Call Tracker dla Livespace CRM to aplikacja rejestrująca połączenia wychodzące i przychodzące wykonane na urządzeniu z systemem Android. Dzięki niej nie musisz ręcznie wprowadzać każdej rozmowy do CRM – każde połączenie będzie odnotowane i zaprezentowane w profilu klienta.

Pozostałe korzyści

Pełna historia kontaktów z klientem

W profilu klienta jest teraz gromadzona kompletna historia kontaktów z klientem. Oprócz wiadomości mailowych, notatek czy załączonych plików, są tam również odnotowane wszystkie połączenia telefoniczne.

Statystyki

Rozmowy rejestrowane przez aplikacje są zliczane i prezentowane w statystykach, które znajdziesz w zakładce Statystyki > Aktywności. Możesz analizować połączenia pod kątem rozkładu w czasie, podziału na osoby czy też przedstawić te dane w formie tabeli lub pobrać do dalszej analizy.

 

Jak zainstalować?

Aby rozmowy mogły być rejestrowane, należy w pierwszej kolejności zainstalować aplikację mobilną Livespace CRM. Jeśli jeszcze jej nie masz, możesz ją pobrać tutaj. Jeśli już wcześniej korzystałeś z naszej aplikacji mobilnej, konieczna będzie jej aktualizacja. Więcej o aplikacji mobilnej Livespace CRM, możesz poczytać pod tym linkiem.

Pobierz aplikację Livespace CRM

Teraz możesz już pobrać i zainstalować aplikację Call Tracker dla Livespace CRM.

Pobierz aplikację Call Tracker dla Livespace CRM

Po zainstalowaniu obu aplikacji wykonaj połączenie testowe.

Pierwsza synchronizacja będzie wykonana po ok. 2 h, kolejne już cyklicznie co ok. 15 minut.

Przeczytaj także:

[Głosów: 1   Average: 5/5]