее
Оптимизация процесса продажи
/0 Отзывы/в Metodika prodazh, для шефа /от Michał SkurowskiРанее мы описали, чем является процесс продажи и как его создать. В этой статье мы подскажем, как проверить эффективность внедренных решений и использовать знания о процессе продажи.
Читать далее
Как создать процесс продажи?
/0 Отзывы/в Metodika prodazh, для шефа /от Michał SkurowskiПравильно созданный процесс продажи отражает специфику работы отдельно взятого отдела, поддерживает менеджеров в их ежедневной работе и помогает принимать бизнес-решения. Как создать процесс продажи таким образом, чтобы он приносил ожидаемые эффекты?
Читать далее
5 ситуаций, которые означают, что пришло время установить CRM
/0 Отзывы/в Sovety, развитие бизнеса /от Marcin StańczakПереход на CRM-систему никогда не проходит безболезненно, потому что он всегда связан с определенными изменениями в способе работы, а каждое изменение вызывает сопротивление. Именно поэтому мы часто задаем себе вопрос: “Действительно ли уже пора, или можно еще немного подождать?”. Давайте рассмотрим 5 ситуаций, которые могут иметь место в вашей компании. Если вы их заметили, не следует ими пренебрегать: это знак, что пришло время подумать об инструментах типа CRM.
Читать далее
Зачем нужен процесс продажи?
/0 Отзывы/в Metodika prodazh, для шефа /от Michał SkurowskiПроцесс продажи – это один из важнейших элементов, влияющих на ее результаты. Часто компаниям сложно определить, какие действия способствуют принятию клиентом решения о покупке.
Читать далее
7 причин использовать CRM-систему в вашей компании
/0 Отзывы/в Sovety, развитие бизнеса /от Agnieszka ZawadkaСогласно исследованиям, эффективное использование CRM может на 30% повысить уровень продаж в компании. Это означает, что правильно подобранная и соответствующим образом внедренная CRM-система является необходимым инструментом каждой развивающейся организации. А какую пользу может она принести вашей компании?
Читать далее
Что, когда и как измерять в процессе продажи
/0 Отзывы/в Metodika prodazh, для шефа /от Agnieszka ZawadkaKPI (key performance indicators) – это ключевые показатели эффективности, которые позволяют объективно оценить производительность работы. Они являются источником ценной информации о том, в правильном ли направлении движется компания, какие элементы нуждаются в улучшении, а также выявляют слабые звенья в процессах. Использование правильно выбранных показателей, измеряющих эффективность продажи, может оказаться ключевым моментом в работе всей организации.
Читать далее
Сегментация клиентов в CRM
/0 Отзывы/в Без категории, Metodika prodazh, для шефа /от Marcin StańczakОсновным механизмом, позволяющим управлять продажей, является сегментация клиентов. При работе в секторе B2B особенно важно сформулировать, каких заказчиков вы ищете. Определение ключевых параметров, которые помогут вам установить ценность данного клиента, позволит правильно распределить силы сотрудников отдела продаж для достижения наилучших результатов.
Читать далее