{"id":8124,"date":"2016-11-08T13:43:50","date_gmt":"2016-11-08T12:43:50","guid":{"rendered":"http:\/\/www.livespace.app\/?p=8124"},"modified":"2023-11-03T13:32:07","modified_gmt":"2023-11-03T12:32:07","slug":"co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\/","title":{"rendered":"Co, jak i kiedy mierzy\u0107 w procesie sprzeda\u017cy?"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Spis tre\u015bci:<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\/#Zanim_wyznaczysz_KPIs\" >Zanim wyznaczysz KPIs<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\/#Nie_uzywaj_nie_swoich_KPIs\" >Nie u\u017cywaj nie swoich KPIs<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\/#Definiowanie_KPIs_w_5_krokach\" >Definiowanie KPIs w 5 krokach:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\/#1_Ustal_cel\" >1. Ustal cel<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\/#2_Wyznacz_cele_szczegolowe\" >2. Wyznacz cele szczeg\u00f3\u0142owe<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\/#Sprawdz_jak_skonfigurowac_karte_celow_sprzedazowych_w_CRM\" >Sprawd\u017a, jak skonfigurowa\u0107 kart\u0119 cel\u00f3w sprzeda\u017cowych w CRM!<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\/#3_Zaplanuj_dzialania\" >3. Zaplanuj dzia\u0142ania<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\/#4_Nadaj_wskaznikom_priorytety\" >4. Nadaj wska\u017anikom priorytety<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\/#5_Monitoruj_wskazniki\" >5. Monitoruj wska\u017aniki<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\/#Przyklady_metryk\" >Przyk\u0142ady metryk<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<p><b><\/b><strong>KPIs (key performance indicators) s\u0105 wa\u017cnymi wska\u017anikami, kt\u00f3re pozwalaj\u0105 obiektywnie oceni\u0107 efektywno\u015b\u0107 dzia\u0142ania. Dostarczaj\u0105 cennych informacji, czy biznes idzie w dobrym kierunku, wskazuj\u0105, kt\u00f3re elementy poprawi\u0107, czy te\u017c ujawniaj\u0105 s\u0142abe ogniwa proces\u00f3w. Poprawne wyznaczenie wska\u017anik\u00f3w mierz\u0105cych sprzeda\u017c mo\u017ce okaza\u0107 si\u0119 kluczowe dla funkcjonowania ca\u0142ej organizacji.<\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zanim_wyznaczysz_KPIs\"><\/span><b>Zanim wyznaczysz KPIs<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Przed wyznaczeniem i zmierzeniem KPIs, nale\u017cy podkre\u015bli\u0107 r\u00f3\u017cnic\u0119 mi\u0119dzy lejkiem sprzeda\u017cowym a prognoz\u0105 sprzeda\u017cy. Te dwa terminy nadal wiele os\u00f3b zajmuj\u0105cych si\u0119 sprzeda\u017c\u0105 miesza i nie rozr\u00f3\u017cnia. Lej sprzeda\u017cowy zapewnia jasny obraz wszystkich szans, bez wzgl\u0119du na ich mo\u017cliwo\u015b\u0107 zamkni\u0119cia. Natomiast prognozowanie stanowi podzbi\u00f3r leja sprzeda\u017cowego, kt\u00f3ry zawiera jedynie kwalifikowane szanse, kt\u00f3re s\u0105 prawdopodobne do zamkni\u0119cia w okre\u015blonym czasie raportowania. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Poprawnie zdefiniowany lejek sprzeda\u017cy oraz jego etapy mog\u0105 znacznie pom\u00f3c zorganizowa\u0107 proces sprzeda\u017cy i stworzy\u0107 efektywne narz\u0119dzia dla zespo\u0142u sprzeda\u017cowego, u\u0142atwiaj\u0105c przewidywanie przysz\u0142ych sukces\u00f3w sprzeda\u017cowych, r\u00f3wnie\u017c wyznaczy\u0107 poprawne KPIs. <\/span><\/p>\n<div style=\"text-align: center;\">\n<p style=\"display: inline-block; background: #ebfdeb; padding: 10px 30px; line-height: 1.3; text-align: center;\"><em style=\"font-family: Times New Roman; font-size: 28px;\"><em><i>U\u017cywanie KPIs pozwala uzyska\u0107 nawet 5% dok\u0142adno\u015b\u0107 w prognozowaniu.<\/i><\/em><b>\u00a0<\/b><\/em><\/p>\n<\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Nie_uzywaj_nie_swoich_KPIs\"><\/span><b>Nie u\u017cywaj nie swoich KPIs<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zdefiniowanie KPIs przypomina znalezienie diety, kt\u00f3ra dzia\u0142a: wszyscy m\u00f3wi\u0105, \u017ce ich jest najlepsza. \u201eNajlepsze\u201d jest bardzo subiektywnym okre\u015bleniem zar\u00f3wno dla diety, jak i dla KPIs. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Zamiast przekonywa\u0107, \u017ce jedne KPIs s\u0105 lepsze od innych, zach\u0119camy do odpowiedzenia sobie na zasadnicze pytanie: <\/span><b>jakie wska\u017aniki s\u0105 w\u0142a\u015bciwe dla Twojego zespo\u0142u sprzeda\u017cy i pomog\u0105 osi\u0105gn\u0105\u0107 cele Twojej organizacji?<\/b><\/p>\n<div style=\"text-align: center;\">\n<p style=\"display: inline-block; background: #ebfdeb; padding: 10px 30px; line-height: 1.3; text-align: center;\"><em style=\"font-family: Times New Roman; font-size: 28px;\"><em><i>Nie ma uniwersalnego zestawu KPIs dla wszystkich.<\/i><\/em><b>\u00a0<\/b><\/em><\/p>\n<\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Definiowanie_KPIs_w_5_krokach\"><\/span><b>Definiowanie KPIs w 5 krokach:<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Ustal_cel\"><\/span><b>1. Ustal cel<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Jakie s\u0105 nadrz\u0119dne cele Twojej firmy &#8211; zysk, wzrost, pozyskanie czy utrzymanie klient\u00f3w? Zazwyczaj firmy maj\u0105 jeden g\u0142\u00f3wny cel oraz jeden lub dwa drugorz\u0119dne cele, kt\u00f3re daj\u0105 kontekst i wsparcie dla celu pierwszorz\u0119dnego. Cele firmy mog\u0105 wygl\u0105da\u0107 np. tak:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">a.<\/span><b> Cel pierwszorz\u0119dny:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Zwi\u0119kszy\u0107 roczny zysk do kwoty X<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">b. <\/span><b>Cel drugorz\u0119dny \/ wspieraj\u0105cy:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Rosn\u0105\u0107 4% miesi\u0119cznie przez rok<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Wyznacz_cele_szczegolowe\"><\/span><b>2. Wyznacz cele szczeg\u00f3\u0142owe<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Jakie cele sprzeda\u017cowe pomog\u0105 Twojej firmie osi\u0105gn\u0105\u0107 jej pozosta\u0142e cele? Sp\u00f3jrz na du\u017cy cel, np. na ca\u0142kowit\u0105 miesi\u0119czn\u0105 sprzeda\u017c i rozbij go na mniejsze cz\u0119\u015bci. Jaka jest \u015brednia wielko\u015b\u0107 transakcji? Jaka jest \u015brednia d\u0142ugo\u015b\u0107 cyklu sprzeda\u017cowego? Jaki jest koszt sprzeda\u017cy? Wa\u017cne jest, \u017ceby zna\u0107 cel nadrz\u0119dny (np. ca\u0142kowita miesi\u0119czna sprzeda\u017c) w kontek\u015bcie bran\u017cy i konkretnego biznesu. <\/span><\/p>\n<p><b>Szczeg\u00f3\u0142owe cele sprzeda\u017cowe:<\/b><br \/>\n<b>1. Nadrz\u0119dny cel sprzeda\u017cowy:<\/b> $ sprzeda\u017cy miesi\u0119cznie<br \/>\n<b>2. Drugorz\u0119dny cel sprzeda\u017cowy:<\/b> % wzrostu miesi\u0105c do miesi\u0105ca<\/p>\n<p><b>Wska\u017aniki kontekstowe:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">\u015arednia wielko\u015b\u0107 transakcji ($)<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">\u015aredni cykl sprzeda\u017cy X dni \/ tygodni \/ miesi\u0119cy<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Koszt sprzeda\u017cy ($)<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Wska\u017anik wygrania szansy (%)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<div  class='hr av-5djc64-b9a3958d5cf096db56800cf28edbdf46 hr-default  avia-builder-el-0  el_before_av_button  avia-builder-el-first '><span class='hr-inner '><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sprawdz_jak_skonfigurowac_karte_celow_sprzedazowych_w_CRM\"><\/span><strong>Sprawd\u017a, jak skonfigurowa\u0107 kart\u0119 cel\u00f3w sprzeda\u017cowych w CRM!<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: center;\"><div  class='avia-button-wrap av-4cs8zw-eccdd08aab51be8e01ada55c648ef334-wrap avia-button-center  avia-builder-el-1  el_after_av_hr  el_before_av_hr '>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-4cs8zw-eccdd08aab51be8e01ada55c648ef334\">\n#top #wrap_all .avia-button.av-4cs8zw-eccdd08aab51be8e01ada55c648ef334{\nbackground-color:#01883a;\nborder-color:#01883a;\ncolor:#ffffff;\ntransition:all 0.4s ease-in-out;\n}\n#top #wrap_all .avia-button.av-4cs8zw-eccdd08aab51be8e01ada55c648ef334 .avia-svg-icon svg:first-child{\nfill:#ffffff;\nstroke:#ffffff;\n}\n<\/style>\n<a href='https:\/\/www.livespace.io\/pl\/kursy-produktowe\/konfiguracja-crm-dla-zespolu\/'  class='avia-button av-4cs8zw-eccdd08aab51be8e01ada55c648ef334 av-link-btn avia-icon_select-no avia-size-x-large avia-position-center'   aria-label=\"Zobacz\"><span class='avia_iconbox_title' >Zobacz<\/span><\/a><\/div><\/p>\n<div  class='hr av-358lt8-55026f8e6974fecd4433ad8f97395bbc hr-default  avia-builder-el-2  el_after_av_button  avia-builder-el-last '><span class='hr-inner '><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Zaplanuj_dzialania\"><\/span><b>3. Zaplanuj dzia\u0142ania<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sp\u00f3jrz na cele i wska\u017aniki kontekstowe wymienione w punkcie drugim, i ustal, czego Tw\u00f3j zesp\u00f3\u0142 potrzebuje, \u017ceby osi\u0105gn\u0105\u0107 te cele. Ile transakcji potrzebujesz zamkn\u0105\u0107, \u017ceby osi\u0105gn\u0105\u0107 target? Bazuj\u0105c na tej liczbie, ile szans powinno by\u0107 w Twoim lejku sprzeda\u017cowym? Ile telefon\u00f3w, maili i\/lub spotka\u0144 jest niezb\u0119dnych? Ile lead\u00f3w i kontakt\u00f3w musi wygenerowa\u0107 dzia\u0142 marketingu? Dot\u0105d zadawaj pytania i szukaj na nie odpowiedzi, a\u017c dok\u0142adnie zrozumiesz kluczowe dzia\u0142ania, kt\u00f3re wypracowuj\u0105 Tw\u00f3j zysk. <\/span><\/p>\n<p><b>KPIs s\u0105 najbardziej efektywne, gdy odnosz\u0105 si\u0119 do okre\u015blonych akcji. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Z jednej strony, prowokuj\u0105 okre\u015blone akcje, a z drugiej strony, pomagaj\u0105 odkry\u0107 mo\u017cliwe powody, kiedy cel nie zostanie osi\u0105gni\u0119ty.<\/span><\/p>\n<p><b>Przebieg lejka sprzeda\u017cy:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Liczba wygranych (#)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Liczba transakcji \/ szans sprzeda\u017cowych (#)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Liczba kwalifikowanych lead\u00f3w sprzeda\u017cowych SQL (sales qualified leads) (#)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Liczba kwalifikowanych lead\u00f3w marketingowych MQL (marketing qualified leads) (#)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Wymagane akcje:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wy\u015blij X maili<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wy\u015blij X przypomnie\u0144<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wykonaj X telefon\u00f3w <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Przeprowad\u017a X spotka\u0144<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wy\u015blij X ofert<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Nadaj_wskaznikom_priorytety\"><\/span><b>4. Nadaj wska\u017anikom priorytety<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Po wykonaniu \u0107wiczenia z punktu trzeciego, wi\u0119kszo\u015b\u0107 kluczowych wska\u017anik\u00f3w powinna by\u0107 oczywista. Mo\u017cesz stworzy\u0107 list\u0119 kilku KPIs dla sprzeda\u017cy, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 zawiera\u0107 zar\u00f3wno wska\u017aniki kontekstowe, jak i wska\u017aniki zorientowane na dzia\u0142anie. To pomo\u017ce skupi\u0107 si\u0119 na najbardziej kluczowych danych. Zawsze mo\u017cna zmieni\u0107, doda\u0107 lub usun\u0105\u0107 t\u0119 list\u0119. <\/span><\/p>\n<p><b>Przyk\u0142ad kontekstowy: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Miesi\u0119czna sprzeda\u017c do dzi\u015b ($) vs miesi\u0119czny cel sprzeda\u017cy ($)<br \/>\n<\/span><b>Przyk\u0142ad dzia\u0142ania: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">X przypomnie\u0144 vs liczba kwalifikowanych lead\u00f3w sprzeda\u017cowych (#)<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Monitoruj_wskazniki\"><\/span><b>5. Monitoruj wska\u017aniki<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nie mo\u017cna przeskoczy\u0107 tego kroku. Zdefiniowanie KPIs b\u0119dzie strat\u0105 czasu, je\u015bli spiszesz je w statycznym dokumencie.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">KPIs to \u017cywe wska\u017aniki. To znaczy, \u017ce powinny by\u0107 na bie\u017c\u0105co udost\u0119pniane i monitorowane, np. za pomoc\u0105 narz\u0119dzia typu <a href=\"http:\/\/Livespace.pl\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CRM<\/a>. Maj\u0105c kluczowe wska\u017aniki przed oczami, u\u0142atwisz sobie i swojemu zespo\u0142owi \u015bledzenie post\u0119pu realizacji cel\u00f3w. <\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-8125 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/efektywnosc-sprzedazy-w-crm.png\" alt=\"Efektywno\u015b\u0107 sprzeda\u017cy w CRM\" width=\"460\" height=\"265\" srcset=\"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/efektywnosc-sprzedazy-w-crm.png 460w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/efektywnosc-sprzedazy-w-crm-300x173.png 300w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/efektywnosc-sprzedazy-w-crm-450x259.png 450w\" sizes=\"(max-width: 460px) 100vw, 460px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\u017ar\u00f3d\u0142o: <a href=\"https:\/\/www.livespace.io\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Livespace.pl<\/a><\/p>\n<div style=\"text-align: center;\">\n<p style=\"display: inline-block; background: #ebfdeb; padding: 10px 30px; line-height: 1.3; text-align: center;\"><em style=\"font-family: Times New Roman; font-size: 28px;\"><em><i>KPIs to \u017cywe wska\u017aniki &#8211; powinny by\u0107 na bie\u017c\u0105co udost\u0119pniane i monitorowane.<\/i><\/em><b>\u00a0<\/b><\/em><\/p>\n<\/div>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8200\" src=\"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/kluczowe-wskazniki-efektywnosci.png\" alt=\"wska\u017aniki efektywno\u015bci\" width=\"750\" height=\"563\" srcset=\"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/kluczowe-wskazniki-efektywnosci.png 1024w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/kluczowe-wskazniki-efektywnosci-300x225.png 300w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/kluczowe-wskazniki-efektywnosci-705x529.png 705w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/kluczowe-wskazniki-efektywnosci-450x338.png 450w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pami\u0119taj, \u017ce samo wyznaczenie wska\u017anik\u00f3w nie wystarczy. Dopiero ich monitorowanie, analizowanie i odpowiednie reagowanie na informacje, jakich dostarczaj\u0105 to klucz do sukcesu.<img decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-107755 size-full\" src=\"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/definiowanie-KPIs-1.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"620\" srcset=\"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/definiowanie-KPIs-1.png 1024w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/definiowanie-KPIs-1-300x182.png 300w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/definiowanie-KPIs-1-768x465.png 768w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/definiowanie-KPIs-1-705x427.png 705w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Przyklady_metryk\"><\/span><b>Przyk\u0142ady metryk<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Istnieje wiele rodzaj\u00f3w miernik\u00f3w, kt\u00f3re mo\u017cna wykorzysta\u0107 do ocenienia funkcjonowania procesu sprzeda\u017cy. Dave Lavinsky w <\/span><a href=\"https:\/\/www.entrepreneur.com\/article\/230876\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">niniejszym artykule<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> wskazuje <strong>6 wska\u017anik\u00f3w, kt\u00f3re mog\u0105 poprawi\u0107 sprzeda\u017c<\/strong>. <\/span><\/p>\n<p><b>1. Ca\u0142kowita sprzeda\u017c w okre\u015blonym przedziale czasowym<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> &#8211; miesi\u0105c, kwarta\u0142, rok lub inny zdefiniowany okres.<br \/>\n<\/span><b>2. Sprzeda\u017c per produkt lub us\u0142ug\u0119 <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; u\u017cyteczne dla firm sprzedaj\u0105cych wiele produkt\u00f3w i us\u0142ug.<br \/>\n<\/span><b>3. Sprzeda\u017c per \u017ar\u00f3d\u0142o leada<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> &#8211; pomocna metryka do analizy warto\u015bci r\u00f3\u017cnych \u017ar\u00f3de\u0142 lead\u00f3w.<br \/>\n<\/span><b>4. Przych\u00f3d per sprzeda\u017c <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; \u00a0pokazuje, jaki przych\u00f3d generuje pojedyncza sprzeda\u017c.<br \/>\n<\/span><b>5. Sprzeda\u017c z nowych vs powracaj\u0105cych klient\u00f3w<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> &#8211; ustal, czy bardziej korzystne dla firmy jest pozyskanie klienta, czy utrzymanie obecnego.<br \/>\n<\/span><b>6. Sprzeda\u017c per poprzednie dzia\u0142anie<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> &#8211; przeanalizuj, jakie wcze\u015bniejsze dzia\u0142ania sk\u0142aniaj\u0105 prospekty do skonwertowania.<\/span><\/p>\n<p><b>Popularne KPIs dla dyrektor\u00f3w i mened\u017cer\u00f3w sprzeda\u017cy:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Miesi\u0119czny cel sprzeda\u017cy ($)<\/li>\n<li>Koszt sprzeda\u017cy do wska\u017anika zysku<\/li>\n<li>Wska\u017anik konwersji kwalifikowanych lead\u00f3w marketingowych (MQL) na\u00a0kwalifikowane leady sprzeda\u017cowe (SQL)<\/li>\n<li>Wska\u017anik konwersji kwalifikowanych lead\u00f3w sprzeda\u017cowych na\u00a0wygrane<\/li>\n<li>Wzrost sprzeda\u017cy vs cel<\/li>\n<li>Aktywno\u015b\u0107 na handlowca vs wygrane na handlowca<\/li>\n<li>Transakcje zamkni\u0119te (#) vs cele<\/li>\n<li>\u015aredni cykl sprzeda\u017cy<\/li>\n<li>\u015arednia liczba przypomnie\u0144<span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/li>\n<li>Tempo sprzeda\u017cy (sales velocity), o kt\u00f3rym wspomina\u0142 Grzegorz B\u0142a\u017cewicz w <a href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/sprzedaz-to-prosta-matematyka-grzegorz-blazewicz-wywiad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">wywiadzie<\/a> oraz podczas <a href=\"https:\/\/www.livespace.io\/webinaria\/przepis-na-maszynke-sprzedazowa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">webinarium<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Popularne KPIs dla account manager\u00f3w, partner\u00f3w rozwoju biznesu, handlowc\u00f3w: <\/b><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Indywidualny cel miesi\u0119cznej sprzeda\u017cy ($)<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Liczba szans<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Czas odpowiedzi leada<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Indywidualny wska\u017anik wygranych i strat<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Indywidualna aktywno\u015b\u0107 sprzeda\u017cy (np. liczba telefon\u00f3w, maili, spotka\u0144) vs efektywno\u015b\u0107<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Miesi\u0119czna warto\u015b\u0107 zamkni\u0119tych transakcji ($) vs cel<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Jak ju\u017c wiesz, istniej\u0105 niezliczone rodzaje wska\u017anik\u00f3w do mierzenia efektywno\u015bci sprzeda\u017cy. Mo\u017cesz u\u017cy\u0107 praktycznie ka\u017cdego miernika w odniesieniu do danego przedzia\u0142u czasowego, produktu, us\u0142ugi, departamentu, zespo\u0142u sprzeda\u017cowego etc. Aby nie zgin\u0105\u0107 w nat\u0142oku informacji, wybierz tylko te, kt\u00f3re najlepiej pasuj\u0105 do specyfiki Twojej organizacji. Pami\u0119taj, aby zawsze zada\u0107 sobie pytanie:\u00a0<\/span><strong>dlaczego mierzysz okre\u015blone KPIs?<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Tylko odpowiednio wyznaczone KPIs pozwol\u0105 osi\u0105gn\u0105\u0107 za\u0142o\u017cone\u00a0cele i sukces biznesowy.<\/span><\/p>\n<div style='text-align:center' class='yasr-auto-insert-visitor'><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>KPIs (key performance indicators) s\u0105 wa\u017cnymi wska\u017anikami, kt\u00f3re pozwalaj\u0105 obiektywnie oceni\u0107 efektywno\u015b\u0107 dzia\u0142ania. Dostarczaj\u0105 cennych informacji, czy biznes idzie w dobrym kierunku, wskazuj\u0105, kt\u00f3re elementy poprawi\u0107, czy te\u017c ujawniaj\u0105 s\u0142abe ogniwa proces\u00f3w. Poprawne wyznaczenie wska\u017anik\u00f3w mierz\u0105cych sprzeda\u017c mo\u017ce okaza\u0107 si\u0119 kluczowe dla funkcjonowania ca\u0142ej organizacji.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":107882,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"yasr_overall_rating":0,"yasr_post_is_review":"","yasr_auto_insert_disabled":"","yasr_review_type":"B","footnotes":""},"categories":[962],"class_list":["post-8124","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-dla-szefa-sprzedazy"],"yasr_visitor_votes":{"stars_attributes":{"read_only":false,"span_bottom":false},"number_of_votes":2,"sum_votes":10},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Co, jak i kiedy mierzy\u0107 w procesie sprzeda\u017cy? - Livespace CRM<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Poprawne wyznaczenie wska\u017anik\u00f3w sprzeda\u017cy mo\u017ce okaza\u0107 si\u0119 kluczowe dla funkcjonowania ca\u0142ej organizacji. Sprawd\u017a, na co zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Co, kiedy i jak mierzy\u0107 w procesie sprzeda\u017cy\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Poprawne wyznaczenie wska\u017anik\u00f3w mierz\u0105cych sprzeda\u017c mo\u017ce okaza\u0107 si\u0119 kluczowe dla funkcjonowania ca\u0142ej organizacji. Sprawd\u017a, na co zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Livespace CRM\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2016-11-08T12:43:50+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-11-03T12:32:07+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/co-kiedy-i-jak-mierzyc.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"628\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Agnieszka Zawadka\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Agnieszka Zawadka\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Agnieszka Zawadka\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/af4268b7c32e872dbe8306d9e10a3061\"},\"headline\":\"Co, jak i kiedy mierzy\u0107 w procesie sprzeda\u017cy?\",\"datePublished\":\"2016-11-08T12:43:50+00:00\",\"dateModified\":\"2023-11-03T12:32:07+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\\\/\"},\"wordCount\":1384,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2016\\\/11\\\/co-kiedy-i-jak-mierzyc.jpg\",\"articleSection\":[\"dla szefa sprzeda\u017cy\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\\\/\",\"name\":\"Co, jak i kiedy mierzy\u0107 w procesie sprzeda\u017cy? - Livespace CRM\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2016\\\/11\\\/co-kiedy-i-jak-mierzyc.jpg\",\"datePublished\":\"2016-11-08T12:43:50+00:00\",\"dateModified\":\"2023-11-03T12:32:07+00:00\",\"description\":\"Poprawne wyznaczenie wska\u017anik\u00f3w sprzeda\u017cy mo\u017ce okaza\u0107 si\u0119 kluczowe dla funkcjonowania ca\u0142ej organizacji. Sprawd\u017a, na co zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2016\\\/11\\\/co-kiedy-i-jak-mierzyc.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2016\\\/11\\\/co-kiedy-i-jak-mierzyc.jpg\",\"width\":1200,\"height\":628,\"caption\":\"mierzenie procesu sprzeda\u017cy\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"dla szefa sprzeda\u017cy\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/category\\\/dla-szefa-sprzedazy\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Co, jak i kiedy mierzy\u0107 w procesie sprzeda\u017cy?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/\",\"name\":\"Livespace CRM\",\"description\":\"sell smarter\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/#organization\",\"name\":\"Livespace.io\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/09\\\/livespace-logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/09\\\/livespace-logo.png\",\"width\":204,\"height\":54,\"caption\":\"Livespace.io\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/af4268b7c32e872dbe8306d9e10a3061\",\"name\":\"Agnieszka Zawadka\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/10\\\/user-1-180x180.png\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/10\\\/user-1-180x180.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/10\\\/user-1-180x180.png\",\"caption\":\"Agnieszka Zawadka\"},\"description\":\"Lubi\u0119 dzieli\u0107 si\u0119 wiedz\u0105.\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/author\\\/a-zawadka\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Co, jak i kiedy mierzy\u0107 w procesie sprzeda\u017cy? - Livespace CRM","description":"Poprawne wyznaczenie wska\u017anik\u00f3w sprzeda\u017cy mo\u017ce okaza\u0107 si\u0119 kluczowe dla funkcjonowania ca\u0142ej organizacji. Sprawd\u017a, na co zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Co, kiedy i jak mierzy\u0107 w procesie sprzeda\u017cy","og_description":"Poprawne wyznaczenie wska\u017anik\u00f3w mierz\u0105cych sprzeda\u017c mo\u017ce okaza\u0107 si\u0119 kluczowe dla funkcjonowania ca\u0142ej organizacji. Sprawd\u017a, na co zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119.","og_url":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\/","og_site_name":"Livespace CRM","article_published_time":"2016-11-08T12:43:50+00:00","article_modified_time":"2023-11-03T12:32:07+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":628,"url":"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/co-kiedy-i-jak-mierzyc.png","type":"image\/png"}],"author":"Agnieszka Zawadka","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"Agnieszka Zawadka","Szacowany czas czytania":"7 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\/"},"author":{"name":"Agnieszka Zawadka","@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/#\/schema\/person\/af4268b7c32e872dbe8306d9e10a3061"},"headline":"Co, jak i kiedy mierzy\u0107 w procesie sprzeda\u017cy?","datePublished":"2016-11-08T12:43:50+00:00","dateModified":"2023-11-03T12:32:07+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\/"},"wordCount":1384,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/co-kiedy-i-jak-mierzyc.jpg","articleSection":["dla szefa sprzeda\u017cy"],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\/","url":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\/","name":"Co, jak i kiedy mierzy\u0107 w procesie sprzeda\u017cy? - Livespace CRM","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/co-kiedy-i-jak-mierzyc.jpg","datePublished":"2016-11-08T12:43:50+00:00","dateModified":"2023-11-03T12:32:07+00:00","description":"Poprawne wyznaczenie wska\u017anik\u00f3w sprzeda\u017cy mo\u017ce okaza\u0107 si\u0119 kluczowe dla funkcjonowania ca\u0142ej organizacji. Sprawd\u017a, na co zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/co-kiedy-i-jak-mierzyc.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/co-kiedy-i-jak-mierzyc.jpg","width":1200,"height":628,"caption":"mierzenie procesu sprzeda\u017cy"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/co-kiedy-i-jak-mierzyc-w-procesie-sprzedazy\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"dla szefa sprzeda\u017cy","item":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/category\/dla-szefa-sprzedazy\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Co, jak i kiedy mierzy\u0107 w procesie sprzeda\u017cy?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/#website","url":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/","name":"Livespace CRM","description":"sell smarter","publisher":{"@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/#organization","name":"Livespace.io","url":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/livespace-logo.png","contentUrl":"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/livespace-logo.png","width":204,"height":54,"caption":"Livespace.io"},"image":{"@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/#\/schema\/person\/af4268b7c32e872dbe8306d9e10a3061","name":"Agnieszka Zawadka","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/user-1-180x180.png","url":"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/user-1-180x180.png","contentUrl":"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/user-1-180x180.png","caption":"Agnieszka Zawadka"},"description":"Lubi\u0119 dzieli\u0107 si\u0119 wiedz\u0105.","url":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/author\/a-zawadka\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8124","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8124"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8124\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/107882"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8124"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8124"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}