{"id":201113,"date":"2026-03-30T10:54:38","date_gmt":"2026-03-30T08:54:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.livespace.io\/?p=201113"},"modified":"2026-03-30T10:54:38","modified_gmt":"2026-03-30T08:54:38","slug":"najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\/","title":{"rendered":"Najdro\u017csze b\u0142\u0119dy w sprzeda\u017cy B2B \u2013 7 lekcji od ekspert\u00f3w"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Spis tre\u015bci:<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\/#Blad_1_Proces_sprzedazy_bez_perspektywy_klienta\" >B\u0142\u0105d 1: Proces sprzeda\u017cy bez perspektywy klienta<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\/#Blad_2_Falszywy_lejek_sprzedazowy_%E2%80%94_pomalowana_trawa\" >B\u0142\u0105d 2: Fa\u0142szywy lejek sprzeda\u017cowy \u2014 pomalowana trawa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\/#Blad_3_Brak_follow-upu_%E2%80%94_leady_na_ktore_nikt_nie_reaguje\" >B\u0142\u0105d 3: Brak follow-upu \u2014 leady, na kt\u00f3re nikt nie reaguje<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\/#Blad_4_Chaos_w_zarzadzaniu_sprzedaza_ktory_nikomu_nie_przeszkadza\" >B\u0142\u0105d 4: Chaos w zarz\u0105dzaniu sprzeda\u017c\u0105, kt\u00f3ry nikomu nie przeszkadza<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\/#Blad_5_Zle_wdrozenie_CRM_%E2%80%94_drozszy_chaos\" >B\u0142\u0105d 5: Z\u0142e wdro\u017cenie CRM \u2014 dro\u017cszy chaos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\/#Blad_6_Niewykorzystane_fundamenty_ktore_podnosza_konwersje_sprzedazy\" >B\u0142\u0105d 6: Niewykorzystane fundamenty, kt\u00f3re podnosz\u0105 konwersj\u0119 sprzeda\u017cy<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\/#Blad_7_Zepsuty_kompas_%E2%80%94_decyzje_na_blednych_danych\" >B\u0142\u0105d 7: Zepsuty kompas \u2014 decyzje na b\u0142\u0119dnych danych<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\/#Gdzie_ucieka_marza_i_efektywnosc_sprzedazy_%E2%80%94_podsumowanie\" >Gdzie ucieka mar\u017ca i efektywno\u015b\u0107 sprzeda\u017cy \u2014 podsumowanie<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\/#Kluczowe_wnioski_z_livea\" >Kluczowe wnioski z live&#8217;a<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<p><!-- Wprowadzenie --><\/p>\n<p><strong>Gdzie naprawd\u0119 przeciekaj\u0105 pieni\u0105dze w sprzeda\u017cy B2B?<\/strong> Nie w spektakularnych pora\u017ckach, tylko w codziennych, powtarzalnych b\u0142\u0119dach, kt\u00f3re s\u0105 tak powszechne, \u017ce nikt ich ju\u017c nie zauwa\u017ca. Lejek sprzeda\u017cowy pe\u0142en martwych szans, brak follow-up\u00f3w, \u017ale wdro\u017cony CRM, 11 handlowc\u00f3w z 11 r\u00f3\u017cnymi procesami \u2014 te rzeczy kosztuj\u0105 polskie firmy miliony z\u0142otych rocznie i drastycznie obni\u017caj\u0105 konwersj\u0119 sprzeda\u017cy.<\/p>\n<p>Podczas live&#8217;a poprowadzonego przez <strong>Marcina Sta\u0144czaka<\/strong> (Livespace) pi\u0119cioro ekspert\u00f3w sprzeda\u017cy B2B podzieli\u0142o si\u0119 konkretnymi historiami z pierwszej r\u0119ki. Bez teorii, bez LinkedInowych sukces\u00f3w \u2014 tylko twarde lekcje wyci\u0105gni\u0119te z prawdziwych b\u0142\u0119d\u00f3w. Poni\u017cej znajdziesz najwa\u017cniejsze wnioski.<\/p>\n<div class=\"video-container\" style=\"position: relative; padding-bottom: 56.25%; height: 0; overflow: hidden; max-width: 100%; margin-bottom: 30px;\"><iframe style=\"position: absolute; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%;\" title=\"Najdro\u017csze b\u0142\u0119dy w sprzeda\u017cy \u2013 czego nie robi\u0105 najlepsi sprzedawcy | Livespace Live\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/w4asuTPWX2Q\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><br \/>\n<\/iframe><\/div>\n<p>W dyskusji wzi\u0119li udzia\u0142: <strong>Ania Jaros\u0142awska<\/strong> (CEO, <a href=\"https:\/\/businesselevate.pl\/\">Business Elevate<\/a>), <strong>Arek Chrudzi\u0144ski<\/strong> (CEO, <a href=\"https:\/\/salesexcellence.pl\/\">Sales Excellence Boutique<\/a>), <strong>Patryk Jasi\u0144ski<\/strong> (<a href=\"https:\/\/patrykjasinski.pl\/\">trener sprzeda\u017cy<\/a>), <strong>Pawe\u0142 Kobusi\u0144ski<\/strong> (CEO, <a href=\"https:\/\/getsales.pl\/\">Get Sales<\/a>) oraz <strong>Kuba Masztalski<\/strong> (automatyzacja AI, <a href=\"https:\/\/www.handlowcy.ai\/\">Handlowcy.AI<\/a>).<\/p>\n<h2 id=\"jednostronny-proces\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Blad_1_Proces_sprzedazy_bez_perspektywy_klienta\"><\/span>B\u0142\u0105d 1: Proces sprzeda\u017cy bez perspektywy klienta<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Arek Chrudzi\u0144ski otworzy\u0142 dyskusj\u0119 obserwacj\u0105, kt\u00f3ra przewija\u0142a si\u0119 przez ca\u0142y live: wi\u0119kszo\u015b\u0107 proces\u00f3w sprzeda\u017cy jest zaprojektowana wy\u0142\u0105cznie z perspektywy sprzedawcy. Moje kroki, moje follow-upy, moje etapy \u2014 a po drugiej stronie jest klient, kt\u00f3ry przechodzi w\u0142asny, cz\u0119sto skomplikowany proces zakupowy, o kt\u00f3rym nikt go nie pyta.<\/p>\n<p>Arek podzieli\u0142 si\u0119 konkretnym case&#8217;em z w\u0142asnej firmy. Sales Excellence Boutique mia\u0142o 42% konwersji sprzeda\u017cy od skwalifikowanej szansy do wygranej. Po wprowadzeniu jednej zmiany \u2014 obligatoryjnego om\u00f3wienia oferty z klientem zamiast samego jej wys\u0142ania \u2014 konwersja wzros\u0142a do 57%. Pi\u0119tna\u015bcie punkt\u00f3w procentowych w g\u00f3r\u0119 dzi\u0119ki dodaniu jednego kroku, kt\u00f3ry pomaga klientowi w jego procesie zakupowym, a nie tylko realizuje etapy sprzedawcy.<\/p>\n<div style=\"background: #e8f4fd; padding: 20px; border-radius: 8px; margin: 20px 0; border-left: 4px solid #0066cc;\"><strong>Wniosek:<\/strong> Zanim zoptymalizujesz sw\u00f3j proces sprzeda\u017cy, zapytaj klient\u00f3w, jak wygl\u0105da ich proces zakupowy. Kto jest zaanga\u017cowany? Jakie kryteria stosuj\u0105? Co by\u0142o wystarczaj\u0105ce w kontakcie z Twoimi handlowcami, a co nie?<\/div>\n<h2 id=\"falszywy-pipeline\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Blad_2_Falszywy_lejek_sprzedazowy_%E2%80%94_pomalowana_trawa\"><\/span>B\u0142\u0105d 2: Fa\u0142szywy lejek sprzeda\u017cowy \u2014 pomalowana trawa<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Pawe\u0142 Kobusi\u0144ski po\u0142o\u017cy\u0142 na stole jeden z najkosztowniejszych b\u0142\u0119d\u00f3w w sprzeda\u017cy B2B: brak brutalnej oceny szans sprzeda\u017cowych w lejku sprzeda\u017cowym. Na pocz\u0105tku roku firma produkcyjna, z kt\u00f3r\u0105 rozpocz\u0105\u0142 wsp\u00f3\u0142prac\u0119 (ok. 30 mln przychodu), mia\u0142a w pipeline 13 milion\u00f3w z\u0142otych. Po dok\u0142adnej weryfikacji \u2014 kt\u00f3re z tych szans s\u0105 aktualne, maj\u0105 ustalony nast\u0119pny krok, znany proces decyzyjny \u2014 z 13 milion\u00f3w zosta\u0142y 4.<\/p>\n<p>Problem z napompowanym lejkiem sprzeda\u017cowym polega na tym, \u017ce daje zespo\u0142owi fa\u0142szywe poczucie bezpiecze\u0144stwa. Skoro mamy szans na miliony, to follow-upy mog\u0105 poczeka\u0107, nowa kampania marketingowa mo\u017ce ruszy\u0107 za dwa miesi\u0105ce, a handlowcy mog\u0105 si\u0119 wyluzowa\u0107. Tymczasem prawdziwy obraz jest zupe\u0142nie inny i wymaga natychmiastowej mobilizacji.<\/p>\n<p>Arek doda\u0142 tutaj wa\u017cny niuans: ten problem jest szczeg\u00f3lnie gro\u017any w firmach, kt\u00f3re dzia\u0142aj\u0105 g\u0142\u00f3wnie outboundem. W inboundzie klient jest przynajmniej w jakim\u015b procesie zakupowym. W outboundzie handlowiec wbija si\u0119 na spotkanie, klient grzeczno\u015bciowo m\u00f3wi \u201eprosz\u0119 wys\u0142a\u0107 ofert\u0119&#8221; \u2014 i ta \u201eszansa&#8221; l\u0105duje w lejku, fa\u0142szuj\u0105c ca\u0142y obraz. Bez rygorystycznej kwalifikacji lead\u00f3w pipeline sprzeda\u017cowy staje si\u0119 fikcj\u0105.<\/p>\n<p>Pawe\u0142 podsumowa\u0142 to jednym zdaniem: nie ka\u017cde spotkanie oznacza szans\u0119 sprzeda\u017cy. Ustalcie, kiedy zaczyna si\u0119 szansa, i nie wrzucajcie do lejka sprzeda\u017cowego czego\u015b, co ni\u0105 nie jest.<\/p>\n<h2 id=\"brak-follow-up\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Blad_3_Brak_follow-upu_%E2%80%94_leady_na_ktore_nikt_nie_reaguje\"><\/span>B\u0142\u0105d 3: Brak follow-upu \u2014 leady, na kt\u00f3re nikt nie reaguje<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Patryk Jasi\u0144ski przytoczy\u0142 trzy historie, kt\u00f3re ilustruj\u0105 skal\u0119 problemu z brakiem reakcji na leady i follow-up\u00f3w.<\/p>\n<p>Pierwsza: firma z bran\u017cy medycznej p\u0142aci\u0142a handlowcom za wysy\u0142anie ofert. Nie za sprzeda\u017c \u2014 za wysy\u0142anie. Efekt? Dwuprocentowa konwersja. Po wdro\u017ceniu kultury follow-upu konwersja wzros\u0142a powy\u017cej 10%.<\/p>\n<p>Druga: firma wydaj\u0105ca 50 tysi\u0119cy z\u0142otych miesi\u0119cznie na generowanie lead\u00f3w. Leady trafia\u0142y do Google Sheets. Zesp\u00f3\u0142 liczy\u0142 9 os\u00f3b. 8 nie by\u0142o zalogowanych do tego dokumentu. Jedna by\u0142a zalogowana, ale nie wiedzia\u0142a, jak tam wej\u015b\u0107.<\/p>\n<p>Trzecia, kt\u00f3r\u0105 Kuba Masztalski uzupe\u0142ni\u0142 z perspektywy automatyzacji: przez brak jednego follow-upu utracony zosta\u0142 kontrakt wart kilka milion\u00f3w z\u0142otych. Nie z winy handlowca \u2014 to by\u0142 punkt w procesie, do kt\u00f3rego nale\u017ca\u0142o przy\u0142o\u017cy\u0107 automatyzacj\u0119, \u017ceby follow-up nie mia\u0142 szans zosta\u0107 przeoczony.<\/p>\n<div style=\"background: #e8f4fd; padding: 20px; border-radius: 8px; margin: 20px 0; border-left: 4px solid #0066cc;\"><strong>Praktyczna rada od Patryka:<\/strong> W CRM ustaw automatyczne zadanie follow-upu przy przeniesieniu klienta na etap \u201eoferta wys\u0142ana&#8221;. Nawet je\u015bli handlowiec jest oporny \u2014 b\u0119dzie mu si\u0119 pali\u0107 na czerwono, a dobry mened\u017cer to wy\u0142apie.<\/div>\n<h2 id=\"chaos-w-procesie\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Blad_4_Chaos_w_zarzadzaniu_sprzedaza_ktory_nikomu_nie_przeszkadza\"><\/span>B\u0142\u0105d 4: Chaos w zarz\u0105dzaniu sprzeda\u017c\u0105, kt\u00f3ry nikomu nie przeszkadza<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Dyskusja o chaosie w procesie sprzeda\u017cy przynios\u0142a zaskakuj\u0105co kontrowersyjne wnioski. Patryk postawi\u0142 tez\u0119, \u017ce chaos mentalnie nie wp\u0142ywa na handlowc\u00f3w, poniewa\u017c wi\u0119kszo\u015b\u0107 z nich nigdy nie zadaje sobie pytania \u201ejak mog\u0119 pracowa\u0107 \u0142atwiej, szybciej i lepiej?&#8221;. Handlowcy s\u0105 przyzwyczajeni do roli cz\u0142owieka-orkiestry \u2014 prospecting, spotkania, oferty, follow-upy, obs\u0142uga posprzeda\u017cowa, a czasem jeszcze wizyta na produkcji \u2014 i nikomu to nie przeszkadza, bo nikt nie zna alternatywy.<\/p>\n<p>Ania Jaros\u0142awska doda\u0142a do tego perspektyw\u0119, o kt\u00f3rej rzadko si\u0119 m\u00f3wi: dla wielu handlowc\u00f3w chaos jest doskona\u0142ym narz\u0119dziem kontroli. Tylko handlowiec wie, jak robi oferty. Tylko on ma numery do klient\u00f3w. Tylko on ma relacje. A kiedy szef chce wdro\u017cy\u0107 CRM, pada argument: \u201eJak chcesz mnie zwolni\u0107, to prosz\u0119 bardzo, ale odchodz\u0119 ja i 100 moich klient\u00f3w&#8221;. To dlatego mened\u017cerowie akceptuj\u0105 chaos \u2014 bo s\u0105 wi\u0119\u017aniami swoich handlowc\u00f3w.<\/p>\n<p>Pawe\u0142 Kobusi\u0144ski poda\u0142 hardkorowy przyk\u0142ad: o\u015bmioosobowy zesp\u00f3\u0142, w kt\u00f3rym jeden handlowiec mia\u0142 w swoim notesiku klient\u00f3w za ponad 7 milion\u00f3w z\u0142otych. Mened\u017cer nie m\u00f3g\u0142 mu przymkn\u0105\u0107 oka, bo ten handlowiec m\u00f3g\u0142 w ka\u017cdej chwili wzi\u0105\u0107 notes pod pach\u0119 i wyj\u015b\u0107.<\/p>\n<p>Arek zamkn\u0105\u0142 ten w\u0105tek obserwacj\u0105 z pracy z klientem: posadzi\u0142 11 handlowc\u00f3w osobno i poprosi\u0142 ka\u017cdego o narysowanie procesu sprzeda\u017cy firmy. Wysz\u0142o 11 r\u00f3\u017cnych proces\u00f3w. Jak to podsumowa\u0142 Pawe\u0142: nie macie jednego dzia\u0142u sprzeda\u017cy \u2014 macie 11 dzia\u0142\u00f3w sprzeda\u017cy.<\/p>\n<h2 id=\"zle-wdrozenie-crm\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Blad_5_Zle_wdrozenie_CRM_%E2%80%94_drozszy_chaos\"><\/span>B\u0142\u0105d 5: Z\u0142e wdro\u017cenie CRM \u2014 dro\u017cszy chaos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Pawe\u0142 Kobusi\u0144ski przyzna\u0142, \u017ce jego firma robi wi\u0119cej re-wdro\u017ce\u0144 CRM-\u00f3w ni\u017c wdro\u017ce\u0144 od zera. G\u0142\u00f3wne przyczyny pora\u017cek to lejek sprzeda\u017cy niedopasowany do rzeczywisto\u015bci (klasyczne \u201enowy lead \u2192 ofertowanie \u2192 negocjacje \u2192 finalizacja&#8221;, kt\u00f3re nie odzwierciedla tego, co si\u0119 dzieje w praktyce), brak ustalenia, kiedy szansa sprzeda\u017cy si\u0119 zaczyna i kiedy si\u0119 ko\u0144czy, oraz wdro\u017cenie CRM bez wcze\u015bniejszego u\u0142o\u017cenia procesu.<\/p>\n<p>Ania doda\u0142a perspektyw\u0119, kt\u00f3ra bardzo rezonowa\u0142a z uczestnikami: najdro\u017cszym sposobem na dobrego CRM-a jest wdro\u017cenie takiego, kt\u00f3ry obs\u0142uguje tylko sprzeda\u017c, a potem odkrycie, \u017ce potrzebujemy te\u017c marketingu, obs\u0142ugi klienta, produkcji. Wtedy trzeba zmieni\u0107 CRM, przekona\u0107 do niego zesp\u00f3\u0142 od nowa \u2014 a krew, pot i \u0142zy z pierwszego wdro\u017cenia posz\u0142y na marne.<\/p>\n<p>Pawe\u0142 postawi\u0142 te\u017c kontrowersyjn\u0105, ale trafn\u0105 tez\u0119: CRM to tak naprawd\u0119 narz\u0119dzie dla handlowc\u00f3w, nie dla menad\u017cer\u00f3w. Notatki, pliki, komunikacja z klientami, szablony maili, zadania, statystyki \u2014 CRM dla handlowc\u00f3w to wszystko w jednym miejscu. A mimo to g\u0142\u00f3wny beneficjent jest jednocze\u015bnie g\u0142\u00f3wnym hamulcowym wdro\u017cenia.<\/p>\n<div style=\"background: #e8f4fd; padding: 20px; border-radius: 8px; margin: 20px 0; border-left: 4px solid #0066cc;\"><strong>Z\u0142ota zasada od Paw\u0142a:<\/strong> Nie automatyzujcie chaosu. Nie wdra\u017cajcie narz\u0119dzi, gdy jest chaos \u2014 bo to tylko pog\u0142\u0119bia ten chaos. Najpierw proces, potem CRM.<\/div>\n<h2 id=\"swiety-graal\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Blad_6_Niewykorzystane_fundamenty_ktore_podnosza_konwersje_sprzedazy\"><\/span>B\u0142\u0105d 6: Niewykorzystane fundamenty, kt\u00f3re podnosz\u0105 konwersj\u0119 sprzeda\u017cy<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Na pytanie \u201eco jest t\u0105 wiedz\u0105, za kt\u00f3r\u0105 klienci zap\u0142aciliby bardzo du\u017co, gdyby mieli j\u0105 5 lat wcze\u015bniej?&#8221; eksperci odpowiedzieli zaskakuj\u0105co prosto:<\/p>\n<p><strong>Arek \u2014 wywiady z klientami.<\/strong> Nie chodzi o jedno pytanie mailem \u201edlaczego przegrali\u015bmy?&#8221; (na kt\u00f3re klient odpowiada \u201ecena&#8221; i temat si\u0119 ko\u0144czy). Chodzi o ustrukturyzowane, 30\u201345-minutowe wywiady z klientami \u2014 zar\u00f3wno z przegranych, jak i wygranych szans sprzeda\u017cy. Pytania o proces zakupowy, komitet decyzyjny, kryteria, co handlowiec zrobi\u0142 dobrze, co m\u00f3g\u0142 zrobi\u0107 lepiej. Arek ocenia, \u017ce 75% firm, z kt\u00f3rymi pracuje, nigdy tego nie robi\u0142o. Konkretny case: 5 wywiad\u00f3w z klientami firmy technologicznej z Poznania ujawni\u0142o, \u017ce g\u0142\u00f3wnym powodem przegranej by\u0142o to, \u017ce \u201esprzedawca nie zrozumia\u0142 perspektywy biznesowej klienta&#8221; \u2014 a firma mia\u0142a 20-minutowe sesje discovery z 6 pytaniami.<\/p>\n<p><strong>Pawe\u0142 \u2014 fundamenty.<\/strong> Nie tajemna wiedza, nie narz\u0119dzia, nie automatyzacja. Odzwanianie do klient\u00f3w w 15 minut. Wysy\u0142anie ofert w um\u00f3wionym terminie. Zadawanie pyta\u0144 o problem klienta, a nie prezentowanie cech produktu. 80% firm nie odpowiada na zapytania klient\u00f3w \u2014 wystarczy odzwania\u0107, \u017ceby si\u0119 wyr\u00f3\u017cni\u0107.<\/p>\n<p><strong>Ania \u2014 analityka wsteczna.<\/strong> Umiej\u0119tno\u015b\u0107 wyliczenia, jakie dzia\u0142ania trzeba podj\u0105\u0107 dzi\u015b, \u017ceby osi\u0105gn\u0105\u0107 wynik za miesi\u0105c, kwarta\u0142, rok. To prosta matematyka oparta o konwersj\u0119 na poszczeg\u00f3lnych etapach, ale wi\u0119kszo\u015b\u0107 firm nigdy tego nie policzy\u0142a.<\/p>\n<p><strong>Patryk \u2014 praca na istniej\u0105cych klientach.<\/strong> Firma z obrotem 2,7 mln miesi\u0119cznie podnios\u0142a sprzeda\u017c o 32%, bo zacz\u0119\u0142a po prostu dzwoni\u0107 do klient\u00f3w, kt\u00f3rzy ju\u017c kupili. Ustawili w CRM automatyczny follow-up po zakupie \u2014 i tyle. Zamiast goni\u0107 nowych klient\u00f3w, zadbali o tych, kt\u00f3rych ju\u017c mieli.<\/p>\n<h2 id=\"zepsuty-kompas\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Blad_7_Zepsuty_kompas_%E2%80%94_decyzje_na_blednych_danych\"><\/span>B\u0142\u0105d 7: Zepsuty kompas \u2014 decyzje na b\u0142\u0119dnych danych<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Ostatnia cz\u0119\u015b\u0107 dyskusji dotyczy\u0142a podejmowania decyzji na podstawie danych, kt\u00f3re nie odzwierciedlaj\u0105 rzeczywisto\u015bci.<\/p>\n<p>Ania zwr\u00f3ci\u0142a uwag\u0119 na niedoszacowanie bazy prospectingowej: firma ma \u015bwietn\u0105 konwersj\u0119 15%, ale na bazie tak ma\u0142ej, \u017ce wychodzi z tego 15 rozpocz\u0119tych temat\u00f3w, z kt\u00f3rych przy 10% konwersji sprzeda\u017cy nie da si\u0119 zrobi\u0107 wyniku. Operacja udana, pacjent zmar\u0142.<\/p>\n<p>Arek wskaza\u0142 na spotkania sprzeda\u017cowe, kt\u00f3re nie s\u0105 spotkaniami sprzeda\u017cowymi. Je\u015bli konwersja ze spotkania do oferty jest bliska 100%, to z\u0142a wiadomo\u015b\u0107 \u2014 znaczy, \u017ce nie dyskwalifikujecie szans sprzeda\u017cy i wysy\u0142acie oferty wszystkim. Potem konwersja z oferty do wygranej jest drastycznie niska i wszyscy szukaj\u0105 szkole\u0144 z \u201ezamykania sprzeda\u017cy&#8221;, podczas gdy problem jest na etapie kwalifikacji.<\/p>\n<p>Pawe\u0142 podkre\u015bli\u0142 brak rozbicia danych na segmenty. \u015arednia konwersja 40% nic nie m\u00f3wi, je\u015bli jedna us\u0142uga sprzedaje si\u0119 na 60%, a druga na 10%. Bez tego rozbicia nie wiesz, w co inwestowa\u0107, a co wyci\u0105\u0107 \u2014 i palisz bud\u017cet marketingowy.<\/p>\n<p>Kuba doda\u0142 perspektyw\u0119 techniczn\u0105: bez stra\u017cnika porz\u0105dku danych w CRM (czy to szef sprzeda\u017cy, czy inna wyznaczona osoba) system naturalnie d\u0105\u017cy do entropii. Handlowcy dodaj\u0105, usuwaj\u0105, odchodz\u0105 od procesu \u2014 i z tygodnia na tydzie\u0144 decyzje s\u0105 podejmowane na coraz bardziej niedok\u0142adnych danych.<\/p>\n<h2 id=\"dziurawe-wiadro\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Gdzie_ucieka_marza_i_efektywnosc_sprzedazy_%E2%80%94_podsumowanie\"><\/span>Gdzie ucieka mar\u017ca i efektywno\u015b\u0107 sprzeda\u017cy \u2014 podsumowanie<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Na koniec eksperci wskazali trzy g\u0142\u00f3wne \u201edziury w wiadrze&#8221;, przez kt\u00f3re ucieka mar\u017ca w polskich firmach B2B:<\/p>\n<p>Patryk: niedostosowany kana\u0142 sprzeda\u017cy do skali transakcji (handlowiec jedzie z Gda\u0144ska do Krakowa po zam\u00f3wienie za 320 z\u0142) i praca na niekwalifikowanych szansach sprzeda\u017cy. \u201eUczysz si\u0119 sprzedawa\u0107 dobrze wtedy, kiedy szybko potrafisz dyskwalifikowa\u0107 klient\u00f3w.&#8221;<\/p>\n<p>Ania: brak mierzenia Customer Acquisition Cost i Lifetime Value. Je\u015bli nie wiesz, ile kosztuje pozyskanie klienta i ile zarabiasz na nim w ca\u0142ym cyklu \u017cycia, nie sterujesz mar\u017c\u0105 \u2014 zgadujesz. Ania zaproponowa\u0142a te\u017c praktyczne rozwi\u0105zanie na niekwalifikowane szanse: ustalcie standard lostowania (zamykania przegranych szans) i poka\u017ccie handlowcom, \u017ce przegrany lead nie jest stracony na zawsze \u2014 trafia do lead nurturingu i mo\u017cna do niego wr\u00f3ci\u0107, gdy b\u0119dzie gotowy.<\/p>\n<h2 id=\"wnioski\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kluczowe_wnioski_z_livea\"><\/span>Kluczowe wnioski z live&#8217;a<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Odwr\u00f3\u0107 perspektyw\u0119 procesu<\/strong> \u2014 Tw\u00f3j proces sprzeda\u017cy powinien odpowiada\u0107 na to, jak klient kupuje, a nie jak Ty sprzedajesz. Jedno obligatoryjne om\u00f3wienie oferty podnios\u0142o konwersj\u0119 o 15 pp.<\/li>\n<li><strong>Brutalnie oceniaj lejek sprzeda\u017cowy<\/strong> \u2014 je\u015bli nie wiesz, kto podejmuje decyzj\u0119, kiedy i na podstawie czego, ta szansa nie powinna by\u0107 w lejku. Pipeline z 13 mln mo\u017ce okaza\u0107 si\u0119 wart 4 mln.<\/li>\n<li><strong>Automatyzuj follow-upy<\/strong> \u2014 ustaw zadania w CRM, \u017ceby handlowiec nie mia\u0142 szans przeoczy\u0107 follow-upu. Jeden brak reakcji mo\u017ce kosztowa\u0107 kontrakt wart miliony.<\/li>\n<li><strong>Chaos w procesie s\u0142u\u017cy handlowcom, nie firmie<\/strong> \u2014 dop\u00f3ki handlowiec jest jedynym, kt\u00f3ry zna klient\u00f3w, cenniki i oferty, to on kontroluje firm\u0119, a nie firma jego.<\/li>\n<li><strong>Najpierw proces, potem CRM<\/strong> \u2014 nie automatyzujcie chaosu. \u0179le wdro\u017cony CRM to dro\u017cszy chaos, a nie rozwi\u0105zanie.<\/li>\n<li><strong>R\u00f3b wywiady z klientami<\/strong> \u2014 nie jedno pytanie mailem, ale 30-minutowe rozmowy o procesie zakupowym, kryteriach i komitecie decyzyjnym. R\u00f3b je po wygranych i przegranych.<\/li>\n<li><strong>Fundamenty wci\u0105\u017c wygrywaj\u0105<\/strong> \u2014 odzwanianie w 15 minut, oferty na czas, pytania o problem klienta. 80% firm nie odpowiada na zapytania \u2014 wystarczy to robi\u0107, \u017ceby si\u0119 wyr\u00f3\u017cni\u0107.<\/li>\n<li><strong>Licz wstecz<\/strong> \u2014 wylicz, ile dzia\u0142a\u0144 musisz podj\u0105\u0107 dzi\u015b, \u017ceby zrobi\u0107 wynik za kwarta\u0142. Prosta matematyka, kt\u00f3r\u0105 wi\u0119kszo\u015b\u0107 firm ignoruje.<\/li>\n<li><strong>Dzwo\u0144 do klient\u00f3w, kt\u00f3rzy ju\u017c kupili<\/strong> \u2014 automatyczny follow-up po zakupie podni\u00f3s\u0142 sprzeda\u017c o 32% w firmie z obrotem 2,7 mln\/mies.<\/li>\n<li><strong>Rozbijaj dane na segmenty<\/strong> \u2014 \u015brednia konwersja sprzeda\u017cy 40% nic nie m\u00f3wi. Rozbij j\u0105 na us\u0142ugi, typy klient\u00f3w i kana\u0142y \u2014 i inwestuj tam, gdzie konwersja jest najwy\u017csza.<\/li>\n<\/ol>\n<div class=\"blog-cta\">\n<h3>Chcesz naprawi\u0107 te b\u0142\u0119dy w swojej organizacji?<\/h3>\n<p>Szko\u0142a Mistrz\u00f3w CRM to program, w kt\u00f3rym ci sami eksperci pomagaj\u0105 firmom u\u0142o\u017cy\u0107 proces sprzeda\u017cy, wdro\u017cy\u0107 CRM i skalowa\u0107 wyniki. Sprawd\u017a program i do\u0142\u0105cz do kolejnej edycji.<\/p>\n<p><a class=\"blog-button\" href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/szkola-mistrzow-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Zobacz program Szko\u0142y Mistrz\u00f3w CRM<\/a><\/p>\n<\/div>\n<div style='text-align:center' class='yasr-auto-insert-visitor'><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gdzie naprawd\u0119 przeciekaj\u0105 pieni\u0105dze w sprzeda\u017cy B2B? Nie w spektakularnych pora\u017ckach, tylko w codziennych, powtarzalnych b\u0142\u0119dach, kt\u00f3re s\u0105 tak powszechne, \u017ce nikt ich ju\u017c [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":97,"featured_media":201114,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"yasr_overall_rating":0,"yasr_post_is_review":"","yasr_auto_insert_disabled":"","yasr_review_type":"B","footnotes":""},"categories":[414],"class_list":["post-201113","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-wywiady"],"yasr_visitor_votes":{"stars_attributes":{"read_only":false,"span_bottom":false},"number_of_votes":1,"sum_votes":5},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Najdro\u017csze b\u0142\u0119dy w sprzeda\u017cy B2B \u2013 7 lekcji od ekspert\u00f3w | Livespace CRM<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Najdro\u017csze b\u0142\u0119dy w sprzeda\u017cy B2B \u2013 7 lekcji od ekspert\u00f3w | Livespace CRM\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Gdzie naprawd\u0119 przeciekaj\u0105 pieni\u0105dze w sprzeda\u017cy B2B? Nie w spektakularnych pora\u017ckach, tylko w codziennych, powtarzalnych b\u0142\u0119dach, kt\u00f3re s\u0105 tak powszechne, \u017ce nikt ich ju\u017c [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Livespace CRM\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-03-30T08:54:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/wydarzenie-na-YT-i-LI-1.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"720\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Wojciech Kosmala\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Wojciech Kosmala\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"9 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Wojciech Kosmala\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/6fcf37180663cdd711e6870a3e2f542e\"},\"headline\":\"Najdro\u017csze b\u0142\u0119dy w sprzeda\u017cy B2B \u2013 7 lekcji od ekspert\u00f3w\",\"datePublished\":\"2026-03-30T08:54:38+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\\\/\"},\"wordCount\":2205,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/03\\\/wydarzenie-na-YT-i-LI-1.png\",\"articleSection\":[\"wywiady\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\\\/\",\"name\":\"Najdro\u017csze b\u0142\u0119dy w sprzeda\u017cy B2B \u2013 7 lekcji od ekspert\u00f3w | Livespace CRM\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/03\\\/wydarzenie-na-YT-i-LI-1.png\",\"datePublished\":\"2026-03-30T08:54:38+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/03\\\/wydarzenie-na-YT-i-LI-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/03\\\/wydarzenie-na-YT-i-LI-1.png\",\"width\":1280,\"height\":720},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"wywiady\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/category\\\/wywiady\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Najdro\u017csze b\u0142\u0119dy w sprzeda\u017cy B2B \u2013 7 lekcji od ekspert\u00f3w\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/\",\"name\":\"Livespace CRM\",\"description\":\"sell smarter\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/#organization\",\"name\":\"Livespace.io\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/09\\\/livespace-logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/09\\\/livespace-logo.png\",\"width\":204,\"height\":54,\"caption\":\"Livespace.io\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/6fcf37180663cdd711e6870a3e2f542e\",\"name\":\"Wojciech Kosmala\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/01\\\/Wojciech_Kosmala-180x180.png\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/01\\\/Wojciech_Kosmala-180x180.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/01\\\/Wojciech_Kosmala-180x180.png\",\"caption\":\"Wojciech Kosmala\"},\"description\":\"Marketingiem zajmuj\u0119\u00a0si\u0119\u00a0od 2019 roku. Specjalizuje si\u0119 w strategii online, performance marketingu i skalowaniu sprzeda\u017cy w B2B oraz e-commerce.\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/in\\\/wojciechkosmala\\\/\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.livespace.io\\\/pl\\\/blog\\\/author\\\/w-kosmala\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Najdro\u017csze b\u0142\u0119dy w sprzeda\u017cy B2B \u2013 7 lekcji od ekspert\u00f3w | Livespace CRM","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Najdro\u017csze b\u0142\u0119dy w sprzeda\u017cy B2B \u2013 7 lekcji od ekspert\u00f3w | Livespace CRM","og_description":"Gdzie naprawd\u0119 przeciekaj\u0105 pieni\u0105dze w sprzeda\u017cy B2B? Nie w spektakularnych pora\u017ckach, tylko w codziennych, powtarzalnych b\u0142\u0119dach, kt\u00f3re s\u0105 tak powszechne, \u017ce nikt ich ju\u017c [&hellip;]","og_url":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\/","og_site_name":"Livespace CRM","article_published_time":"2026-03-30T08:54:38+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":720,"url":"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/wydarzenie-na-YT-i-LI-1.png","type":"image\/png"}],"author":"Wojciech Kosmala","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"Wojciech Kosmala","Szacowany czas czytania":"9 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\/"},"author":{"name":"Wojciech Kosmala","@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/#\/schema\/person\/6fcf37180663cdd711e6870a3e2f542e"},"headline":"Najdro\u017csze b\u0142\u0119dy w sprzeda\u017cy B2B \u2013 7 lekcji od ekspert\u00f3w","datePublished":"2026-03-30T08:54:38+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\/"},"wordCount":2205,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/wydarzenie-na-YT-i-LI-1.png","articleSection":["wywiady"],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\/","url":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\/","name":"Najdro\u017csze b\u0142\u0119dy w sprzeda\u017cy B2B \u2013 7 lekcji od ekspert\u00f3w | Livespace CRM","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/wydarzenie-na-YT-i-LI-1.png","datePublished":"2026-03-30T08:54:38+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/wydarzenie-na-YT-i-LI-1.png","contentUrl":"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/wydarzenie-na-YT-i-LI-1.png","width":1280,"height":720},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/najdrozsze-bledy-w-sprzedazy-b2b\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"wywiady","item":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/category\/wywiady\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Najdro\u017csze b\u0142\u0119dy w sprzeda\u017cy B2B \u2013 7 lekcji od ekspert\u00f3w"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/#website","url":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/","name":"Livespace CRM","description":"sell smarter","publisher":{"@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/#organization","name":"Livespace.io","url":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/livespace-logo.png","contentUrl":"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/livespace-logo.png","width":204,"height":54,"caption":"Livespace.io"},"image":{"@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/#\/schema\/person\/6fcf37180663cdd711e6870a3e2f542e","name":"Wojciech Kosmala","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Wojciech_Kosmala-180x180.png","url":"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Wojciech_Kosmala-180x180.png","contentUrl":"https:\/\/www.livespace.io\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Wojciech_Kosmala-180x180.png","caption":"Wojciech Kosmala"},"description":"Marketingiem zajmuj\u0119\u00a0si\u0119\u00a0od 2019 roku. Specjalizuje si\u0119 w strategii online, performance marketingu i skalowaniu sprzeda\u017cy w B2B oraz e-commerce.","sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/in\/wojciechkosmala\/"],"url":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/blog\/author\/w-kosmala\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/201113","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/97"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=201113"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/201113\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":201118,"href":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/201113\/revisions\/201118"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/201114"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=201113"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.livespace.io\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=201113"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}