Usunięcie kontaktu (osoby lub firmy) powoduje jego przeniesienie do zakładki Usunięte. W przypadku, gdy przez pomyłkę usuniesz kontakt, istnieje możliwość jego przywrócenia. W tej kwestii schemat postępowania w Livespace CRM jest taki sam dla osób, firm, szans sprzedaży i przestrzeni.
Przywracanie pojedynczego kontaktu w Livespace CRM
- Aby przywrócić pojedynczy kontakt, przejdź do zakładki Kontakty i w sekcji Firmy lub Osoby (zależnie od rodzaju usuniętego kontaktu), wybierz Usunięte z menu Pokaż.
- Możesz teraz odzyskać dany kontakt, używając opcji Przywróć.
Masowe przywracanie kontaktów
Jeśli potrzebujesz przywrócić jednocześnie większą liczbę kontaktów, wygodniej będzie Ci skorzystać z operacji na liście.
Aby przywrócić wiele kontaktów:
- Przejdź do widoku Usunięte, aby wyświetlić usunięte kontakty.
- Włącz Operacje na liście.
- Zaznacz wszystkie kontakty, które chcesz przywrócić, po czym wybierz opcję Przywróć usunięte.
- Po zatwierdzeniu operacji wybrane kontakty zostaną przywrócone.
Trwałe usunięcie kontaktu
Możesz przywrócić usunięte kontakty tylko wtedy, gdy znajdują się one na liście usuniętych. Jeśli z tego poziomu trwale usuniesz dany kontakt, nie będziesz już dłużej w stanie przywrócić go samodzielnie.
Po trwałym usunięciu kontaktu jego dane osobowe: avatar, imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz adres pocztowy zostaną ukryte.
