Ile mam miejsca na moje pliki i dane?

Przestrzeń dyskowa to jeden z istotniejszych elementów pracy z systemem CRM. Składają się na nią dwa elementy – przestrzeń na pliki oraz wielkość bazy danych, która decyduje o tym, ile możesz trzymać w systemie kontaktów, sprzedaży czy zadań.

Ile mam przestrzeni na dane w Livespace?

Nie limitujemy przestrzeni na dane. Możesz pracować z bazą składającą się z 1 000, jak i ze 100 000 kontaktów – w zależności od Twoich potrzeb.

Ile mam przestrzeni na pliki w Livespace?

Przestrzeń na pliki zależy od liczby użytkowników oraz aktywnego pakietu. Każdy użytkownik zwiększa Twoją powierzchnię na dane o 3 GB w pakiecie CRM oraz o 8 GB w pakiecie CRM i automatyzacja sprzedaży (więcej informacji na temat różnic między pakietami znajdziesz w cenniku).

Jest ona liczona łącznie, nie ma więc znaczenia, czy jeden użytkownik będzie miał powyżej określonego limitu danych, a inny prawie wcale. Istotna jest łączna powierzchnia, jaką zajmują pliki całej firmy.

Przykładowo dla 20 użytkowników Twoja przestrzeń na pliki wyniesie 20 x 3 GB = 60 GB łącznie w pakiecie CRM a 20 x 8 GB = 160 GB w pakiecie CRM i automatyzacja sprzedaży.

Co, jeżeli brakuje mi miejsca?

Przestrzeń dyskowa, jaką zapewniamy w cenie produktu, niemal na pewno spełni Twoje oczekiwania. Jeżeli jednak specyfika Twojego biznesu jest taka, że będziesz potrzebował więcej przestrzeni, możliwe jest jej odpłatne zwiększenie. W tym celu skontaktuj się z nami, abyśmy mogli przeanalizować Twoje zapotrzebowanie na przestrzeń.

Czy załączniki maili lub pliki z Dropbox zużywają moją przestrzeń na pliki?

Nie, ponieważ pliki fizycznie nie znajdują się na serwerach Livespace. Zamieszczasz tam jedynie skrót (link) kierujący do danego pliku. Dzięki temu nie musisz się martwić, że duża ilość korespondencji z załącznikami doprowadzi do zużywania się miejsca w Livespace, zaś w przypadku konieczności powiązania bardzo dużych plików z danymi w CRM możesz do tego wykorzystać jego integrację z Dropbox. Dzięki temu również takie pliki nie będą zużywały Twojego miejsca w Livespace.