{"id":39676,"date":"2019-04-03T12:25:42","date_gmt":"2019-04-03T10:25:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.livespace.io\/?p=39676"},"modified":"2023-08-21T14:51:42","modified_gmt":"2023-08-21T12:51:42","slug":"tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\/","title":{"rendered":"Tworzenie efektywnych zespo\u0142\u00f3w sprzeda\u017cowych \u2013 lekcje z Sales Management Day cz. II"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Spis tre\u015bci:<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\/#Identyfikacja_fazy_zycia_zespolu\" >Identyfikacja fazy \u017cycia zespo\u0142u<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\/#Bycie_liderem_a_nie_tylko_managerem\" >Bycie liderem, a nie tylko managerem<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\/#Rozwijanie_odpowiednich_kompetencji_w_zespole\" >Rozwijanie odpowiednich kompetencji w zespole<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<p><strong>Silny i kompetentny zesp\u00f3\u0142 handlowc\u00f3w to element niezb\u0119dny w rozwoju firmy. Managerowie musz\u0105 wiedzie\u0107, jak dzia\u0142y sprzeda\u017cy budowa\u0107, motywowa\u0107 i rozwija\u0107, a tak\u017ce odpowiednio nimi zarz\u0105dza\u0107. Sk\u0105d jednak czerpa\u0107 wiedz\u0119 o dobrych praktykach i sprawdzonych metodach tworzenia efektywnych dzia\u0142\u00f3w sprzeda\u017cowych B2B?<\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Wyszli\u015bmy naprzeciw tym potrzebom szef\u00f3w sprzeda\u017cy i w\u0142a\u015bcicieli firm, organizuj\u0105c Sales Management Day we wsp\u00f3\u0142pracy z ekspertami w dziedzinie sprzeda\u017cy, kt\u00f3rzy dzielili si\u0119 swoj\u0105 wiedz\u0105 i do\u015bwiadczeniem w zakresie <strong>budowania zespo\u0142\u00f3w sprzeda\u017cowych<\/strong> oraz <a href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/wdrozenie-i-analiza-procesu-sprzedazy\/\">wdra\u017cania i analizy procesu sprzeda\u017cy<\/a>. Poni\u017cej druga cz\u0119\u015b\u0107 relacji z tego wydarzenia, w kt\u00f3rej nie zabraknie cennych lekcji dotycz\u0105cych <strong>budowania oraz rozwoju skutecznych i kompetentnych dzia\u0142\u00f3w sprzeda\u017cy<\/strong>, kt\u00f3re managerowie z powodzeniem mog\u0105 wdro\u017cy\u0107 w swoich organizacjach. Jakie rady mieli dla was prelegenci? Zapraszamy do lektury!<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Identyfikacja_fazy_zycia_zespolu\"><\/span>Identyfikacja fazy \u017cycia zespo\u0142u<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-39683 alignleft\" src=\"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_sosnowski_1200-300x300.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_sosnowski_1200-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_sosnowski_1200-80x80.jpg 80w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_sosnowski_1200-768x768.jpg 768w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_sosnowski_1200-1080x1080.jpg 1080w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_sosnowski_1200-36x36.jpg 36w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_sosnowski_1200-180x180.jpg 180w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_sosnowski_1200-705x705.jpg 705w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_sosnowski_1200-120x120.jpg 120w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_sosnowski_1200-450x450.jpg 450w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_sosnowski_1200.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>Najwy\u017cej oceniony przez uczestnik\u00f3w prelegent \u2013 Bogdan Sosnowski przedstawi\u0142 prezentacj\u0119 na temat <strong>budowania zwyci\u0119skich zespo\u0142\u00f3w sprzeda\u017cowych<\/strong>. Bogdan bez w\u0105tpienia by\u0142 najw\u0142a\u015bciwsz\u0105 osob\u0105 do przeprowadzenia tej prelekcji \u2013 przez 11 lat jako Direct Sales Director zajmowa\u0142 si\u0119 budow\u0105 kana\u0142u doradc\u00f3w biznesowych Play, zespo\u0142u licz\u0105cego a\u017c 750 os\u00f3b!<\/p>\n<p>Uczestnicy webinarium mieli okazj\u0119 pozna\u0107 <strong>4 fazy \u017cycia zespo\u0142u<\/strong> i narz\u0119dzia, kt\u00f3re szef sprzeda\u017cy mo\u017ce wykorzystywa\u0107 w ka\u017cdej z nich.<\/p>\n<p>Te cztery fazy dotycz\u0105 nie tylko zespo\u0142\u00f3w, mo\u017cna je odnie\u015b\u0107 r\u00f3wnie\u017c do \u017cycia produktu, a nawet\u2026 przebiegu czasu, kt\u00f3ry w krajach azjatyckich jest postrzegany jako cykle. Wracaj\u0105c do zespo\u0142\u00f3w \u2013 wed\u0142ug Bogdana ka\u017cdy zesp\u00f3\u0142 mo\u017ce przechodzi\u0107 przez ca\u0142y cykl kilkukrotnie, ale nierzadko zdarza si\u0119, \u017ce teamy pozostaj\u0105 w pocz\u0105tkowej fazie powstawania, nie wchodz\u0105c nigdy w kolejn\u0105 \u2013 faz\u0119 wzrostu. Jak manager mo\u017ce wesprze\u0107 zarz\u0105dzany przez siebie zesp\u00f3\u0142, by mia\u0142 on szans\u0119 rozwin\u0105\u0107 si\u0119 i wykorzysta\u0107 pe\u0142ni\u0119 swoich mo\u017cliwo\u015bci, oraz jakie narz\u0119dzia mog\u0105 by\u0107 w tym celu wykorzystane?<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Faza powstania<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Na etapie budowania zespo\u0142u istotne jest klarowne zdefiniowanie takich czynnik\u00f3w, jak <strong>wizja, misja, strategia, cele oraz panuj\u0105ce w firmie czy samym zespole zasady<\/strong> \u2013 najlepiej ustalone wsp\u00f3lnie z jego cz\u0142onkami. Pracownicy musz\u0105 wiedzie\u0107 dok\u0142adnie, co jest celem ca\u0142ego zespo\u0142u, aby m\u00f3c do niego d\u0105\u017cy\u0107. Innym przydatnym rozwi\u0105zaniem dla lidera w fazie powstawania, w kt\u00f3rej naturalnie rekrutacja jest jednym z najbardziej czasoch\u0142onnych zada\u0144, jest <strong>dopasowanie procesu rekrutacyjnego do ka\u017cdego z pokole\u0144<\/strong>, poniewa\u017c inaczej nale\u017cy komunikowa\u0107 si\u0119 z pracownikami z generacji Baby Boomers, a inaczej z pokolenia Y.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong>Faza wzrostu<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Je\u015bli w pierwszej fazie zosta\u0142 zbudowany silny zesp\u00f3\u0142, nast\u0119puje faza druga, czyli <strong>wzrost<\/strong>. Co mo\u017ce zrobi\u0107 menad\u017cer, by ten wzrost pobudzi\u0107 i utrzyma\u0107? Zw\u0142aszcza w zespo\u0142ach sprzeda\u017cowych cennym narz\u0119dziem jest znany wszystkim <strong>feedback<\/strong>, dzi\u0119ki kt\u00f3remu pracownicy zyskuj\u0105 cenne informacje na temat swojej pracy. Jednak informacja zwrotna to nie wszystko \u2013 warto stosowa\u0107 tak\u017ce tak zwany <strong>feedforward<\/strong>, czyli pytania poprzedzaj\u0105ce. W przypadku dzia\u0142u sprzeda\u017cy tak\u0105 rol\u0119 mog\u0105 spe\u0142nia\u0107 pytania do handlowca przed spotkaniem z klientem \u2013 np. o zdarzenia, kt\u00f3re mo\u017cna przewidzie\u0107 przed takim spotkaniem i spos\u00f3b, w jaki mo\u017cna si\u0119 na nie przygotowa\u0107. W ten spos\u00f3b pomagamy handlowcowi zaplanowa\u0107 reakcj\u0119 na r\u00f3\u017cnego rodzaju obiekcje klienta i zwroty akcji.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong>Faza dojrza\u0142o\u015bci<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>To faza, w kt\u00f3rej cz\u0142onkowie zespo\u0142u dobrze si\u0119 znaj\u0105 i pracuj\u0105 wsp\u00f3lnie przez d\u0142u\u017cszy czas. G\u0142\u00f3wne narz\u0119dzia, kt\u00f3re mo\u017ce zastosowa\u0107 szef sprzeda\u017cy na tym etapie, to <strong>mentoring<\/strong> (czyli udost\u0119pnianie pracownikowi wiedzy p\u0142yn\u0105cej z wieloletniego do\u015bwiadczenia) i <strong>coaching<\/strong>. W tym drugim przypadku istotn\u0105 rol\u0119 odgrywa zadawanie w rozmowie z pracownikiem pyta\u0144 otwartych \u2013 rozwijaj\u0105cych, powi\u0105zanych ze sob\u0105, pasuj\u0105cych do sytuacji i danej osoby.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong>Faza spadku<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Ostatni\u0105 faz\u0119 mo\u017cna okre\u015bli\u0107 jako faz\u0119 spadku lub <strong>nowego wzrostu<\/strong> \u2013 wed\u0142ug Bogdana najtrudniejszy etap. Narz\u0119dzia pozwalaj\u0105ce szefowi przeprowadzi\u0107 zesp\u00f3\u0142 przez t\u0119 faz\u0119 to na przyk\u0142ad <strong>analiza bazy klient\u00f3w<\/strong> w celu jej zwi\u0119kszenia jej op\u0142acalno\u015bci czy przypisanie cz\u0142onk\u00f3w zespo\u0142u do nowych projekt\u00f3w.\u00a0 To etap, do kt\u00f3rego ostatecznie dotrze ka\u017cdy zesp\u00f3\u0142 \u2013 nie da si\u0119 go unikn\u0105\u0107, jednak mo\u017cna sprawi\u0107, \u017ce b\u0119dzie trwa\u0142 jak najkr\u00f3cej, a po nim nast\u0105pi nowy wzrost.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Bycie_liderem_a_nie_tylko_managerem\"><\/span>Bycie liderem, a nie tylko managerem<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-39686 alignleft\" src=\"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_zemlo_1200-300x300.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_zemlo_1200-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_zemlo_1200-80x80.jpg 80w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_zemlo_1200-768x768.jpg 768w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_zemlo_1200-1080x1080.jpg 1080w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_zemlo_1200-36x36.jpg 36w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_zemlo_1200-180x180.jpg 180w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_zemlo_1200-705x705.jpg 705w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_zemlo_1200-120x120.jpg 120w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_zemlo_1200-450x450.jpg 450w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_zemlo_1200.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>Wiedz\u0105 na temat <strong>budowania zaanga\u017cowania w zespole sprzeda\u017cowym<\/strong> podzieli\u0142 si\u0119 Rados\u0142aw \u017bem\u0142o, Dyrektor Sprzeda\u017cy w Grupie Pracuj (pracuj.pl). Rados\u0142aw podkre\u015bla\u0142 <strong>rol\u0119 lidera<\/strong> w inspirowaniu pozosta\u0142ych cz\u0142onk\u00f3w zespo\u0142u, a tak\u017ce uwypukla\u0142 r\u00f3\u017cnic\u0119 mi\u0119dzy byciem liderem a managerem. Na czym polega r\u00f3\u017cnica? M\u00f3wi\u0105c kr\u00f3tko: manager ogranicza si\u0119 do wydawania polece\u0144, natomiast praca lidera nie polega wy\u0142\u0105cznie na podejmowaniu decyzji. Jest on <strong>motorem nap\u0119dowym organizacji<\/strong>, pobudza pracownik\u00f3w do dzia\u0142ania i osi\u0105gania coraz wi\u0119kszych sukces\u00f3w. Lider jest pe\u0142en pasji, kt\u00f3r\u0105 zara\u017ca sw\u00f3j zesp\u00f3\u0142, docenia pracownik\u00f3w, dba o rozw\u00f3j ich kompetencji i poszerzanie wiedzy, pomaga im w trudnych sytuacjach. Dzi\u0119ki temu zesp\u00f3\u0142 stoi murem za liderem i pod\u0105\u017ca za nim zar\u00f3wno w dobrych, jak i z\u0142ych momentach.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ljqra3BcqWM\" width=\"1500\" height=\"500\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><span data-mce-type=\"bookmark\" style=\"display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;\" class=\"mce_SELRES_start\">\ufeff<\/span><\/iframe><br \/>\n<em>Co to znaczy by\u0107 liderem?<\/em> \u2013 opowiada Jocko Willink, dow\u00f3dca Navy SEALs podczas wojny w Iraku, autor ksi\u0105\u017cki \u201eEkstremalne przyw\u00f3dztwo\u201d<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-107440 size-full\" src=\"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/drucker.jpg\" alt=\"Peter Drucker cytat\" width=\"1600\" height=\"900\" srcset=\"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/drucker.jpg 1600w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/drucker-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/drucker-1030x579.jpg 1030w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/drucker-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/drucker-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/drucker-1500x844.jpg 1500w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/drucker-705x397.jpg 705w\" sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" \/><\/p>\n<p>W jaki spos\u00f3b lider mo\u017ce budowa\u0107 zaanga\u017cowany zesp\u00f3\u0142, kt\u00f3ry b\u0119dzie realizowa\u0107 swoje cele? Musi on wzi\u0105\u0107 pod uwag\u0119 nast\u0119puj\u0105ce kwestie:<\/p>\n<blockquote>\n<ul>\n<li>Ka\u017cdy z pracownik\u00f3w powinien zna\u0107 <strong>misj\u0119 i wizj\u0119 firmy<\/strong> oraz si\u0119 z nimi identyfikowa\u0107.<\/li>\n<li>Nale\u017cy rekrutowa\u0107 osoby pasuj\u0105ce do organizacji i jej sposobu pracy.<\/li>\n<li>Cele powinny by\u0107 ustalane we w\u0142a\u015bciwy spos\u00f3b, bior\u0105c pod uwag\u0119, \u017ce w ostatecznym rozrachunku dla firmy korzystniejsze jest ustanowienie target\u00f3w, kt\u00f3re mo\u017ce zrealizowa\u0107 wi\u0119kszo\u015b\u0107 cz\u0142onk\u00f3w zespo\u0142u, poniewa\u017c sukces, jakim jest osi\u0105gni\u0119cie celu, motywuje pracownik\u00f3w. Mo\u017cna tak\u017ce podzieli\u0107 du\u017ce cele na mniejsze kroki prowadz\u0105ce do realizacji g\u0142\u00f3wnego celu \u2013 pomy\u015blne uko\u0144czenie pomniejszych zada\u0144 jest czynnikiem motywuj\u0105cym do dalszej ci\u0119\u017ckiej pracy.<\/li>\n<li>Pracownik\u00f3w nale\u017cy docenia\u0107 i dzi\u0119kowa\u0107 im za ich prac\u0119.<\/li>\n<li>Komunikacja powinna by\u0107 szczera, ukazuj\u0105ca ca\u0142y zwi\u0105zek przyczynowo-skutkowy danej decyzji, dodatkowo dopasowana do osobowo\u015bci rozm\u00f3wcy.<\/li>\n<li>Nie nale\u017cy zapomina\u0107 o <strong>inwestowaniu w rozw\u00f3j i kompetencje<\/strong> pracownik\u00f3w.<\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Rozwijanie_odpowiednich_kompetencji_w_zespole\"><\/span>Rozwijanie odpowiednich kompetencji w zespole<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-39689 alignleft\" src=\"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_zawadka_1200-300x300.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_zawadka_1200-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_zawadka_1200-80x80.jpg 80w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_zawadka_1200-768x768.jpg 768w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_zawadka_1200-1080x1080.jpg 1080w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_zawadka_1200-36x36.jpg 36w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_zawadka_1200-180x180.jpg 180w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_zawadka_1200-705x705.jpg 705w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_zawadka_1200-120x120.jpg 120w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_zawadka_1200-450x450.jpg 450w, https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_zawadka_1200.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>Skoro ju\u017c o kompetencjach mowa \u2013 <strong>kompetencje handlowc\u00f3w w sprzeda\u017cy B2B<\/strong> by\u0142y tak\u017ce przedmiotem prezentacji Agnieszki Zawadki, CMO Livespace.<\/p>\n<p>Punktem wyj\u015bcia dla prezentacji by\u0142o badanie \u201e<a href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/publikacje\/raport-b2b-2018\/\">Co si\u0119 naprawd\u0119 liczy w sprzeda\u017cy B2B. Raport 2018<\/a>\u201d przeprowadzone przez Infoteam we wsp\u00f3\u0142pracy z <a href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/\">Livespace<\/a>, Explanator i IQS Group, kt\u00f3rego rezultaty przynios\u0142y dosy\u0107 bolesne dla handlowc\u00f3w wnioski. Jak si\u0119 okazuje:<\/p>\n<p style=\"display: inline-block; background: #ebfdeb; padding: 10px 30px; line-height: 1.3; text-align: center;\"><em style=\"font-family: Times New Roman; font-size: 28px;\"><em><i>79% <strong>dostawc\u00f3w<\/strong> uwa\u017ca, i\u017c ich dzia\u0142ania handlowe wyr\u00f3\u017cniaj\u0105 si\u0119 na tle konkurencji w stopniu doskona\u0142ym (19%) lub niez\u0142ym (60%).<br \/>\nJednak wed\u0142ug <strong>nabywc\u00f3w<\/strong> jedynie 3% handlowc\u00f3w wyr\u00f3\u017cnia si\u0119 doskonale, a 43% nie\u017ale.<\/i><\/em><b><\/b><\/em><br \/>\n<span style=\"font-size: 16px; color: #999;\">&#8211; \u017ar\u00f3d\u0142o: <a href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/publikacje\/raport-b2b-2018\/\">Badanie \u201eCo si\u0119 naprawd\u0119 liczy w sprzeda\u017cy B2B\u201d <\/a><\/span><\/p>\n<p>Sk\u0105d te rozbie\u017cno\u015bci? Nasuwa si\u0119 wniosek, \u017ce sprzedawcy przeceniaj\u0105 swoje kompetencje, a klienci nie s\u0105 usatysfakcjonowani ich us\u0142ugami, z czego sami dostawcy w wi\u0119kszo\u015bci przypadk\u00f3w nawet nie zdaj\u0105 sobie sprawy! Co wi\u0119cej, te dysproporcje utrzymuj\u0105 si\u0119 r\u00f3wnie\u017c w innych kwestiach, dotycz\u0105cych na przyk\u0142ad tego, czy w sprzeda\u017cy wa\u017cne s\u0105 kompetencje socjalne, czy rzetelno\u015b\u0107 i dotrzymywanie termin\u00f3w. Oto jak rozk\u0142adaj\u0105 si\u0119 opinie w przypadku dostawc\u00f3w i nabywc\u00f3w:<\/p>\n<p>Co w takim razie jest, opr\u00f3cz rzetelno\u015bci, istotne dla klient\u00f3w, i co za tym idzie, jakie kompetencje handlowc\u00f3w nale\u017cy rozwija\u0107 w zespo\u0142ach sprzeda\u017cowych?<\/p>\n<blockquote>\n<ul>\n<li>Dla 56% klient\u00f3w istotne jest <strong>zainteresowanie i zrozumienie ich potrzeb<\/strong> przez sprzedawc\u0119,<\/li>\n<li>Dla 52% wa\u017cna jest znajomo\u015b\u0107 biznesu,<\/li>\n<li>80% klient\u00f3w uwa\u017ca, \u017ce handlowiec powinien wykaza\u0107 si\u0119 <strong>wiedz\u0105 eksperck\u0105<\/strong> na spotkaniu handlowym,<\/li>\n<li>68% na spotkaniu handlowym oczekuje <strong>uwa\u017cnego s\u0142uchania i dobrych pyta\u0144 ze strony sprzedawcy<\/strong>,<\/li>\n<li>65% nabywc\u00f3w wskazuje, \u017ce poprawy wymagaj\u0105 kompetencje handlowc\u00f3w w zakresie dostosowania przekazywanych informacji do aktualnej sytuacji klienta,<\/li>\n<li>A\u017c 89% z nich oczekuje, \u017ce oferta b\u0119dzie zawiera\u0107 przejrzysty opis proponowanego rozwi\u0105zania oraz ceny.<\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n<p>Jakie wnioski przydatne w pracy mog\u0105 z tych statystyk wyci\u0105gn\u0105\u0107 handlowcy, a zw\u0142aszcza szefowie sprzeda\u017cy?<\/p>\n<p>Po pierwsze, najbardziej pal\u0105c\u0105 kwesti\u0105 jest zadbanie o te obszary, kt\u00f3re klienci wskazuj\u0105 jako najbardziej kulej\u0105ce w\u015br\u00f3d sprzedawc\u00f3w \u2013 czyli rzetelno\u015b\u0107, <strong>posiadanie wiedzy eksperckiej<\/strong> i odwo\u0142ywanie si\u0119 do niej, dostosowanie argument\u00f3w i oferty do potrzeb klienta, a tak\u017ce wys\u0142uchiwanie tego, co ma on do powiedzenia.<\/p>\n<p>Niew\u0105tpliwie w\u0142a\u015bciwym rozwi\u0105zaniem w obliczu niezadowolenia klient\u00f3w mo\u017ce by\u0107 wdro\u017cenie <a href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/jak-stworzyc-proces-sprzedazy\/\">procesu sprzeda\u017cy<\/a> dopasowanego do <strong>\u015bcie\u017cki zakupowej klienta<\/strong>. Jak wykazuj\u0105 statystyki, 78% firm posiadaj\u0105cych co najmniej jeden proces sprzeda\u017cy osi\u0105gn\u0119\u0142o cele sprzeda\u017cowe w poprzednim roku. Taki wdro\u017cony proces nale\u017cy r\u00f3wnie\u017c mierzy\u0107, by m\u00f3c nim zarz\u0105dza\u0107 i go optymalizowa\u0107 \u2013 zidentyfikowanie w\u0105skich garde\u0142 pozwoli ustali\u0107, jakie s\u0105 s\u0142abe punkty procesu i umo\u017cliwi popraw\u0119. Warto przy tym pami\u0119ta\u0107, \u017ce w <strong>procesie sprzeda\u017cy<\/strong> poszczeg\u00f3lne etapy mog\u0105 by\u0107 obs\u0142ugiwane przez jedn\u0105 osob\u0119, ale tak\u017ce przez wiele os\u00f3b, zw\u0142aszcza w przypadku, gdy w firmie s\u0105 handlowcy o okre\u015blonych kompetencjach, kt\u00f3rzy specjalizuj\u0105 si\u0119 np. w pierwszym kontakcie z klientem lub w domykaniu sprzeda\u017cy. Proces sprzeda\u017cy u\u0142atwia tak\u017ce wy\u0142apanie trudno\u015bci, jakie napotykaj\u0105 handlowcy na poszczeg\u00f3lnych etapach i okre\u015blenie, w jaki spos\u00f3b mo\u017cna poprawi\u0107 te elementy, kt\u00f3re skutkuj\u0105 przegraniem szansy sprzeda\u017cy. Praca nad rozwijaniem odpowiednich kompetencji, poparta analiz\u0105 oczekiwa\u0144 klient\u00f3w, b\u0119dzie mia\u0142a widoczne efekty w postaci zwi\u0119kszonej efektywno\u015bci dzia\u0142a\u0144 sprzeda\u017cowych.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/proces-sprzedazy\/\">Kompendium wiedzy na temat procesu sprzeda\u017cy \u2013 wszystko co powiniene\u015b wiedzie\u0107 o projektowaniu, mierzeniu i optymalizacji procesu sprzeda\u017cy<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div style='text-align:center' class='yasr-auto-insert-visitor'><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Silny i kompetentny zesp\u00f3\u0142 handlowc\u00f3w to element niezb\u0119dny w rozwoju firmy. Managerowie musz\u0105 wiedzie\u0107, jak dzia\u0142y sprzeda\u017cy budowa\u0107, motywowa\u0107 i rozwija\u0107, a tak\u017ce odpowiednio nimi zarz\u0105dza\u0107. Sk\u0105d jednak czerpa\u0107 wiedz\u0119 o dobrych praktykach i sprawdzonych metodach tworzenia efektywnych dzia\u0142\u00f3w sprzeda\u017cowych B2B?<\/p>\n","protected":false},"author":40,"featured_media":39703,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"yasr_overall_rating":0,"yasr_post_is_review":"","yasr_auto_insert_disabled":"","yasr_review_type":"B","footnotes":""},"categories":[962],"class_list":["post-39676","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-dla-szefa-sprzedazy"],"yasr_visitor_votes":{"stars_attributes":{"read_only":false,"span_bottom":false},"number_of_votes":0,"sum_votes":0},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Tworzenie zespo\u0142\u00f3w sprzeda\u017cowych - Sales Management Day<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Kompetentny zesp\u00f3\u0142 handlowc\u00f3w to element niezb\u0119dny w rozwoju firmy. Jak budowa\u0107 dzia\u0142y sprzeda\u017cy i odpowiednio nimi zarz\u0105dza\u0107?\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Tworzenie efektywnych zespo\u0142\u00f3w sprzeda\u017cowych - lekcje z Sales Management Day cz. II\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Silny i kompetentny zesp\u00f3\u0142 handlowc\u00f3w to element niezb\u0119dny w rozwoju firmy. Jednak jak takie dzia\u0142y sprzeda\u017cy budowa\u0107, motywowa\u0107 i rozwija\u0107, a tak\u017ce odpowiednio nimi zarz\u0105dza\u0107?\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Livespace CRM\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-04-03T10:25:42+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-08-21T12:51:42+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_zespoly_sprzedazowe.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"785\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Julia Paduszy\u0144ska\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Julia Paduszy\u0144ska\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"9 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Julia Paduszy\u0144ska\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/4c5dc4bbfdd3ae4da396b2d5f53c778d\"},\"headline\":\"Tworzenie efektywnych zespo\u0142\u00f3w sprzeda\u017cowych \u2013 lekcje z Sales Management Day cz. II\",\"datePublished\":\"2019-04-03T10:25:42+00:00\",\"dateModified\":\"2023-08-21T12:51:42+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\\\/\"},\"wordCount\":1720,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/04\\\/smd_zespoly_sprzedazowe.jpg\",\"articleSection\":[\"dla szefa sprzeda\u017cy\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\\\/\",\"name\":\"Tworzenie zespo\u0142\u00f3w sprzeda\u017cowych - Sales Management Day\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/04\\\/smd_zespoly_sprzedazowe.jpg\",\"datePublished\":\"2019-04-03T10:25:42+00:00\",\"dateModified\":\"2023-08-21T12:51:42+00:00\",\"description\":\"Kompetentny zesp\u00f3\u0142 handlowc\u00f3w to element niezb\u0119dny w rozwoju firmy. Jak budowa\u0107 dzia\u0142y sprzeda\u017cy i odpowiednio nimi zarz\u0105dza\u0107?\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/04\\\/smd_zespoly_sprzedazowe.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/04\\\/smd_zespoly_sprzedazowe.jpg\",\"width\":1500,\"height\":785,\"caption\":\"Zespo\u0142y sprzeda\u017cowe - Sales Management Day\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"dla szefa sprzeda\u017cy\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/category\\\/dla-szefa-sprzedazy\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Tworzenie efektywnych zespo\u0142\u00f3w sprzeda\u017cowych \u2013 lekcje z Sales Management Day cz. II\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/\",\"name\":\"Livespace CRM\",\"description\":\"sell smarter\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/#organization\",\"name\":\"Livespace.io\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/09\\\/livespace-logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/09\\\/livespace-logo.png\",\"width\":204,\"height\":54,\"caption\":\"Livespace.io\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/4c5dc4bbfdd3ae4da396b2d5f53c778d\",\"name\":\"Julia Paduszy\u0144ska\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/10\\\/user-1-180x180.png\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/10\\\/user-1-180x180.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/10\\\/user-1-180x180.png\",\"caption\":\"Julia Paduszy\u0144ska\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/author\\\/j-paduszynska\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Tworzenie zespo\u0142\u00f3w sprzeda\u017cowych - Sales Management Day","description":"Kompetentny zesp\u00f3\u0142 handlowc\u00f3w to element niezb\u0119dny w rozwoju firmy. Jak budowa\u0107 dzia\u0142y sprzeda\u017cy i odpowiednio nimi zarz\u0105dza\u0107?","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Tworzenie efektywnych zespo\u0142\u00f3w sprzeda\u017cowych - lekcje z Sales Management Day cz. II","og_description":"Silny i kompetentny zesp\u00f3\u0142 handlowc\u00f3w to element niezb\u0119dny w rozwoju firmy. Jednak jak takie dzia\u0142y sprzeda\u017cy budowa\u0107, motywowa\u0107 i rozwija\u0107, a tak\u017ce odpowiednio nimi zarz\u0105dza\u0107?","og_url":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\/","og_site_name":"Livespace CRM","article_published_time":"2019-04-03T10:25:42+00:00","article_modified_time":"2023-08-21T12:51:42+00:00","og_image":[{"width":1500,"height":785,"url":"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_zespoly_sprzedazowe.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Julia Paduszy\u0144ska","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"Julia Paduszy\u0144ska","Szacowany czas czytania":"9 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\/"},"author":{"name":"Julia Paduszy\u0144ska","@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/#\/schema\/person\/4c5dc4bbfdd3ae4da396b2d5f53c778d"},"headline":"Tworzenie efektywnych zespo\u0142\u00f3w sprzeda\u017cowych \u2013 lekcje z Sales Management Day cz. II","datePublished":"2019-04-03T10:25:42+00:00","dateModified":"2023-08-21T12:51:42+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\/"},"wordCount":1720,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_zespoly_sprzedazowe.jpg","articleSection":["dla szefa sprzeda\u017cy"],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\/","url":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\/","name":"Tworzenie zespo\u0142\u00f3w sprzeda\u017cowych - Sales Management Day","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_zespoly_sprzedazowe.jpg","datePublished":"2019-04-03T10:25:42+00:00","dateModified":"2023-08-21T12:51:42+00:00","description":"Kompetentny zesp\u00f3\u0142 handlowc\u00f3w to element niezb\u0119dny w rozwoju firmy. Jak budowa\u0107 dzia\u0142y sprzeda\u017cy i odpowiednio nimi zarz\u0105dza\u0107?","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_zespoly_sprzedazowe.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/smd_zespoly_sprzedazowe.jpg","width":1500,"height":785,"caption":"Zespo\u0142y sprzeda\u017cowe - Sales Management Day"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/tworzenie-efektywnych-zespolow-sprzedazowych\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"dla szefa sprzeda\u017cy","item":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/category\/dla-szefa-sprzedazy\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Tworzenie efektywnych zespo\u0142\u00f3w sprzeda\u017cowych \u2013 lekcje z Sales Management Day cz. II"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/#website","url":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/","name":"Livespace CRM","description":"sell smarter","publisher":{"@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/#organization","name":"Livespace.io","url":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/livespace-logo.png","contentUrl":"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/livespace-logo.png","width":204,"height":54,"caption":"Livespace.io"},"image":{"@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/#\/schema\/person\/4c5dc4bbfdd3ae4da396b2d5f53c778d","name":"Julia Paduszy\u0144ska","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/user-1-180x180.png","url":"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/user-1-180x180.png","contentUrl":"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/user-1-180x180.png","caption":"Julia Paduszy\u0144ska"},"url":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/author\/j-paduszynska\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39676","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/40"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=39676"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39676\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/39703"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=39676"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=39676"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}