Gdzie znajdę faktury za przedłużenie konta?

Faktury za przedłużenie konta Livespace udostępniane są na dwa sposoby:

  • Wysyłka na adres email wskazany podczas przedłużania
  • W sekcji Płatności -> Historia w aplikacji

Jak znaleźć faktury przesyłane na adres e-mail?

Przedłużając konto w Livespace należy podać adres e-mail osoby zlecającej przedłużenie (adres email administratora). Adres ten jest widoczny w sekcji Płatności oraz w sekcji Ustawienia konta -> Dane Firmy.
Po każdym przedłużeniu konta, na ten adres wysyłany jest mail z linkiem do pobrania faktury VAT.

Jeżeli nie otrzymujesz wiadomości e-mail z fakturą za przedłużenie konta:

  1. Sprawdź folder SPAM
  2. Upewnij się, że w zakładce Ustawienia -> Płatności podałeś właściwy adres e-mail.

adres-e-mail-do-faktur-crm

Treść maila powinna być zbliżona do przedstawionej poniżej. Aby pobrać fakturę, kliknij w link w wiadomości.

wiadomosc-e-mail-z-faktura-w-crm

 

Jak znaleźć faktury udostępniane w aplikacji?

Możesz pobrać swoje faktury również w aplikacji. W tym celu:

  1. Przejdź do sekcji Ustawienia -> Płatności
    opcja-platnosci-w-crm
  2. Przejdź do zakładki Historia płatności.hisotia-platnosci-w-livespace.crm
  3.  Naciśnij Pobierz fakturę/Pobierz proformę w zależności od potrzeby.

 

Czytaj też:

Więcej na temat przedłużania konta w Livespace przeczytasz w dziale Jak przedłużyć ważność konta w Livespace