iCal – integracja kalendarza z Google Calendar, MS Outlook
Zadania Livespace CRM pozwalają na integrację z zewnętrznymi programami obsługującymi kalendarze w formacie iCal lub RSS. Dzięki temu możliwe jest wyświetlanie kalendarza Livespace np. w Google Calendar, Outlook, lub dowolnym innym narzędziu, w formie zewnętrznego kalendarza.
Jak pobrać linki z CRM do osadzenia w innych programach?
Aby pobrać linki do osadzenia zadań w innych programach:
- Przejdź do Ustawień profilu.
- Wybierz Kalendarz i zadania z menu po lewej.
- Naciśnij na przycisk Pobierz w RSS lub iCal.
Następnie naciśnij prawym przyciskiem myszy na ikonie RSS lub Outlook, by otworzyć menu kontekstowe.
- Z menu wybierz opcję kopiowania adresu odnośnika.
- Link iCal lub RSS zostanie skopiowany do schowka. Teraz możesz go wkleić w odpowiednim miejscu w dowolnej aplikacji, na przykład w Microsoft Outlook, lub Google Calendar.
Ustawienie zawartości pobieranych plików RSS i iCal
Możesz także wyszczególnić, jakie typy zadań zostaną uwzględnione w pobieranych plikach.
Żeby to robić:
- Po przyciśnięciu Pobierz w RSS lub iCal w zakładce Kalendarz i zadania w Ustawieniach profilu, naciśnij na Dodaj nową konfigurację.
- W otwartym oknie zaznacz, jakie typy zadań mają zostać zawarte w pliku i naciśnij Zapisz.
- Nowa konfiguracja zostanie dodana do okna i zapamiętana. Możesz teraz pobrać wybrane zadania w formacie RSS lub iCal, albo też dodać kolejną konfigurację z innymi typami zadań.
Dodanie kalendarza do Google Calendar
Aby dodać zadania do Kalendarza Google otwieramy stronę www.google.com/calendar/ i logujemy się naszymi danymi konta Gmail. Następnie rozwijamy widoczną po lewej stronię opcje Inne kalendarze i wybieramy “Dodaj według adresów URL“.
W polu Adres URL wklejamy skopiowany wcześniej adres zadań z Livespace i zatwierdzamy go przyciskiem Dodaj kalendarz.
Po zatwierdzeniu nastąpi import danych do Google Calendar, a następnie nasze zadania posiadające określoną datę pojawią się w kalendarzu Google.
Istnieje możliwość wygenerowania osobnych linków do kalendarzy zgodnie z wcześniejszych opisem, osobno dla każdego typu, a następnie podpięcia ich pojedynczo do Kalendarza Google. W ten sposób możemy mieć rozróżniane poszczególne typy zadań – jako osobne kalendarze.
Dodanie kalendarza do Microsoft Outlook
Aby dodać zadania z Livespace do Outlook’a należy skopiować link iCal pobrany z Livespace, a następnie przejść do programu MS Outlook i wybrać zakładkę “Kalendarz“.
Następnie należy kliknąć prawym klawiszem myszy na pole Moje kalendarze i z menu kontekstowego wybrać kolejno opcję Dodaj kalendarz > Z Internetu…
Pojawi się pole, w które należy wkleić skopiowany wcześniej link kalendarza Livespace.
Po zatwierdzeniu nasz kalendarz będzie widoczny w programie Outlook.
Warto wiedzieć:
- Integracja poprzez format iCal w Livespace jest integracją jednostronną. Oznacza to, że możliwe jest wyświetlania zadań w kalendarzu w dowolnym innym programie, ale jego edycja i dodawanie nowych zadań możliwa jest tylko w Livespace CRM.
- Link do zadań ma charakter publiczny. Oznacza to, że jeśli podamy go innej osobie, będzie ona również miała wgląd w nasze zadania po podpięciu do dowolnego programu obsługującego format iCal.
